10月销售总结【热门28篇】

2025-04-30 18:45 销售工作总结

10月销售总结(通用28篇)

10月销售总结 篇1

鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想,我作为国际花园售楼部副经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,市场上投资商铺的客户是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。

根据7,8,9月份的销售工作,市场反应的问题如下:

一、市场方面:

1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。

2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少人问津;

3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲;

二、管理方面:

1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;

2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;

3、对于休假、请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;

十月份的工作重点:

针对7,8,9月份出现的问题,我们十月份的工作重点有

一、市场方面:

1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;

2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子;

二、销售方面:

1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围;

2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;

3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;

4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的及时统计;

三、人员方面

1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;

2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天;

四,十月份对自己有以下要求

1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;

3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;

6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的.完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献;

10、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成。

10月销售总结 篇2

一、九月工作总结

9月份已经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:

我店9月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。9月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是x元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到x处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源22个,经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。

10月工作计划:

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、x月我们的目标是最基本做到XX0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。

10月销售总结 篇3

从销售经历和销售培训经历来看,想要成为一名优秀的销售人员,就要注意调节自己的心态,因为有什么样的心态,就会有什么样的人生。那么,需要注意哪几种心态呢?

销售工作心态一,克服畏惧

畏惧心态是销售人员的拦路虎。曾为一家知名企业组建并培训整个销售团队的专家。第一周请销售代表们开始电话约访客户,定下了每日的电话沟通数量目标,挂起了排行榜,大家都兴致高昂地开始了电话销售之旅。结果到第三天时,热情骤然降温,每日电话沟通数量开始下降,每个人都开始找理由少打电话。他们已经被客户拒绝怕了,甚至连电话也不愿意接了!这就是销售初期最容易产生的一种心态——畏惧。

一名销售人员,尤其是一名刚入行的销售人员,首先要克服的就是这种心态。

要克服畏惧的销售工作心态,就要每天多激励自己,鼓励自己大胆地去说、去讲。事实上,不管是科学研究还是个人实践都已经证明,困难并没有自己想象的那么可怕,相反,困难会激励自己勇敢地向前进,因为“行恒,必大成”。

克服畏惧心态,最好有一个好搭档,如果能够有一位好伙伴相互激励,斗志会因此增加。想想每当受到挫折的时候,都有一位朋友能用肯定的言语来给你打气,那种精神支持不同于父母,不同于爱人,是事业上的绝佳搭配。

销售工作心态二,克服自卑

曾经有一名销售人员问过一个这样的问题:“为什么我平时说话说得特别好,但是一见到客户就支支吾吾说不出来呢?”这其实就是一种自卑的销售工作心态。

销售人员在客户面前过于谦卑是非常普遍的现象。我们常常会这样想:如果我不尊敬客户,如果我不顺着客户的话来讲,如果我不依着客户谈他的兴趣爱好,客户就不会把订单交给我。

其实,我们在销售的时候往往只看到依赖客户的地方,而没有看到客户依赖我们的部分。销售人员往往把自己想得比实际情况要弱小得多,应该逐渐克服这种心态。

积极参加销售培训,也是克服自卑心态的一个好方法。业务员刚进公司的时候,自卑内向很正常,有的甚至连和女孩子说话都会脸红。进了公司之后,公司就有意识地鼓励他积极参加公司内部的培训课。慢慢地,他们调整好自己的销售工作心态,现在已经成了公司业务部的主任,能够独当一面了。

看到自己的转变,还不忘向公司表示感谢:“真的感谢当初公司鼓励我,才让我有今天的转变。”所以,有自卑心态的人要积极参加培训,这样对于扭转他们的心态是很有帮助的。

销售工作心态三,克服自满

自满的员工有两种人:一种是刚入行的新员工,没有多少实战经验,心比天高,口头禅是“没问题,小意思”。但是一旦在实践中遭受挫折,就会转到反面,顿时觉得没有一点希望,最后就会变得自卑,然后放弃。这是一种盲目的自满。还有一种是那些取得一些成就的销售人员,这些销售人员往往满足于已经取得的成绩,口头禅是“以前我做过,我是去年的销售冠军”,一直停留在以前的业绩上,没有了继续前进的激情。

10月销售总结 篇4

20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过全员努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年来的工作进行简单的总结。

从报表上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确不理想。(具体数据附销售部各项报表)。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1、业务人员工作的积极性不高。

缺乏主动性,懒散,也就是常说的上进心不强 .

2、沟通不够深入。

业务人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有追踪是一个失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

业务人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,造成不良后果。

4、业务人员的素质形象、业务知识不高。

10月销售总结 篇5

这个月来的工作已经结束了,在业务方面我也认识到了自己各方面的的职责,七月份的工作我也确实是得到了很多积累,我觉得作为一名销售工作人员,这些细节上面还是应该要坚持去维持做好的,这也是应该要有的态度,并且我也一定会让自己做的更好才是,对于这一点我也是深刻的体会到了这些,也对这个月以来的工作我需要总结一番。

这个月来,我还是得到了非常多的认可,这是我接下来应该要坚持下去的,我也不会让自己这样耽误下去了,并且未来也会用实际行动去证明,我对此也是做好了很多准备,这是我应该要去落实好的,这个月以来我还是认清楚了自己的方向,一个月在业务方面我也虚心的和周围同事在学习,提高业务水平,积累工作经验,我也一定会继续去做的更好一点,不辜负了周围同事的信任,我一定会去坚持下去,做出好的成绩来。

回想这一个月的工作经历,确实我是深有体会的,我也会坚定自己的态度,用实际行动去证明自己,做一名合格的销售,过去的一个月来,我不断的在填充自己,在积累经验,在调整状态,也是为了能够让让自己得到更多的成长,在这个月的业绩方面,确实只是一般般,相对于上个月还是稍显不足的,这也是接下来应该要去的安排好的,工作就应该要认真的对待,并且也应该要继续努力去完善好这些,在这个月来的工作当中,确实还是存在一些问题,所以我一定会鉴定好自己的方向。

通过这个月来的工作,我也是非常清楚,个人业务能力是一件非常重要的事情,我也会合理去去安排好这些,一个月的时间已经过去了,所以我也会继续坚定自己的方向,更加努力的工作提高业绩,提高自身水平,多多和周围优秀的同事请教学习,让自己能够得到更多的进步,这次也是一个很不错的锻炼,对于我的工作来讲确实还是需要去做出一个更好的评价,我始终都坚信这一点,也能够在这样的环境下面获得更好的提高,这是接下来应该要坚持下去做好的,这对我而言也更加是有足够多的提高,作为一名房产销售,我一直都是以业务至上的,只有做出好的业绩来说话才有分量,我很在乎这些,我也愿意花时间和精力去做好这份工作,接下来的一个月我会更加的努力。

10月销售总结 篇6

时间飞逝,不经意间7月已经结束。默默地算来,加入中央公园城这个有着家庭氛围的团体已经有一个半月了。

在这一个多月的时间里,我的专业知识得到了更好的巩固,也有过很多的领悟。我总结出一些心得,希望未来的日子里借此把工作做得更好,归纳起来主要有以下几点:

1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。第一,要控制好情绪,每天在销售一线面对形形色色的人与物,要控制好自己的情绪,不能将生活中的负面情绪带到工作中。要以一颗平稳的心态面对工作和生活。第二,上进心,也就是进取心,就是主动做应该做得事,养成克服拖延的习惯。把懒惰从个性中除掉。

2、不卑不亢,不做作,以诚相待。得到客户信任,反之所做的一切都将是无功之劳。

3、了解客户需求,第一时间对客户需要的做针对性的了解。

4、推荐房源要有把握,了解所有的户型。包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理的解释。

5、维护客户关系,每个客户都有潜在人脉。只要对他们做到发自内心的关心,他们就会将真心传递。

6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,是以我们的专业来帮助客户。多以我们的专业来帮助客户,中立地评价其他楼盘,都可以增加客户信任度。

7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司未来的销售目标。

8、加强自身学习,再好的方法与计划都要靠强有力的执行力来完成,这也是我个人需要加强的地方。作为房地产置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的行情也必须了如指掌,才能更好地为客户服务,让客户感觉到我们的房子无论从质量,社区环境、物业质量等较其它楼盘都更有优势。

最后,感谢公司领导给我锻炼的机会,感谢同事对我的帮助。在未来的工作中我会保持一颗积极向上的心态去面对工作,面对生活。交出自己最满意的成绩单!

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20--年8月1日

10月销售总结 篇7

捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,告别了九月份,我们又迎来了10月份,现将对电话销售这方面工作做一个总结:

一、9月工作完成情况

9月以来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作:

(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。

(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

三、10月工作计划

新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。

以上是我9月来的工作总结和10月的工作计划,有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里,我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好! 在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!

10月销售总结 篇8

不知不觉中,我已加入公司已经半年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为公司的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。下面我对这一年的工作情况作一总结。

一、内勤岗位工作

1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算。

3、负责公司内部文件的传达、执行。

4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。

总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

10月销售总结 篇9

1. 一、工作整体情况总结:

1、做好顾客员工货物基本资料的整理:

首先,对于顾客,我们日常通过与顾客交谈中发现,不同层次的顾客对产品的接受能力及关注点是不一样的,好视立智能变焦镜属于光学疗法,经过特殊的光学设计处理,分为四大光区:上光区、下光区、智能变焦区及矫姿区。根据视觉生理原理,针对近视眼发病机制---眼外肌压迫、屈光调节,加用下光区+1.50---+1.75代替和放松眼部调节,缓解眼部疲劳,从而减少晶状体的相对突起程度,改善睫状肌的调节痉挛状态,能减轻集合,解除眼外肌对眼球的压迫,降低眼压,控制眼轴变长,使处于可塑阶段的角膜曲率改变和晶状体的屈光度更多的下降,所以能起到治疗调节性近视(假性近视)、控制和延缓真性近视加深的作用。

其次,对于员工,我店做好任务分配、排班等工作的记录和管理,及时理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情,对于突发的变化,及时做好协调和调配,并认真记录,避免由于自身员工问题影响店面的营业。 最后,对于产品的记录,我店一般备足日常销售量数倍的货品,满足潜在销售能力,每日清点销售量,及时核对数量,避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜在节假日消费高峰期,我店提前进行备货。

2、做好店面管理工作:

1)做好订单跟踪:

在下订单后要确认是否满足需求,确定产品是否能够按时到货,同时在日后根据顾客所留下的联系信息,做好日常回访,不仅可以做好日常销售反馈,而且还能了解孩子的用眼情况。

2)货款回笼工作:

目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的,较少出现签单拖欠货款的情况,对于签单的顾客,我们将在约定时间及时提醒应付货款。

3)了解顾客需求:

维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。在与客户沟通过程中,我们发现,不同客户对产品需求明显不同,销售中很多时候采用买赠和混搭销售的方式更适合他们的选择。对于新品顾客面对产品并不熟识的时候,我店经常积极做讲解,同时邀请会员来我店现场体验,在体验过程中不仅推销了产品,更加加强了联络工作,以睫状肌舒缓仪上市作为出发点,为即将到来的元旦销售行情做铺垫。

4)新员工培养效果明显:

新员工是公司新陈代谢的一个重要过程,提高了竞争力,更有利于店面人才素质的逐步提升,销售水平的提高,服务水平的提高,采用优胜劣汰的模式是钟楼店乃至全公司一直以来最有利的人才管理方式之一。,因此在销售过程中新人素质必须提高,而作为年轻人每个人都还有巨大的提升空间。整个冬季以来,钟楼店人员流动较前期逐步趋于稳定,尽管新人培训效果还有待观察期,但整体来说,前期我店内进行的技术专业培训效果正在逐步释放显现其成效,已经得到顾客的好评。

5)环境卫生店面形象建设工作:

日常卫生以及店面管理工作是钟楼店日常必需每日强调的工作,作为连锁经营的企业,更作为销售一线的专营店,我店不仅是公司的一个销售网点,更是公司的一个重要的对外形象窗口,前期进行的 “四抓”工作已经逐步显现成效,员工工作积极认真,态度端正,卫生工作保障有力,更为我们打造精品专营店提供了重要的环境保障!

二、工作中存在的问题

1、日常经营中,前期通过我们进行的疏导工作后,到店看书蹭坐的现象基本杜绝。

2、公司产品包装不够精致,很多顾客选购时总是感觉缺乏产品价值的认同。

3、对于签单顾客到货时间相对较长,影响孩子学习。

三、自我剖析

作为钟楼店的店长我已经逐步的适应了店内经营环境和工作方式,经过几个月的磨练已经逐步转换了角色。

对于整个经营过程中出现的客户关系、营销技术、人际沟通,都成为我认真学习并思考的内容。在工作之余,我正在努力学习市场营销学方面的知识,从简单的产品售卖,到更系统层次化的学习,通过工作实践,更加加深了我对市场营销技巧方面的认知。

不断的与员工沟通交流中,我逐步掌握了人与人交往的技巧,更加提升了我本人的管理能力,作为一个从基层干起的基层领导,对于基础管理有更深的体会,更能明白员工需要什么、公司需要什么、客户需要什么的几个层次如何构建一种平衡,以实现稳定健康的发展。

整体来讲,几个月的时间,我和钟楼店的全体员工,已经逐步适应了钟楼店的工作现状情况,逐步摸清了市场环境和客户特点,并建立了良好的人际关系网。通过与各类客户的交往,已经锻炼出一套行之有效的推销技巧,希望在形成系统后再在各处推广介绍我店的营销经验。

四、元月份工作计划

1、在可控范围内实现眼镜150副、系列8万,力求有所突破。

2、维护老顾客:主要是订单跟踪,确保新年(元旦节)到来之前的前15天,能够做好备货,特别是“睫状肌舒缓仪”备货宣传工作,联络老客户,推荐恰当的产品,积极销售。

3、未来两个月的新年销售行情期间,对于新客户,一定要认真接待每一个潜在购买顾客人群。尽快地获得新顾客对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

5、带领员工多去其他公司的品牌店去私访一下其他同行,实地观摩其他公司的员工工作水平,以便于比较学习。

作为钟楼店店长,回顾整个20xx年,我成长了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在遇到新奇知识和实物的时候我学会了借助互联网寻找答案;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

随着近期员工人员逐步稳定,日常工作的深入,我钟楼店逐步走向稳定发展的正轨,当然在日常经营过程中也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我个人已经我们每个店员来说都是一段新的磨练历程。

很高兴能把我平时学习《营销策划》、《市场分析》的东西用到实际工作中来。同时把日常正在学习的《客户管理与团队建设》课程的知识应用到本店的管理过程中,取得了良好的效果。

以上是钟楼店上月工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好本店及我个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

10月销售总结 篇10

一、各组工作量总结

二、销售任务完成总结

根据工作量考核制度,对四个小组进行月工作总结排名如下: 第一名 孙媛媛组 ,完成工作任务 第二名 毕安康组 ,未完成工作任务 第三名 邢鹏超组 ,未完成工作任务 第四名 于海洋组 ,未完成工作任务

另外,三个月未开单(排号)的置业顾问有一名,于海洋组组员王锦林,经商讨,到3月10日为止,如果王锦林仍未能开单,将予以辞退。

三、可获得奖金人员

根据销售部奖惩制度,销售团队完成销售任务的销售主管可获得奖金5000元; 根据本月销售任务完成情况及各方面表现优秀者,评出三名优秀置业顾问分别获得奖金1000元、800元、500元;

当天完成排号的置业顾问,且排号费在1万及1万以上,奖励100元红包。 二月份获得5000元奖金的销售主管为孙媛媛。

二月份优秀置业顾问分别为唐辉(1000元)、李进军(800元)、于楠(500元)。

二月份获得100元红包奖励的置业顾问为李霞、许晓颖、李进军、周伟熙。

四、奖金发放时间

销售主管和优秀置业顾问的奖金发放时间为开盘后;

100元红包奖金发放时间为当天。

10月销售总结 篇11

2月份正值农历新年,以惯例在春节前后应该是销售的小高潮。农历春节当月在全年中属于旺季,但风行菱智销售出现全年全年销售低谷,仅23台实销,其中包括5台车辆为元月份销售,2月份到账的车辆。销售明细如下:

总结原因,从主观上讲销售部内部人员不稳定,柳汽全方位开发经销商造成的心理影响导致工作消极,春节长假造成人员自由散漫;而从管理方面来分析,多方的监管不利造成无序经营,导致我们只有十多台的成绩。

2月底公司领导做了全年销售计划战略调整,并制定了全年目标,销售部对此计划在3月份工作中以加强监管、制定各岗位职责、相应的奖惩制度来激励销售人员的业务拓展。针对当前市场情况,稳定现有市场,开发新一级市场,加强客户管理。并通过制定月度目标42台分解到每人每天来将销售工作推向正轨。

10月销售总结 篇12

XX年x月x日入职昆明以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职昆明一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!

很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)必须养成学习的习惯;

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)必须具有责任感和职业道德

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

(3)善于总结与自我总结;

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

10月销售总结 篇13

数着时间过完了八月份时间,八月份我们的销售工作取得的成绩不错,因为每个人都努力了,没有人划水,更没有人偷懒,所以做的还好。

我们商场在八月到来之际选择分析基本的自身情况,也选择了很多销售的方式,工作前的准备,让我们有了充分的工作底气,也让我们有了更高的基础,就这样展开了八月的销售工作。

对待客户的态度,是我们商场的重点,要求每一个销售人员,对客户,说实话,不夸大,不能为了业绩欺骗客户,对待自己的工作负责,不随意许诺,毕竟我们商场要的是一个令其他客户信任的名声,而不是成为一个黑心的商人,付出多少才能够收获多少,多一分努力才能够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人,不盲目的去欺骗,去压榨客户。

对任何事情都要有长远的目光,如果只盯着眼前看,是不可能有多大的成长的,毕竟回头客,才能够让我们商场更加繁荣,我们不是一次销售,而是注重长久的销售,让客户信任,就要多付出一些,能可宁可吃亏也不能乱来,这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户更加认真对待。

每个来到我们商场的客户都知道我们是最热情的工作人员,没有人摆脸色,更没有人会因为自己做的不够好就耽误自己的工作。把客户放在第一位,让客户知道了我们商场是一个尊重客户,懂得客户的地方,赢得了客户的好感,让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。

有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求,因为这次不购买不代表下次不买,现在给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心,对任何一个来到商场的客户我们都认真对待,我们在八月份取得了非常骄傲的成绩,打破了过去的纪录,每个人都微笑对待。

在工作前后,我们都要练习微笑,无论职位有多高,都要微笑接待客户,还专本的为员工的工作做调研,对于有成绩,欢迎的人我们就会给他们更多的奖励,用实质的奖励激发员工的积极性,每一个员工都愿意为了工作多努力一份,都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。

对于这样优秀的员工,我们商场也越来越多,让更多的人愿意与我们员工共同沟通和说话,细腻的对待客户,礼貌的服务,或许有不周到的地方但是我们八月份很少收到客户的投诉,他们都对我们的工作服务满意,这是八月努力的成绩。

10月销售总结 篇14

七月份工作的已经结束了,现在回想起这个月的工作,我确实还是感觉非常充实的,作为一名销售我还是感觉自身得到了锻炼,这个月的工作非常多,单子也是比较多,相较于上个月业绩方面也得到了一定的提高,现在我也对这段时间以来的工作做出一番总结。

这一个月来,我也确实是感触良多,希望能够坚定自己的态度,这段时间我回想起来的时候也是感触良多,平时和各位领导相处的时候还是比较充实的,我也在不断的填充自己,只有积累足够多的经验,这样才能够得到更多的提高,这是应该要有的态度,这个月来我也确实是非常的充实,我需要合理的去规划好,自己的职责,做销售这份工作我感觉自己还是非常充实的,我各方面都是得到了非常大的提高。

也应该要合理的去规划好这方面的工作,这对我而言也是存在很多的提高,也是我接下来要认真的对待的,现在我也感觉自己得到了非常大的提高,我也还是应该要去发挥好自己的职责,七月份时间也是需要好好的去维持做好,这给我的我感觉还是很有意义的,月初的时候接到两个单子,和客户沟通了一周的时间还是没有谈妥,通过同事对我的帮助,我也是感觉非常的有意义,这是我需要去做好的,我会坚持去养成好的习惯,这是我需要去认真规划好的,我一定会好好的反思清楚。

七月份的工作当中,我一定会坚持去做好的,这段时间以来我也是感觉非常的有意义,我也深知这样下去肯定是不好的,我需要好好的去维持下去,总结好相关的工作,我不会让这样的情况再出现了,接下来进一步去做好自己本职工作,感激这段时间以来工作方面的提高,我也一定会坚持去做好这一点,作为一名销售人员,自身能力决定着很多,接下来我也会继续去落实好自己的本职工作,也感激周围同事对我的认可。

这段时间以来我觉得自己的进步还是比较大的,这一个月的时间工作虽然比较多,但是我也需要好好去坚持下去的我相信,接下来可以获得更多的成长的,努力的提高自己的销售员业绩,做一名合格的--员工,对于八月份的工作,我也很有信心,也会继续去做出相关的调整,让自己得到更多的提高,接下来努力成为一名优秀的销售。

10月销售总结 篇15

一、市场分析

辅材市场近几年蓬勃发展,价格战也逐渐打响,但是市场上配套性的服务体系却没有跟上。随着城市建设的步伐不断加快,装饰行业的也进入了高速增长期,主材市场由于需求量大,关注度高,各种配套性的服务体系正在日趋完善。但辅材市场由于用量小,品牌杂,市场上更是存在这以次充好,以假充真的现象。在重庆、武汉等地市类似金蚂蚁建材配送的仓储中心由于品种齐全,价格优惠,服务配送体系完善,受到市场的一致好评。

到目前为止在西安市场还没有一家类似金蚂蚁建材仓储配送中心的物流组织来整合市场,所以我们的项目在市场上的竞争对手少,发展前景广阔,在后续的工作开展中要不断加强与品牌商的合作和渠道的多元化开发,就会迅速占领西安市场。但也有很多实际的问题摆在我们的面前,市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在10月份主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个人员,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队业务素质,加强团队管理,开展多渠道营销,制定工作细则及工作流程。

2、对现有的客户管理及关系维护

针对现有的装修公司、工长、小区物业或将拓展的小区业主进行有效管理及关系维护,对各个客户建立客户档案,了解客户的销售需求情况并及时跟踪拜访,同时进行金蚂蚁文化传播和公司不断完善的服务体系的传播,此项工作在10份正式启动。并在此后的工作当中加强品牌文化建设的力度。了解各负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及服务体系的推广

品牌及服务体系的推广在10月份配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“金蚂蚁会员正在征集中、金蚂蚁邀您一起体验会员高品质享受、”等公益活动。有可能的情况下与厂商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的合作关系。产品以及服务体系的推广还要不断的深挖客户资源并及时进行平面媒体和网络媒体的推广。

4、业务和品牌渠道的拓展

根据公司的9月份制定的销售目标,客户渠道还需要大量的增加,根据此种情况随时、随地深挖现有资源,并加大力度对老客户进行定期的回放,规范店面配送服务流程,加强店面人员的管理(根据公司的要求制定工作细则和工作流程)。积极对现有市场(北大明宫)进行品牌渠道的摸排,加大与各品牌商的广泛合作,争取最大利润空间。

5、针对“十一小长假”的活动策划与执行

促销活动的策划及执行主要在10月1日——10月7日进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:10月4日——10月8日

A、对现有人员进行重点的进行量化考核。对部分业务能力底下的人员,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度,权责明晰和工作范围明晰,完善工作报表制度。

C、完成金蚂蚁项目资料的培训。(保障在人员请假的情况下,工作继续开展)

第二阶段10月9号——10月14日

第二阶段主要是对主力团队进行业务能力和产品知识的强化培训,配合公司的品牌及服务体系推广,并加大对装饰公司、工长、小区物业、小区业主、房地产开发商的宣传力度,并协作市场部门进行小区业务的扩张,积极进行金蚂蚁服务体系的宣传,并保持与原有装饰公司,工长的有效沟通,维护好小区物业和物业主的关系。

①培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→网络营销人员→电话营销人员→店面管理人员②利用周例会对全体促销员进行集中培训

10月9日:进行产品知识的培训培训和行业知识的培训

10月10日:进行营销技巧的专业知识培训

10月11日:进行网络营销技巧知识的培训

10月12日:进行电话营销技巧知识的培训

10月13日:进行店面管理和配送体系的培训

(心态引导、培训及平常随时进行心态建设)。

第三阶段:10月15日-10月31日

第四阶段全面启动整个西安市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一:加大与各品牌商的合作力度,保证品类和货源充足,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。

第二:严格执行公司的销售策略,加大渠道的开发力度

第三:对开工的小区进行重点宣传,提升金蚂蚁品牌形象。

第四:对每的任务进行分解,并严格按照营销策略对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人。

第五:时时进行市场调研、客户动态信息反馈,全力打造一个快速反应的机制。

第六:协调好我们与品牌商,我们与消费者等各环节的关系,全力以赴完成月销售任务。

10月销售总结 篇16

八月悄然离去,结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己,八月是比较顺利的一个月,但是这个月的顺利也要很多的付出,作为服装销售这个月的销售额我真满意,这个月的成绩也是非常可观的,尽管一个月下来很疲惫,但是乐在其中,这样的付出总是有了回报,在工作中我感受到了那种紧张感,特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的锻炼,这是让我最欣慰的,八月已经过去,我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程,现在一堆自己总结一番:

一、服装销售情况

八月份是非常重要的一个月份,这个月的过去,马上就要迎来热天了,在这个时候必须转变一下工作方针,开始就已经感到了危机感,因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去,这是很严重的存货情况,马山转季节了,这样的衣服卖不出去的话,会亏损很多钱,这样的情况让我有了很重的压力,但是事情总是需要解决的,不管有多难,多要一步一步的去完成好,服装就是这样的,每当这个时候就越是不能够慌,冷静下来,我制定了一系列的促销活动,把价格降低了很多,这次的促销活动准备工作我是做的很足,我在这次活动开始事前就一直在宣传,把准备工作,宣传工作做好,这样在工作中才能够,更加有计划的执行起来。

这次的促销服装是中老年服装,这个月来前半个月一直在做宣传工作,不管是在网络宣传还是在现实发传单海报,我都是针对中老年顾客做一个大的宣传,这次的促销活动一共是卖出___件衣服,把仓库的存货卖出了三分之二,这样的一个数据让我很满意,这个月的服装销售工作,我不仅仅限于,甩卖存货,我一直在发展心得顾客,一直在为顾客提供优质的服务,端正态度,不断的跟进行业,学习好的销售知识,自己在这个月中也进步了很多,我觉得这是一种很高的提升。

二、收获与不足

八月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确,这个月的工作让我看到了自身的一个不足,很细微的东西,但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响,那就是有一点急于求成,在工作当中有一点着急了,就像八月份的促销活动我就很急,我总是担心衣服卖不出去,在工作中太过于急躁,打乱了原本的计划,这也影响到了自己的工作进度,在今后我一定不再这么毛躁,养成一个好的心态。

10月销售总结 篇17

上面只是简单介绍了一些服装导购员销售技巧,导购人员要想获得更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习,总结,才能不断的进步。

女装销售技巧现在很流行,因为女装在服装类商品中销售最为活跃,而爱美是女人的天性,所以就注定女装销售市场,技巧竞赛会不断的飙升。女装市场,人群特定,市场容量很大,而因为类别不同,品牌不同,销售人群也就良莠不齐,要想在这块市场上夺得一杯羹,只靠大嗓门是不行的,要学会四两拔千斤的技巧,以静致动。这里面最主要的就是心态,销售人员的,客户的,还有你帮客户形成的。

销售人员的心态

态度决定一切,态度是一个人对待事物的一种驱动力,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。

1、积极的心态

首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。从而影响每一位进门的客户。

2、主动的心态

主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。主动是为了给自己增加机会。

3、空杯的心态

人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。

4、双赢的心态

杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。

5、包容的心态

水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。

6、自信的心态

自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。

女性客户的心态

要研究出一套接待客人,提供优质服务的标准流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客户购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。

1、观察浏览两种客人:

没有明确的购买目的,遇上感兴趣的衣服也会购买;

闲逛为目的,消磨时间,漫步商场欣赏各色服装。

2、引起注意

客人发现自己要找的服装,或者某服装的款式、色彩等吸引了客人。

3、诱发联想

联想这件衣服穿在自己身上的感觉,马上会产生兴奋的感觉。“明天我穿上这条裙子去公司,同事一定会对我大加赞赏,太棒了,我非试试不可!”客人将眼前服装和自己的生活联系在一起,非常重要。决定她是否会进一步行动。在客人对我们某款衣服产生兴趣的时候,我们给她展示、触摸等都是最好的促使她联想更好、更多的手段!

4、产生欲望

美好的联想之后,就会产生有占有的欲望。相反也是经常。我们能成功鼓励她试穿,是最好的激发她占有欲望的手段。

5、对比评价

产生了占有的欲望,不代表立刻产生购买行为。客人会运用经验、知识等对不同品牌同类的衣服进行比较,对个人的需要和服装的款式、色彩、质量、价格等进行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。

这个阶段我们会处理她说出来的些对衣服的反对问题和疑义。

6、决定购买

对比评价之后,客人对我们的某款衣服产生信心,随即就会产生购买的行动;也会丧失信心,放弃购买的意愿。

客人产生信心有三个方面的原因:

a、相信导购的介绍

b、相信商场或品牌

c、相信衣服本身的款式、色彩等

客人失去信心的原因:

a、不是她真正想要的衣服

b、导购不了解货品知识

c、对质量、售后感到没有保证

d、同购买计划冲突

客人对某款衣服失去信心时,我们要求导购不勉强客人,马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去,力求挽留,继续推荐。

加强客户购买的心态

重点就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。

从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。

对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。

要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

10月销售总结 篇18

八月份的工作已经结束,做销售工作两年的,我这一个月来也尝试着去完成一些新的东西,销售是一门技术活,也是需要付出时间跟精力的,我本着端正的态度,友好无限在放大自己的优点,给自己一个成长的机会,给自己的工作能力更进一步,同时也是希望在销售工作当中自己能够表现的更加优异,保持一个好的状态,迎接今后的每一天,在商场工作,让我感觉到非常的充实,就八月份的销售工作总结一下。

做销售工作本身就是保持的好的心态,我一直都相信我能够做到更好,不是说没有什么东西能够为难自己,而是说要在工作当中做到更好,需要付出足够的时间跟精力,这一月来,我认真仔细努力的做好了本职工作,销售工作需要付出足够的时间跟耐心,让自己在工作当中有一个好的状态,在商场做销售更加如此,这一个月来,我根据自己身上的一些优点,发挥自己的长处,我知道有些东西不是一朝一夕能够完成的,我自己身上也有一些缺点,有一些不好的地方,及时的纠正,时时刻刻都在,端正自己的态度,这是我做销售,这两年来的一些经验,回顾八月份,简简单单的工作当中,我也得到了很多的成长,这样的成长是非常可贵的,也是很难得的,有些事情不是一朝一夕,但是尝试过了之后是真的很美好,工作上面一丝不苟的去完成好,相信自己能够在未来的工作当中做到更加用心,更加仔细,这是我对自己的一个要求。

我是一个有规划的人,做商场销售,我有一定的工作经验,我相信我能够处理得更好,把自己的一些经验发扬光大,在下一阶段的工作当中,我会更加努力的,八月份是非常宝贵的一个月,当然有很多不足的地方,我相信我能够认真的去处理好,有些做的不对的地方,会心的改变,相信自己能够处理好这些,再下一阶段的工作当中,我会让自己的能力得到更大的进步,销售工作让我非常的开心,也让我自身得到了很大的提高,这两年来的工作经验告诉我,在工作当中,一定不能够心高气傲,要虚心的去请教别人,我周围也有一些非常优秀的销售工作人员,这是我学习的对象,是我需要去认真对待的事情,努力的去提高自己的销售能力,我也非常愿意去,在下阶段的工作当中,提高自己有不足的地方,及时的纠正,保持好状态,虚心的学习,或许这就是我对自己的一个要求吧,也是我的一个规划,让自己成为一个优秀的销售人员。

10月销售总结 篇19

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

月销售工作总结范文

文到这里就全部结束了,本文提出自己的努力方向,可以参考这个思路。

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

一、关于上半年的工作

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、半年工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队, 给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。

我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持

不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋, 工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新; 在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

以上是我们保安队xx年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

10月销售总结 篇20

一、销售数据分析

4月份的整体销售的是252台,五一 3天的销售是125台,整体的销售是377台,其中未算老品25台,整体的最终销售为402台,完成了我们定下的目标400台,具体如下

1.金鹏基的销售量最大,占了40%,表现基本正常。

2.碧海是我们在4月初新签的代理商,大中渠道有原来的达舜业转给碧海,整体的销售基本是在4月最后一个周+5月3天的销售,整体为65台,占比18%,其中大中2个周末的销售达到了40台,占比11%。已经远远好过我们的预期,因为原来大中在达舜业手里,一直也没得到足够的重视,而碧海长风对于我们的销售很积极,在上货短短不到两周的时间里,已经有9个门店产生销售,足以看出这个潜力渠道正在慢慢的成长起来

3.国美渠道,销售22台,占比6%,但其五一 3天的销售就达到了14台,远高于其4月的整体销售,255和255W激励的加大对店员的刺激还是起到了作用,所以针对这种情况,计划在五月份继续把这种方式执行下去,抢占MIO在国美的强势销售

2)系统渠道经销商销售分析

1.按系统渠道划分,3C的占比最大,达到了65%,和去年同期比较这是个正常的占比,主要大中系统从4月底开售以后,销量提升比较迅速

2.其次是商场32%,这个和去年同期基本相当,受影响最大的是百盛商场,翠微等大店,百盛商场在金融街,受经济危机影响最大,相比以前同期销售下滑50%

3.超市系统,主要还是家乐福,自从原来一家独大的欧泰离开家乐福以后,北京的家乐福就没有再强势的代理商,现在东方昂泰在家乐福还是比较弱,暂时还没有自己的专职促销员,极大地影响了我们的销售

4.网络系统,目前我们的量还很小,我们已经和北京商超代理商沟通,他们手里基本上没有网络平台资源,同时也没有自己的专业网站,对网站知之甚少,仅有的几个网站就是京东、卓越等大型电子网站,已经和我们有所合作,所以网络这一块是一个比较大的缺口,现在我们的销售95%以上全靠门店实销,我们也一直在做代理商这边的工作,希望北京的代理商能够像上海华宁那样门店和网络双丰收

2) 五一旺季以及型号分析

1.机型方面:整体销售当中205W的销售占了最大的占比,达到了154台。

其次是255W的销售,是94台,这说明4月份的你出游我加油的活动,对255W的销售起到的,相当的拉动作用。

765方面,因为金融风暴的影响,对于高端机的销售并不好,765在商场渠道也没有能够占到相当的份额。

2.五一旺季销售方面

五一3天销售创下商超历史最高峰,三天销售125台,也是近两年以来三天最多的一次,这次五一共组织了十几场促销活动,包括动态的和静态的,在客流量比平常激增的情况下,起到了明显的效果,销量在前几月流水下降很厉害的时候得到了一个很大的提升,也正因为这三天的销售,才完成了我们在3月底制定的400台的销售目标

二、活动分析

1.加油卡活动方面:

“你出游,我加油”,255W赠150元加油卡,整体的销售255W是94台,比上月的255W销售有明显提升,起到了非常好的效果,达到了清理一定库存的目的。但是这个活动还是有一定的滞后效应,月初的效果不是很明显,客流量也比较少,经过两周左右的预热,才慢慢提体现出活动的效果。

2.门店活动分析:

由于活动门店比较多,在这里就列出其中一个比较典型的门店--中塔大中店,进行单点分析

中塔销售20台(第一个周末是7台,五一三天是13台)

A.中塔整体销售分析:

就销量来看,这次我们是中销售的赢家,销售的型号255、255W、765、205W每个型号都有。Mio大部分是888元的特价机,只有3台正常销售机。新科销售2台,城际通一台,1039是10台。

B.本次中塔活动本身并不成功,因为店内的活动力度没有以前大,人流量很差,包括51当天的客流量,店内的人流量,达不到同期的人流,但比比普通周末强很多。

C.人员方面:朱如晨带着两个督导+4个临促(碧海在中塔共有4个长促,靠近导航的是2个人),一共是7个人。(5.2——5.3临促为2人)

人员的分配:是2个临促电梯口发单页,2个临促专区喊促销语。活动的初期主要是我们在讲机器,因为店内人流还是比较多的,碧海柜台比较分散,照顾导航的时间比较短。主要也还是我们在这边,5.1活动开始后是一起在讲机器。

D.本次活动的主要的目的是恢复中塔的销售和培训店员。就这个目的本身来说还是基本达成的。

第一天是1台,后2天都是3台销售。后面每天都有销售。培训店员这方面,我对这个店的促销的要求还是比较高,会讲机器是不够的,要精通操作好品牌气势。开始店员主要是听,后来是店员来讲,我们在解决他们解决不了的问题,这样的效果比较好。经过活动店员对任我游的操作基本没有问题了,但后去还是要跟进的。

E.活动的亮点:

1、专区前主通道临促喊促销语,吸引了顾客,也压制了竞品。

2、店内活动主题,吸引顾客

3、临促,这次中塔的临促质量相当的不错,很能喊。

之前在公司带了240个遮阳挡,本来是想在停车场问卷免费发放的,但第一周当天的外展取消,店外风有很大,没有采取店员发放。临时改的主题:任我游免费体验,就送遮阳挡。

让两个临促拿着遮阳挡和彩页在我们的专区前喊,主题语,拉人。效果非常的好。我们在里面讲机器,很多人在吸引过来,也有人为遮阳挡来体验我们的机器。第一天压制mio一整天,我们这边人满为患,那边人非常的少。第一周问题活动的问题:

1、提前没有准备喊话器。

2、没有准备手举的促销牌子。店里面非常的乱,很嘈杂,临促喊得很辛苦。临促只是拿彩页和遮阳挡去喊,要是有促销手举的大牌子效果就更好了。

这点在五一解决了问题,为中塔增加了2块带广告语的手举牌,又在柜台前增加了2个X展架,形象的效果相当醒目。第一天的效果很好,但mio,和新科都对我们的活动进行了反击,,新科来了2个业务,功放的声音非常大。2号当天新科销售2台,我们是4台,mio出了3台888元的特价机。

10月销售总结 篇21

一、本月销售水泥共计 吨。工程水泥 吨,直销点 吨,现金水泥 吨。

二、货款收回 元。

彭水区域销售部位于一个极其艰苦的销售环境,但我们不畏艰难、迎难而上的决心和信念圆满完成任务。下面就彭水区域销售部的本月工作做一个总结:

一、市场状况及周边厂家情况分析

四月是水泥销售的传统淡季,各大、小水泥厂家在雨季都基本采取促销的手段。如何进行市场的探索与调研,成为销售渠道的工作重点;而彭水区域及周边厂家的的具体情况则是销售工作的工作难点。据我们了解,彭水国茂水泥销售价是370元/吨,事实上350元/吨也在销售,羊角水泥310元/吨,华新水泥325元/吨,而我厂水泥335元/吨,以上数据表明我厂水泥销售具有实质性的困难。销售部采用分组而销,理念不断成熟,学会执行公司的各项政策,逐渐适应销售的奔波性,基本摸清楚了彭水市场的整体需求、销售状况,为五月的销售工作打下坚实的基础。

二、现有工作情况及巩固工作情况

连绵的雨天极大地影响了水泥的销售。本月在公司领导正确的决策下,本月的销量较上月提升了接近5000吨,这是我们前期努力工作的最好回报。在旺季来临之前,我们积极端正心态,以团结一致的决心和信念不断挑战自我,刷新销量数据。

三、潜在工程客户汇报情况

本着诚信务实、团结向上的理念,将销量看作核心工作,各种工作都围绕提升销量来展开。如何规范市场,通过现有的客户打出一张漂亮的销量牌。能新增的我们决不放过,能提量的我们决不让其流失,能规范的我们决不放任其破坏市场。通过这一系列的销售组合拳,谱写出了一曲最真实的“勤奋付出,终有回报”的凯歌。

虽然彭水区域销售部在xx年取得了一定的成绩,但需要完善的还有很多,下面就彭水区域销售部的一些问题进行一些总结:

一、对市场的变化发展与预见性不足,使得我们的销售工作较为被动。

二、对市场的整体把控不足,对竞争对手的营销策略不是很清楚。

三、对客户的管理和市场的规范不是很到位,导致出现客户的抱怨。

四、对销售渠道的掌握不是很好,导致不易控制大经销商。

五、全体人员的主观能动性随着销量有一些波动,容易导致情绪化、片面化。

回顾过去,展望未来,彭水区域销售部将以一如既往的热情、永恒不变的激情来做好彭水市场。天道酬勤,精耕细作,相信彭水市场终能起量,成为公司销售片区的佼佼者,不辜负公司领导对我们的信任!

10月销售总结 篇22

我是营销部的,是XX年2月份进入公司的,20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助,两个月下来现在大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说:“一定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的,建立一定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等....想做好营销一定要勤奋

一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;

二、要勤拜访,增进客情关系;

三、要勤动脑,如何有效的为客户服务

四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;

五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。

这两个月对于我来说是成长、奋斗、学习的两个月,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司再创辉煌!

10月销售总结 篇23

在日常的销售工作中,总有一些工作内容是不断重复的,如:文件整理、打字、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。我们确立了自己的职场生涯规划后,就要对自己一天的工作进行归纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作:我今天拜访了38家客户,为何10家没有进货?为何有的对我态度不好?新品好像很难占住市场,经理为何说我的铺市不错,我不是第一啊,在激励我吗?还是我的潜力比较大只是发挥得不好?这个日报表设计有问题,太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结,其工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃,时间长了就会发生质变,令人刮目相看了。这对于各个层级的销售人员都是实用的,每个人都应该不停地总结自己的工作,这是提高业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事,必长一智,这话是真理也是公理。

10月销售总结 篇24

一转眼,来________已经过了大一个月了。回顾这个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过一个月来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:

一、在产品专业知识方面

1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一个月里的思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二、销售能力方面

1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。

3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

九月份的展望及规划:

在新的一个月来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待会有更好的表现。公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。

其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业,这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。

再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。

最后,在这新的一个月来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成

10月销售总结 篇25

回顾四月份工作历程,作为销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特此做以下工作总结:

在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

关于销售情况的分析:

四月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在问题:

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下月工作目标:

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括,还有这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

10月销售总结 篇26

销售月工作总结内容:

1、工作状况概述

2、工作中的成绩和缺点

3、工作中的经验和教训

4、下步工作计划

销售月工作总结注意事项:

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。篇二:销售人员月度工作总结范文及案例

10月销售总结 篇27

导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用,它代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此,对于服装导购员销售技巧的培训,提高服装导购员销售技巧,一直是商家必做的工作。那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?服装导购员首先要做到以下几点:

1、微笑。

微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。

2、赞美顾客。

一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

3、注重礼仪。

礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4、注重形象。

导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。

5、倾听顾客说话。

缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍(来自:业务员网:),直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

下面是服装导购员接近客户的方法

一、提问接近法

您好,有什么可以帮您的吗?

这件衣服很适合您!

请问您穿多大号的?

您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。

二、介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍:

1、特性(品牌、款式、面料、颜色)

2、优点(大方、庄重、时尚)

3、好处(舒适、吸汗、凉爽)

互动环节:介绍自己身上穿的衣服;注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

三、赞美接近法

即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。

如:您的包很特别,在哪里买的?

您今天真精神。

小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)

俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。

四、示范接近法

利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。

试穿的注意事项:

1、主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

2、引导顾客到试衣间外静候。

3、顾客走出试衣间时,为其整理。

4、评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:

一、顾客的表情和反应,察言观色。

二、提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

10月销售总结 篇28

六月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:

1.超市合同到期撤场商铺较多;

2进店客流较少;

3.连单率降低;

4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。

2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。

3. 对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。

4. 针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

本月区域库存较大,对主力店铺深色长裤进行合理退仓。对需求较高的畅销货品,本人及时与数据员进行沟通,因部分较好卖货品无法补到位,只有加大特价货品补货。

7.本月对泰州店铺做好储备人员一名,其他各店铺人员都较稳定,及时沟通和鼓励店员,积极解决个人问题,让店员都能热情工作。

8.因本月天气渐热,对各店铺风扇和空调使用进行检查,及时对有问题的风扇和空调部件进行更换和维修。

七月份工作计划

七月份我们即将迎来一个新的促销高峰,由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的努力才能勉强完成了指标,所以这次我们区域希望同时也有信心在销售业绩上再上一个新的台阶,为此我们区域每个人也都努力做好了准备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作,对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点:

1. 加强抽查各店铺各项例检(库存,记录本,电脑账目,卫生,VIP卡消费,货品折扣,欢送语),严格督促各店长工作。

2. 及时跟进公司下发的各项活动,积极做好促销推选。做好新顾客VIP的开发,虽然不一定能够促成每一个进店人员的销售,但起码应该慢慢进行培养,使她们成为我们的潜在顾客,至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行一定的褒扬,这样也算是一种成功,毕竟一个品牌的口碑很重要。

3. 关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺情况,积极树立店员销售信心,提高销售热情,从服务质量上抓起,努力提升本店成交率。

4. 跟进扬州三店时代广场,与商场领导保持联系,关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。

5. 及时跟进公司下发邮件(调拨和退仓),随时抽查店铺执行情况,完成对各店畅滞销货品补足和调拨,特价货品积极要货。

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