人事年终总结开头怎么写(精选30篇)
人事年终总结开头怎么写 篇1
一篇好的总结,除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外,还应有一个好的开头。一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。所以掌捏好开头的写作方法,对写好总结是至关重要的。
总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。但一般的规律还是有的,这就是要根据总结的类型.以及所要表现的主旨来决定如何范笔,以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里,仅就目前常见的几种开头方法,介绍于后。
概述式个人工作总结开头
这个开头不到200字,却概括了相当丰富的内容,将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚,具体而明确,既突出了军事的成功,又照顾到其他方面的工作。整个开头部分写得简要而滇密,鲜明而突出,语言庄重朴实,没有夸张措绘,读后,给人留下深刻的印象。
论证式个人工作总结开头
论证式的开头,这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况,而是直裁了当提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。例如,毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下:
7月20日中央对时局的指示上说;“我们是能够战胜蒋介石的。全党对此应有充分的信心。”7、8、9三个月的作战,业已证明了此项断语是正确的。用3个月的解放战争的实践论证了中央指示的正确性,这….开头,形式新颖,别具一格,文字不多,却具有高屋建瓴的气势。
结论式个人工作总结开头
结论式的开头,就是先作结论,后叙述概况。这种开头方法最为常见,而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度概括的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。例如.各单位财务工作总结的开头如下:一年来,我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产服务,为群众服务,严格执行国家的规章制度,实行经济核算,加强财务管理,促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面:
这个开头.既写了背景、情由、依据,又点出了做过会么,结果怎么样(即结论)——“促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。”文字虽然不多,但它直接把总结的内容,显现在读者面前,使人一看便得到全文的要领,开头总述完了以后,接着用了—个过渡句,自然引出下文的详细叙述,这样的开头,条理清晰,概括性强,过渡自然,便于读者理解总结的内容。
提问式个人工作总结开头
提问式的开头,是在开头处根据主旨的需要,先提出问题,然后引起下文;这种开头方法多用于专题经验性的总结。例如,朱德同志的《八路军抗战两年来的经验教训》一文的开头如下:八路军抗战两年以来,我们得到了一些什么经验教训呢?
这样的开头,就是用简洁精练的文字,以提问的形式,直接点明了总结的重点。这种开篇设疑的写法,比较新颖、生动,很能引起人们的关注,具有一定的启发性和吸引力,既省笔墨,效果又好。
对比式个人工作总结开头
这个开头的落笔重点,是放在经济发展变化上。通过前后两个阶段的、几个典型数据的对比,有力地说明了县办的工厂企业,要增产增收扭亏为盈,关键是要进行经济体制改革,实行联合协作发展工业,提高经营管理水平,这样的对比.材料翔实,言之有物,有说服力,能给读者留下鲜明而深刻的印象。
提示式个人工作总结开头
提示式开头,这是专题性经验总结的一种常用开头方法。在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍,其目的就是引出对于所取得的经验的叙述。例如,《深入开展理想教育,提高职工队伍素质》一文开头如下:几年来,我们围绕企业改革和生产建设,广泛深入地开展理想教育。我们的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推进班组民主管理》一文开头如下:在改革的新形势下,如何进一步加强班组建设,是摆在我们面前的一个重要的课题。下面是我们的一些做法:再如,《我们是如何使用干部任免权的》一文开头如下:近两年来,我们按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
从上述3个例子可以看出,这种提示式开头的写法好处在丁简洁明确、能引人注目。总之,总结开头的形式是多样的,但是不管怎样,外头应该是写明全文的主旨,给人以概括的印象,引起读者的注意,给人以启发,这是写解开头的关键所在。
开头范文一:
在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下:
开头范文二:
半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
结尾范文一:
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
结尾范文二:
以上是我个人年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。回想一年的思想状况,能够认真学习马列主义、毛泽东思想,拥护党的领导,坚持四项基本原则,坚持改革开放,拥护党的方针、政策。有强烈的主人翁意识,理解和支持公司的各项改革制度,积极参加政治学习,学习法律法规和公司各项规章制度,严格按章办事,积极要求上进,团结同志,有协作能力,能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上,积极主动,任劳任怨,勤勤恳恳,胜任自己的本职工作,有强烈的工作责任心和工作热情,帮助同事、协助领导共同完成各项工作任务……
附:工作总结的写法
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。(一)基本情况。1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。(二)写好总结需要注意的问题1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20_年的工作。
回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于__及___的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们_____和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
一、 工作总结
自20_年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的__作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到__工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为中国教育总网文档频道企业的一名员工,我深深感到_____企业之蓬勃发展的热气,_____人之拼搏的精神。
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
1.工作取得成绩:………………………………………………………
2.工作中存在的不足……………………………………………………
3.新一年的展望…………………………………………
时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
开头一:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为______企业的每一名员工,我们深深感到_____企业之蓬勃发展的热气,_____人之拼搏的精神。
开头二:
____是______销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,____很快了解到公司的性质及其房地产市场。经过这段时间的磨练,____同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
开头三:
房地产市场的起伏动荡,公司于____年与____公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,____同志积极配合____公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础。最后以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,____同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
新的一年里,要继续认真学习xx大文件精神,以“三个代表”思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
200_年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对200_年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司200_年公司各项工作的顺利完成一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
在20_年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
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在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力,不过现在的我已经没有当年的尽头了,我想我会在现有岗位上积极努力工作,来回报工厂对我的信任,我相信我能够做好的,我会为工厂的未来发展贡献出自己最大的努力!
我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!回想__年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
今后要加强业务知识方面的学习,更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路,采取新举措,努力开创个协、私协工作新局面。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。20_年将是__公司在建筑业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同创造__公司美好的明。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!总之,在过去的一年里,在厂党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。
教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的__年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!
在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。
展望20_年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。
在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
人事年终总结开头怎么写 篇2
时间过的真快,转眼又到了年底,我们也该静下心来好好的反思一下,总结自己在即将过去的这一年里工作中存在的缺点和不足之处,只有善于总结才能进步,好让自己在今后的工作中知道该从哪方面进行改进,努力成为更加优秀的员工,更快更好的完成领导交代的施工任务。
记得自己在去年年底的工作总结中也对工作中存在的不足之处写了很多,所以在本年度对自己的不足之处也有了针对性的改变,领导的批语也时刻警示着自己,鞭笞着我更加积极努力的工作,现在回过头来思考一下自己今年的工作,尽管我在这一年中,向自己的目标迈进了一步,可是我仍然看到自己有很多不足,发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,经验的不足都是都是我今后需要努力的方面,自我提升改变的地方还有很多。
人事年终总结开头怎么写 篇3
(一)、设计工作
1、饮用水工程
我所目前在做的饮水工程有灵溪渡龙办事处、城南办事处、南水头办事处的饮用水工程以及五凤乡输水工程。预计该四个项目可分别在8月上旬~9月下旬均可完成设计工作。
2、水库保安工程
我所在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程,目前两个工程设计工作进展顺利,预计在8月下旬可完成整个设计工作。
3、小流域综合治理工程
我所下半年承接的小流域综合治理工程有桥墩桂兰溪驳坎工程和莒溪小流域水土保持综合治理工程,目前两项目均以开始设计工作,预计可在8月下旬~9月上旬可完成整个设计工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20__年下半年,我所将局党委的领导下,根据水利局的机关作风建设的要求,进一步严格考勤制度,坚决执行“八项禁令”,提升设计所的形象。
人事年终总结开头怎么写 篇4
上学期的第一次月考之后,我整天都提心吊胆,陷在惴惴不安之中。人算不如天算,考试成绩还是在星期五出来了。
星期五下午,天阴沉沉的,虽说已是晚春,但仍感觉凉气逼人。快放学时,随着一阵吵嚷声,班主任刘老师拿着成绩单走进了教室。教室里顿时鸦雀无声,同学们都乖乖地坐在自己的座位上,等待着宣判自己的命运。只听刘老师慢条斯理地读着成绩:“赵博班级第一,年级排名第九。”一听到这,我倒吸了一口凉气,全班第一名在年级才排第九名,那我岂不、想到这,我的心一下子提到了嗓子眼,好像要跳出来似的。我屏息凝视地继续听老师读:“王琦班级第五,校排名三十九。”听了老师的话语,我整个人好像一下子掉进了冰窖,绝望透顶。这回惨了,升入初中来,从没考过这么糟糕的成绩,回家一定挨吵。此后的我一直被成绩所困扰,老师说的什么浑然不知,脑子感觉乱乱的,就这样一直熬到了放学。
放学后我的心沉甸甸的,一心只想着该怎么向妈妈汇报成绩。路边的树叶一动不动,好像在为我而悲哀,连四周的空气也都死气沉沉的,充满了无限寒意。
回到家后,面对妈妈慈爱的目光,我把要说的话咽回了肚子里,关上门写起作业来。吃过晚饭后,妈妈问我月考的情况。我才小心翼翼地回答了那个令我胆战心惊的数字。我原以为妈妈会大吵特吵。可出乎意料的是,妈妈一反常态,微笑着对我说:“儿子,考不好没关系,关键是要总结经验,吸取教训。妈妈相信你从哪跌倒的一定从哪站起来。”听完妈妈的话,我顿时豁然开朗,并向妈妈立下了自己的保证。回到我的房间后,我不再怨天尤人,而是静下心来总结失败的原因。
在妈妈的开导下,我不但摆脱了没考好的烦恼,而且又恢复了以往的自信。此时我感觉家的温暖比以前更强烈了,台灯发出的光芒仿佛比以前更明亮了。战胜自我,超越自我,相信我一定会在期中考试中再创辉煌!!
人事年终总结开头怎么写 篇5
学校的枫叶是季节的信使,当一片片枯黄的叶子在道路上为路过的学生们作了铺垫,风刮在脸上有了一丝刺痛,我们似乎也知道了,冬天已经进入了深处,而这也间接的在告诉我们,今年所剩下的日子已经不多了。这个月里,我依然力所能及的做着我的本职工作,不曾偷懒,而我们班在团总支的排名因为各相关班干部的努力,而延续了上个月第一名的优秀成绩,这对我们来说是个特别大的鼓励,但是我们并不满足于此,因为下个月,下学期我们还要拿第一!直到我们班毕业为止。
下面是我对这个月工作的总结:
第一,在课余时间里多看些关于心理学方面的书籍,多多学习一点心理方面的知识,以便于在有同学需要的时候能够给予同学尽可能的帮助。
第二,和同学们经常性的接触,因为通过同学之间的相互联系的关系可以知道身边有没有表现反常的同学,从而可以充分利用时间及环境给予帮助,避免不愉快事情的发生。
第三,每两个星期向系心理部上交认真调查并填写好的晴雨表,和交两篇心理美文,以求能在每个月的评比中拿到好的名次。
第四,在这个星期,各班的班长、团支书以及心理委员都被安排观看了一次有关于《艾滋卜的影片,这对于我们的心理有着极大的震撼,这将在我们以后的生活中对于我们自己的行为产生决定性的作用,很感谢学校对于这方面知识的重视,这种行为对学生是负责任的表现。
第五,作为心理委员,具有强烈的责任感,每次都按时参加学校举行的心理委员培训。及时了解一些心理方面的知识,以及学校在这些方面的措施和政策,并且通过培训活动还与其他班级的心理委员交流与学习。
第六,每个月按时编写并上传计划总结,不拖传漏传,以期能在每个月的月评比中不被扣分,并有良好的名次。对于心理委员的主要职责和工作,我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任,让我本学期再次担任心理委员一职。一个人只有拥有健康的心理,才能正确的对待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我们每个人都要认真看待这一工作。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
3、市场遗留问题基本解决。转眼7月份就过去了,那么7月份我们都做了些什么工作呢?
下面我来总结一下:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度。
回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和。转眼间在安都机电入职已经一个月了,有时感觉这个时间过得很漫长,有时又感觉它过得很快,无论快慢毕竟又消逝了一个月,我的生命,我的青春,一个月的期间,我也尝试了酸甜苦辣。也学到了很多东西。短暂的时间却做了许多并不短暂的事情。
二、在工作中创新精神
学术科技月是每年都会搞的活动,学术的途径。今年的学术科技月创新的了积分制度,以同学们对学术科技月的关注。令人满意,但会创新精神,使下次活动搞得更出色。这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业。时间过的真快,我都已经工作三年了。先说说这个月吧,一直以为这个月会没那么忙会清闲一些,因为这个月国外客户都会去过节,现在发现是我想多了,呵呵,因为我发现这个月我比其他的时候更忙。
三、班况分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%。
人事年终总结开头怎么写 篇6
1. 时间一晃而过,弹指之间,x年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
2. 一转眼,一年又过去了,x年经历了很多也学到了很多。面对过去,或多或少总要有些回忆。在新的一年即将开始的时候,也就预示着**年的结束,对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下:
3. 过去的一年,本人在上级学校与段长的统一领导下,在同事们的帮助下,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成学校领导交给的各项工作任务,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现总结如下:
4. 紧张忙碌的**年即将过去,充满希望的20xx年已悄然而至。过去的一年,在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体工作总结如下:
5. 20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
6. 从20xx年至今,两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下:
人事年终总结开头怎么写 篇7
回顾这一年来的工作,有许多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完成了饭店下达的营业指标。接待了世博论坛、等重要客人。作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求,做好客房卫生检查和员工工作督导,确保客房的及时出租,为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。
改变工作方法:部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量差错较多,要求自己尽可能少一点抱怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,我不是采取简单的责令其整改,而是详细记录在其工作单上,新员工帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。
切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,我虽然只是充当一名普通领班的角色,但我的工作绝不是查查房那么简单,如果将一间清洁的客房比作一件产品的话,其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,坚持当班空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
做好服务工作的同时关心员工,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性,讲话方式,身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而认真的投入到工作中。
人事年终总结开头怎么写 篇8
尊敬的董事长、全体同仁:大家好!
今天我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年,是对x酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下,与时俱进,积极适应市场需求,使x酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时,x酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为x酒店总经理,向大家作20x年的工作总结和20x年的工作安排。回顾20x年的主要工作
201x年的工作可以概括为“一个中心,两个重点,三个要抓”,详细的说就是“以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效”。下面我将详细进行阐述。
一个中心:以顾客为中心。
“顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准,这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能展现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过了解顾客的需求,提高员工素质,提高管理水平,提供舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要,完善我们的工作方式,根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。
两个重点:重管理树形象、重发展强品牌。
重管理树形象:科学决策,群策群力,一个企业要发展,必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求,制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。通过动员,增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念,提高了酒店职工工作的积极性和主动性,极大地提高了服务质量和服务水平,也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。
重发展强品牌:20x年,x酒店全年客房入住率达%,平均房价元/间,餐厅就餐率达%,日均收入万元,在漳浦同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改进、服务质量的提高。作为漳浦第一家四酒店,我们有着得天独厚的优势,但也深知行业竞争的激烈,谁能稳住更多的客源,谁就能达到更长久的可持性发展,20x年酒店积极寻找客源,通过市场调查,详细分析本县的竞争形势,与多家单位签订固定协议,稳固客源,在县委接待方面,至始至终,展示酒店质的服务,通过各部门员工的齐心努力,保证了全年接待工作无失误,得到了县委县政府的充分肯定。另一方面加大酒店宣传和营销力度,利用媒体宣传自我,积极寻找培养新客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围树立起x酒店品牌。
人事年终总结开头怎么写 篇9
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。
人事年终总结开头怎么写 篇10
20__年是我在公司工作的第二个年头,在这一年多的时间里随着公司在不断的发展和壮大,我个人也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟,从一个对工作毫无了解的门外汉变成一个熟悉工作流程的半职业人员,而且在对公司的管理和与人沟通方面我也有了更深层次的认识,我深知我取得的这些进步和公司领导的培养是分不开的。展望14年是机遇和挑战并存的一年,我将团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。回首20__年,虽然在我公司没有取得让自己满意的成果,但是也在为公司默默做着奉献。回首13年初,当时给自己定的目标:
(1)要找准自己的工作方向;
(2)多做事,学到自己要学的东西,至少能在自己岗位的技术上有所突破;
(3)不抱怨,要以乐观的态度积极工作;
(4)为公司创造一定的效益。现在看来,没有一项做的让自己满意。需要再接再厉!
在这一年里,参与过几个输电线路工程,每次也只是在现场测量的时候显得比较重要,在这过程中当然也学到了很多现场的经验,但对于自己来说,获得的这些根本不足以填补自己在这一块知识的空白,一晃一年又过去了,真为自己捉急!这一年还做过几个综合整治工程,如综合整治工程,虽然这个工程是在我手上收尾的,但是并没有给自己带来任何喜悦及成就感,因为这个工程处理的每个环节都不是自己满意的,每次出现问题都是被施工队牵着鼻子走,这让自己也很恼火,事后自己也总结过,主要问题还是出现在自己身上,首先是自己对所做的事不够用心,没有很重视;其次是前期准备不够,每次只是自己给自己一个不会的理由来敷衍工作,其实同时也是在敷衍自己,对自己的不负责。
20__年所做的送电线路工程,这个算是自己从头到尾都有参与的工程,前期的路径方案选择是由师傅选定的,当然现场自己一次不落的都去过,对现场的情况也算是了解的,在一开始的路径勘测中,发现很重要的一点就是对现场的大概方向头脑中要有概念,这一点对线路路径选择起着十分重要的作用,一旦对方向没有概念,会浪费大量的时间、人力和物力,同时选择出来的路径也是十分的不经济,要把这点做好,前期工作就要做好,因为很多项目所在地对我们来说都是陌生的,前期我们应该在地图上收集一下项目所在地的大概方向,这样不至于我们到现场很盲目。
在这个工程上,后期的工作自己都参与过,对于数据的整理,断面的排定,当然断面排定是和现场紧密相连的。以及到后期施工交桩。在这一系列的过程中都还是出现了一些问题,首先在断面排定上,第一次的方案不算很经济,档距过于保守;还有在施工图纸中出现一系列的问题,比如基础施工图中地脚螺栓间距与塔图中的不一致、地脚螺栓型号前后不对应,这些都是由于自己粗心造成的。
这一年对于自己来说,并不是让自己很满意,希望在接下来的一年里再接再厉,有所突破。
在20__年给自己的目标就是在预算方面有一定的了解,希望能做一两个月的预算,希望领导能给与批准。
当然同时也希望公司能越走越顺,立足新的起点,迈上新的征程,开创新的辉煌。
人事年终总结开头怎么写 篇11
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,
提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
工作总结开头语技巧
何谓“取其精华,去其糟粕”,即选择精华部分加以借鉴运用,剔除糟粕,工作总结也是如此。人们在看一份工作总结时,希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬的精华部分,并继续保持扩大这份优势。对于工作中的糟粕部分,更多的是要保持警醒状态。里面有许多优秀关于工作总结的报告。
1、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的工作。
2、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为企业的一名员工,我深深感到*企业之蓬勃发展的热气,*人之拼搏的精神。
3、时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
4、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于及风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
5、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
6、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
7、xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给xx年画上了一个完美的句号。
人事年终总结开头怎么写 篇12
月考的风一下子就过了,面对自己的成绩,我无话可说;面对自己漏洞百出的试卷,我哭笑不得;面对自己的粗心,我无法弥补。只有当做教训下次注意,父母没有感到失望,毕竟我没有退步。但是我却非常的失落,没有达到心里的目标,而且差距并没有拉小,该错的我还是错了不该错的我也错了,但是我还是很开心,毕竟我没有放弃。
看着试卷,我哭笑不得,那些错误错得离谱。每个同学都抱怨着“我不该错的”,如果每个人都不会出错,那不是100分满街都是了。有篇作文里写到“珍惜自己的错误”,毕竟我们所犯过的错误也是一种提醒一种警告,但若是再错,那不便是自己的罪过了吗?其实倾听同学们的抱怨,从中得知错误的原因不也是很好吗?
粗心犯下的错误无法弥补,对于过去的事情,我们是无法再补过再重新来过,但对于以后还未发生过的事情,我们完全可以控制,使自己的错误不再出现,人都会粗心,天下没有永远不粗心不出错的天才。只有更细心更用心能做打不出错。
父母总是鼓励我们总是在我们前面提醒我们帮助我们,对于现在的我们,父母很少知道在学校里我们是否好好学习,都是我们亲口讲述的,但是我觉得我的父母越来越忙了,很少有时间听我“唠叨”自己的故事,只有自己的成绩才能证明自己的努力,每当考不好时第一个觉得对不起的就是自己的爸妈,但是他们却从不计较,他们知道人都是会犯错误的。
所以说,不要因为一次的失利就放弃,应该要更激励自己告诉自己还有不足的地方,这样才会对得起老师与父母,就因为失败的人做什么错什么,成功的人错什么做什么。
人事年终总结开头怎么写 篇13
一年的工作就这样结束了,在20_年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的称赞,在年底评选中,我被评为公司的“优秀工作者”,这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的
主要工作做法
抓住中小企业融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而中小企业融资业务是我工作的主线,透过不断出击,寻找业务突破点,在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开中小企业融资这条主线。
不断创新,创新是生命。20_年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是20_年的主旋律。
广泛布点,构成业务网络:银行是中小企业融资业务的主战场,当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主;协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
策划是关键,是制胜的法宝。始终坚持策划为先,抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划,为客户带给一流的策划。
抓项目不放松。深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选取优质项目,推进项目策划,全方位营销。
主要工作业绩
担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,构成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。
协会工作:培训工作人员,开通金融网站,千方百计开展业务,用心宣传协会,为会员带给投资咨询和中小企业融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的成绩。用心参与省金融博览会的会务组织。
创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的状况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权中小企业融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。
人事年终总结开头怎么写 篇14
我校在20xx年12月3日成功举办了元旦文艺联欢会。此次元旦文艺联欢会,以沟通感情、增进交流,拉近同学们之间的距离、培养同学们的合作意识、现我们的团结和协作、强集体凝聚力和丰富校园文化生活为宗旨,以迎接新的一年为主题,回顾过去,瞻望未来,激发学生表现的积极性,期望20xx年再创造更加辉煌的业绩。为了使联欢会办的更加出色,我们将任务分配到个人,并取得了如下成果。
一、准备充分、组织有序
联欢会前期准备工作事项繁多、内容繁杂,我校贯彻"早安排、早布置、早落实"的精神,并对筹备工作做好了充分的估计和计划,制订了详细的活动方案,特别是为每个班规定了详细的工作任务,并一一规定完成期限,同时随着新问题的出现,我们也及时进行了协调解决,从而使各项筹备工作有一个较校统与严密的组织体校。各班各司其职、分头落实,根据工作要求开展了大量工作。同时,联欢会班牢固树立细节决定成败理念,无论是联欢会流程安排还是场地的布置,甚至是节目表演的编排,我们都从每个细节入手,严格把关,精心安排,组织有序,做到了事
前有计划、有预案,事中有落实,事后有检查。将每一项具体工作落实到人,夯实责任,明确目标,确保了联欢会圆圆满满。
二、协调配合、组织严密
联欢会组织工作是一项庞大、校统、复杂的工作,之所以能取得圆满成功,关键在于领导重视,精心策划,组织有序,工作落实,各方支持及协调配合到位。各班互相之间协调、沟通联校,既分工又协作,从而保证了各项工作的顺利进行。
三、存在的问题
元旦联欢会已经圆满落幕,但这一历程却给了我们诸多的启示。在获得经验的同时,我们也发现了些许不足。在联欢会期间,我们没有充分协调好各班之间的合作,使得各班之间的工作相对分散,没能正常发挥出团体的力量,并且这样也加大了各班工作量大,而且完成工作耗时长,没达到事半功倍的效果。比如说,在联欢会工作中,有部分的组员空闲,有的却忙得累死累活。所以说,如果下次举办这种活动时,我们应事先协调好各班的关校,团结起来,共同完成工作,使工作高质量、高效率。
至此,本次联欢会到此落下了帷幕,在以后的工作中,我们会秉承这种精神,以更饱满、更扎实的工作作风,在校领导的正确领导下继续积极开展工作。当然,本次联欢会的不足之处,也会成为我们不断改进的动力,在以后的工作中更加认真、努力。总的来说,本次联欢会基本达到了预期效果,它的成功举办离不开学校领导的关心,离不开各班班主任的大力支持,在此一并表示感谢。今后,我们将不断提升类似大型活动的质量,不断探索提高学生德育实效的新途径。
人事年终总结开头怎么写 篇15
时光飞逝,弹指之间,20___年已经过去,我们迎来了20___年新的一年,回顾20___年,对于资材部来说也是较为特殊的一年,在这一年7月份,我们的硅胶仓库从深圳搬到惠州全新的仓库,仓管员也是新招聘进来的,新面对大量的材料、产品等各种物料甚至设备的装卸、重新分类摆放等工作,可以想象,资材部面对有多大的挑战,但是,在公司领导的关怀以及在公司各部门特别是生产部的大力协助下顺利的得到了完成,回首过去,是为了更好地面向未来。现将我们仓库的工作做个年终总结:
能有较强的时间观念,保证了及时发料不影响正常生产,不管外面刮风还是下雨都能按时及时备货和出货不耽误销售。
能严格执行公司仓库保管制度,防止原材料及成品收发差错出现。入库及时系统登帐,原材料未检验合格不入库和不发料,成品未检验合格不出货;以及出库时手续不全不发货。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。同时发现问题及时提出整改,杜绝出现漏洞。
合理安排原材料和产品在仓库内的存放次序,按产品种类、规格分区存放,明确标识,不混和乱堆,原材料发料后以及成品出货后及时重新整理,保持库区的整洁。
及时对库存呆滞物品以及退货的产品进行反馈处理,尽量避免了原材物料和产品的损失浪费。
每天向公司交原材料及成品的进出报表,定期对仓库产品盘点,做到帐目与实物相符合,发现问题及时更正。积极配合财务部门做好库存盘盈盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
人事年终总结开头怎么写 篇16
(一)概说式开头
概说式开头,这是周全工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概说基本情况,把要总结的工作的配景、时间、地点、经过及有关前提交处理代清晰,有时候也要把首要成就、经验、问题须要提出来,先给读者一个总的印象。例如,___同志的《开国-年在西南》一文的开头如次:紧接着1949年10月1日开国仪式之后,我们人民解放军熬头、第2、第四周的原野战军的部队衔命进军西南,直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果___,解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止,先后不外57天,就基本上竣事了这个战役。在此期间,人民解放军进步了1000千米,消灭了敌军90万。今后,我们进行了比行军作战大为复杂困难的工作,9个月(云南是7个月)的努力是有结果就的。
这个开头不到200字,却归纳综合了至关富厚的内部实质意义,将工作配景、工作时间、工作基本情况交代得清清晰楚,具体而明确,既凸起了军事的乐成,又赐顾帮衬到其他方面的工作。整个开头部分写得扼要而滇密,鲜明而凸起,语言持重朴实,没有夸张措绘,读后,给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头
论证式的开头,这是周全工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况,而是直裁了当提出上级指示精神,或者有关方针政策,然后路程经过过程可作例子的事来论证这类指示、方针、政策的不错性。例如,毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如次
7月20日中央对时局的指示上说;"我们是可以或者许打败蒋介石的。全党对此应有充分的决定信念。"七、8、9三个月的作战,也已经证实了此项断语是不错的。用3个月的争取解放而进行的战的实践论证了中央指示的不错性,这….开头,情势新鲜,别具一格,文字未几,却具备高高在上的气焰。
(三)结论式开头
结论式的开头,就是先作结论,后叙述大概情况。这类开头方法最为常见,并且多用于周全性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度归纳综合的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。例如.各单位财务工作总结的开头如次:一年来,我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产办事,为群众办事,严格执行国度的规章制度,实行经济核算,加强财务办理,促进了生产的发展,阐扬了财务工作的作用。我们在工作中的体会首要有以下几个方面:
这个开头.既写了配景、事情原因、依据,又点出了做过会么,结果怎么样(即结论)--"促进了生产的发展,阐扬了财务工作的作用。"文字虽则未几,但它直接把总结的内部实质意义,闪现在读者眼前,使人一看便得到全文的方法,开头总述完了以后,接着用了-个过渡句,自然引出下文的详细叙述,这样的开头,条理清晰,归纳综合性强,过渡自然,易于读者理解总结的内部实质意义。
人事年终总结开头怎么写 篇17
一、在政治上严格要求自己
认真学习和领会党的十九大精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作
部署并完成了全局职工20xx年7月调整工资标准和xx月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上20xx年各种工资、干部年报;完成20xx年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位20xx年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作
本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。
为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手
作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、xx月份以来,根据局领导的安排,本人主持人事处的工作
在局领导的领导下,团结和带领全处人员,克服人员减少的困难,理顺管理关系,保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件,并顺利通过换证审核;制定我局20xx年毕业生需求计划、学历培训计划;布置20xx年度考核工作。
20xx年是我正式运行以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。
随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自20xx年x月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。
为很好地完成这次人事制度改革,x月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照x的改革方案,制定出切实可行的改革方案。
为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。
在x月xx日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到x月xx日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。
20xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案,
5、迎接总局验收
为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成,在机房有关人员的支持下,
参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,107册,1007份。其中:
工程资料共计16卷,71册,776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。
技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;网络技术资料;电气设备资料等。
6、基础工作
人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,XX年新招调职
工x,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。
总结过去,展望未来,在今后的日子里,我会更加努力地做好本职工作。
人事年终总结开头怎么写 篇18
1、伴随新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:
2、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
3、在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,20xx年,今年是有意义的,有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历,作为雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。在过去的一年,现在的工作归纳如下:
4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
人事年终总结开头怎么写 篇19
1、经济效益振奋人心。为了确保年度利润指标的实现,我们从各方面扎紧了“滴血口”,加固了“防洪坝”,防止了财源流失,确保了利润和上交款。公司全年实现利润总额1026万元,完成集团公司下达计划的157.8%,人均创利4.3万元;完成上交款779万元,占集团公司下达上交款任务的102.9%;全年清收工程款2263万元,占计划的113.2%;国有资产保值增值率达108%;年度员工人均收入5.1万元,上缴“五金”313万元,上缴率100%,全部兑现年初“三不欠”和“三不让”承诺。国务院38办监事会领导曾对我们的成本控制、管理增效的做法和业绩给予了全面肯定和高度评价。
2、承揽任务超额完成。全年共承揽任务8项,合同金额5.3亿元,占集团公司下达计划的106%;在建工程18项,完成产值4亿元,占集团公司下达计划的143%,尤其是“大干120天”期间,各指挥部表现突出,全公司提前10天完成大干任务。在承揽上我们严格按照年初制定的经营原则,“在有金子的地方开矿,在有鱼的地方撒网”,实施理性经营,尤其是对明知亏损的工程、垫资工资和钓鱼工程坚决不揽,真正做到了“不能揽一个亏损工程”的承诺。
如四川双流正兴锦江大桥、重庆寒风垭隧道、四川大渡河瀑布沟水电公路复线等项工程,投资较大,但风险也较大,在多方分析评估的基础上,我们主动放弃了这些基本到手的项目,如果不坚持理性经营,盲目投标,饥不择食,上半年我们就可以提前完成全年承揽指标,但那种只求数量、不求质量效益的粗放经营,对四公司来说是坚决不允许的。与此同时,我们在充满变数的建筑市场里不断拓宽经营领域,如以内蒙大唐国际呼准铁路托电支线耿庆沟车站等系列工程为标志,实现了在华北的滚动发展;以湖南高速公路二标为标志,实现了向中南地区的渗透;以四川华润水电站鸭嘴河进场公路、青城山东软大道等项目为标志,实现了向川西北市场的挺进,而且还巩固了华能、阿坝水电、国电等既有的水电市场。
3、在建工程捷报频传。全年在建工程18项,没有一个告急工程,也没有一个亏损工程,宝兴电站在更换施工队伍和指挥长的情况下,总工徐晓刚同志临危受命,勇挑重担,一举扭转了工程前期的被动局面;恩利指挥部自去年创全线第一个进场,第一个安家,第一个开工后,今年又高质量完成全标段第一根桩基、第一片预制梁、第一个隧道掘进突破千米大关;呼准指挥部在征地拆迁、设计图纸等不到位的情况下,短短的70天时间,完成了新集煤台4000多万元产值的施工任务,创造了内蒙古集煤站施工奇迹,得到呼和浩特铁路局领导的高度评价;
位于川西夹金山下的场平工程指挥部,春节期间牺牲了与家人团聚的机会,掀起了大干*,用三分之一的时间完成了三分之二的任务,战胜了国内水电劲旅,获业主特别奖励30万元;郑西铁路客运专线指挥部每月综合评比均在全标段,已累计获得局指挥部奖金100多万元;色尔古指挥部不但工程干得好,而且与方方面面的关系非常融洽,为单位创造了可观的效益;襄渝指挥部喷锚质量被局集团公司领导誉为“达到了国际水平”。总之,XX年公司所有竣工和在建项目没有一个亮黄牌,没有一个不合格,更没有一个“豆腐渣”,在各方面都得到社会各界好评,全年共收到业主嘉奖共计9份,荣获业主奖励200多万元,兑现了年初“要干就干,要做就做”的承诺。
这些成绩的取得得益于我们狠抓了三个关键:一个是配备了有能力、懂管理、会算账的指挥长及班子成员;二是关键工程、上亿工程由公司领导亲自担任指挥长;三是在劳务队伍的选择和管理上,确立了“三证俱全、实力雄厚、作风过硬、技术达标、信誉良好”的标准,年度内我们在5个表现良好的劳务队伍中建立了临时党支部,成立了工会组织,与内部队伍一样,年终评选指标同时下达、同时表彰、同时参加职代会。
4、安全质量全面创优。XX年,有2项qc成果分获国家和铁道部奖励;阳明大桥年度内先后荣获铁道部优质工程一等奖和“鲁班奖”,襄渝指挥部在铁道部质量信誉评价中以98.3分的优势居全11标段之首;恩利指挥部连续9次获安全质量评比第一名,并荣获总公司“安全生产标准化工地”称号;呼准工程指挥部所干工程在验收时受到了专家们的一致好评;年度内竣工移交的咔日沟大桥、s210公路段cd段土石方工程、宝兴新场平工程等均通过一次性验收,合格率100%,优良率达到95%以上。
在安全上,公司今年在建项目共有8座隧道,共计22.4公里,占局集团公司在建隧道工程的一半以上,通过全体员工的共同努力,没有出现一起等级事故,实现了全年安全责任事故为零的目标,特别是恩利指挥部采取超前地质预报等科学手段,加强危险源的排查,发现了深达70米,宽达40米的大溶洞并及时排除险情,受到业主监理的赞赏;色尔古、柳坪电站指挥部,针对碳质千枚岩收敛变形大、掌子面掉块等恶劣的地质条件,积极组织专家会诊,集中精力加强预防,杜绝了一切安全质量责任事故;襄渝指挥部加强了*监测工作,提高检测频率,全年没有发生一起*爆炸事故;郑西凤凰岭隧道在crd法施工中,有效控制了大断面黄土沉降。
在安全管理方面,年度内我们着重狠抓了以下几项工作:一是层层签订以安全为内容的包保责任状,同时在各级领导中得到了较好的落实;二是我们将大断面黄土、软岩、*、溶岩隧道和高架桥施工以及易燃易爆物品的管理,纳入重点控制领域,在各指挥部配备了专职安全员,还为专职安全员配备了摩托车、能承受100多公斤压力的头盔、鲜艳的服装和醒目的袖标,被业主、监理称为“特警部队在深山巡逻、在隧道值班”,增强他们对安全工作的责任感和使命感;三是不定期组织施技部、安质部、派出所等职能部门,到各指挥部进行安全质量内业资料大检查,督促各项内业资料的整理完善,确保每一个过程无偏差;四是实行安全一票否决制,年度内针对项目班子、专职安全员的安全工作奖罚标准,在原有的基础上得以大幅度提高,其奖罚标准较去年提高了10倍,此外,还给予专职安全员适当的津贴补助,增强了工作的积极性。
5、债务清收、变更索赔成效显著。债务清收、变更索赔是公司今年创利增效、加强成本控制的着力点,也是开展“管理效益年”活动的重要内容。在清欠方面,我们采取灵活多样的战术,追求实实在在的效果。在变更索赔方面,我们的举措是将以往承揽指标更变为变更索赔指标,以新出台的《变更索赔奖励办法》,实施年终效绩考核,与各指挥长年终奖金挂钩,奖励兑现,成效显著。呼准在材料调差上做足文章,一项就增加了合同投资400多万元;恩利指挥部通过技术和攻关手段,增加变更金额超过多万元,超额完成上级下达的任务指标。全公司全年实现变更索赔共计1.03亿元,占计划指标的198%。XX年我们实现利润很大一部分就来自变更索赔。
6、资质就位年年攀升。在去年的基础上,今年顺利通过了“三标一体”内审,成功申报市政工程总承包一级资质、隧道专业承包一级资质和公路路基工程专业承包二级资质;成功申报了4个劳务资质,并将7个劳务队纳入内部管理,成立党支部;先后通过了档案目标管理部级达标和国家二级达标验收,一年内档案目标管理连跨二个台阶;注册资本金由万增长为7000万元;固定资产同比增长30%;完成组织申报全国建造师考试考核共计24人次,同时完成15名项目经理的变更工作。
7、企业凝聚力逐步增强。年度为困难职工筹措扶困基金共计8万多元,筹措2万多元为员工进行了一次身体普查,对以来分配到公司的优秀大学生,给予3万元的个人购房借款资助,尤其是为一位身患重症的见习生募捐15万元,使其迅速摆脱了病痛、恢复了健康,社会反响强烈;先后为78名员工解决成都市户口迁入,协调多名员工子女转入城市就近入学;对新学员施行导师带徒“一对一”的特殊培养方式;开展“员工之星”评先活动;每月组织1-2期集中学习,由公司领导班子、各部负责人轮流主讲授课,促进员工知识更新和整体素质的提高;规范公司机关及各指挥部办公室人员接待礼仪,尤其是加强小车司机、公务员和厨师的管理和教育;以局集团公司企业文化节为契机,组织开展工地巡回演讲演出大型活动。
凡此种种具有首创精神的特殊制度及举措,无不体现了企业的亲和力和凝聚力。全年共有15人分别被交通部、全国施工企业协会、省国资委、总公司和局集团公司等上级单位评为“公路工程优秀项目经理”、“优秀*员”、“十佳*员”、“六好*员标兵”、“优秀团干部”、“优秀联络员”,公司党委和1个基层党支部分别被总公司和省国资委评为“先进基层党组织”;公司班子再度被集团公司评为“四好领导班子”,自XX年以来,该项殊荣公司已经“三连贯”。此外,5人被评为公司首批“员工之星”,3个指挥部被评为公司“五强指挥部”,6个单位被评为公司先进单位。目前,公司员工精神饱满,安居乐业,和谐稳定。
8、企业文化硕果累累。年初,我们按照新颁发的《集团公司企业文化识别系统》的总体要求,全面完成了企业视觉识别的规范化设计,并对各指挥部进行全方位的富有特色的形象塑造,使每个工区都有特色,每个指挥部都有亮点。通过一年来的不懈努力,恩利、色尔古、宝兴等指挥部工地文化建设已成为业主组织观摩学习对象,特别是恩利高速公路工程,我们在去年工作会上就提出要把它打造成四公司的一面旗帜,经在全体员工和恩利指挥部的共同努力,目前它不仅成为我们项目标准化管理的样板,同时也成为湖北省交通厅沪蓉西指挥部在全线树立的一面旗帜,恩利指挥部不仅管理程序在全公司得以推广落实,而且还在全公司树立了“因地制宜,量力而行,花小钱办大事”的榜样,有力促进了在建工程的施工组织、现场管理、成本控制、文明施工和文化建设,得到了总公司领导赵广发副总经理的高度评价,称赞恩利指挥部“营房公寓化、管理制度化、现场工厂化、作业规范化、安全人性化、质量标准化”,恩利工地还被总公司列为XX年经验交流项目。
此外,各指挥部项目标准化管理取得了较好的成绩,已基本达到标准化工地标准,为企业文化建设树立了形象,获得了美誉,赢得了效益,在集团公司企业文化节上,四公司企业文化建设经验被确定为重要的交流材料之一,同时我们还被评为总公司企业文化先进单位。
9、党群工作取得丰硕成果。XX年基层党建工作进一步加强,各级党组织认真开展经常性思想政治工作,增强了凝聚力和战斗力;工会共青团工作展示了新的作为。成功召开了公司第一次团代会;公司工会捐款献爱心近20人次;新闻报道工作成效明显,在总公司及省部级以上报刊完成刊稿量占全年计划146%,局集团《跨越》完成全年计划的148%。
总之,一年来我们的一切运作,无不贯穿全面工作争第一这根主线,我们的所有经验,无不是全面工作争第一实践的积累和探索,我们在各方面所取得的成绩,无不是集团公司的正确领导和全体员工开拓进取、共同奋斗的结果。在此,我代表四公司党政工团和全体员工,向给予我们亲切关怀、大力支持和热情帮助的集团公司领导、集团公司机关表示衷心的感谢,向同我们长期保持诚信合作的友好单位、向公司全体员工以及你们的家属致以亲切的慰问和崇-高-的-敬-意!
二、存在的主要问题
回顾过去的一年,我们为取得的成绩而倍感自豪,但也必须保持清醒的头脑,因为我们所做的一切,离王董事长、李总经理和局集团公司的要求还远远不够,离“全面工作争第一”的目标还有相当长的距离,表现在发展的道路上存在着这样或那样的不足,这势必引起我们的高度重视,并想方设法加以克服和解决。一是在经营承揽上,应对市场的瞬息变化的快速反应能力不够强,加上企业资质偏低、到位较晚、知名度不高、品牌不硬,影响了中标率;二是个别指挥部对标准化管理理念不新,认识不足,企业文化建设及精细化管理还做得不规范、不到位;三是优秀的经营人才、工程技术人才、项目管理人才及政工人才严重不足,虽然年度引进了近百名新学员,但短期内还不能适应公司快速发展的需求;三是个别单位对员工尤其是新学员的管理和教育缺乏“人文精神”,影响了队伍的和谐与稳定;四是在管理的过程中间,仍出现这样或那样的不和谐声音,如进度的一度滞后、施工中出现突发事件等等。
三、XX年的指导思想和主要任务
(一)指导思想:以xx届六中全会为指导,以局集团公司“五会”精神为指南,以公司全面工作争第一、服务细节创效益为理念,以公司垂直、扁平化模式及五制闭合为管理体系,以公司经营为统领(公司管揽、指挥部管干),以内蒙古为主战场,以西南水利水电、铁路(地方铁路)为主,以公路为辅,形成全方位的经营大格局。
(二)主要工作:抓住一个核心、坚持二个理念、达到三个满意、强调四为、落实五个制、实施六个化、突出七个最、实现八个目标、力争九个多、确保十个。
一个核心:就是生产经营效益。经营承揽的主体责任归属于公司,指挥部的市场定位是干好在建工程(原则上指挥部指挥长兼书记,常务指挥长兼总工,再配一个副指挥长,指挥部共设四部一室),是安全、质量、进度、效益、环水保、成本控制、变更索赔、队伍建设、人才培养、标准化管理、建设和谐企业的责任主体。经过近五年的发展,我们现在有了根据地,有了“滚动机”,有了“生存空间”,贪求数量、盲目扩张的浮躁滚动心态已不复存在。XX年要以地方铁路开发为主线,巩固内蒙古市场,拓宽水利水电市场,扎进华中高速公路市场,构筑既有市场的地域优势,充分发挥公司市政、隧道专业的资质优势;要以工程项目为平台,经营部为主体,指挥部为辅,统一制标,统一承揽;要继续贯彻“三不揽”政策,“不是好菜决不装篮”,“不是金山决不动土”。
各指挥长要以铸造“全面工作争第一”的建筑品牌为己任,坚持“不干则已,要干就干”的一惯作风和追求,千方百计实现全线争优,确保各项工程成为所在标段项目标准化管理的样板。色尔古柳坪在确保安全质量的前提下追抢进度;恩利指挥部要一如既往保持全线第一的荣誉,始终保持在沪蓉西的旗帜不倒、作风不减、情绪不低、战斗不止、样板不断;郑西铺架要以新技术新设备新工艺的开发应用为先导,力争在工法上开发四公司自己的专利,坚决做到试验段永远不做试验,同时要把安全工作作为重中之重的大事来抓,内蒙古临策工程要全线创优,一次成优。明年竣工项目较多,襄渝要加快拆迁力度,确保合同期限内全面完成施工任务,同时要为铁道部质量信誉评价再立新功;呼准、栗子坪、鸭嘴河、宝兴1#支洞等要以实现创利、塑形、获誉、交友的各项和谐任务滚动发展为目标,不因暂时顺利而麻痹,不以即将收尾而松懈,必须“咬定青山不放松,狠抓项目是根本”。
二个理念:就是全面工作争第一、细节服务创效益。全面工作争第一的理念一直是我四公司永恒的座右铭,大会小会经常讲,反复讲的,今天在这里就不在重复讲了,希望大家要认真领会,加以落实。关于细节服务的理念,我将在下面着重阐述。
三个满意:就是业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意。俗话说:这奖那奖不如老百姓的夸奖,这杯那杯不如老百姓的口碑。我们好几个指挥部业主监理都替我们说话,视我们为朋友,上级领导去检查工地也非常高兴,广大员工能在这个氛围中也感到非常骄傲,也有使不完的劲,因此,我们不管你是机关人员还是指挥长或者是普通员工,都要以“三个满意”来衡量你工作干得好不好,这也是考核的标准。如果业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意了,一切工作也就做好了。
四个为:就是服从为天、忠诚为善、细节为王、落实为上。所谓服从为天,就是个人要服从集体,下级要服从上级,全党要服从中央,俗话说“军人以服从命令为天职”,如此公司方能保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐;所谓忠诚为善,就是对企业、对上级、对业主必须忠心耿耿,忠于职守,诚实可信;所谓细节为王,就是要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;所谓落实为上,就是必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,业主监理的要求指令,及时高效地落到实处。“四为”的核心是“忠诚”二个字。我们待人讲忠厚,爱情讲忠贞,员工更要讲忠诚。忠诚,是我们传统文化的重要组成部分,国人无忠不立,岳飞“精忠报国”是忠诚,杨家将“血洒金沙滩”是忠诚,关云长“千里走单骑”也是忠诚;企业无忠不兴,只有对企业忠诚的员工,才能自觉做到无条件服从。员工的忠诚标准是:干好本职工作,保证安全质量效益,勇争鲁班奖、詹天佑奖,全面工作争第一,这是对企业忠诚度体、最直观的反映。
“四为”的关键是“细节”二个字(同时也包括服务)。“细节服务文化”同样也是中国传统文化的重要组成部分。《道德经》上说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,可见细节服务的重要。公司发展的实践表明,态度的精心,过程的精细,方能成就结果的精品,正所谓“江河归入大海,细节决定成败”。就我们来说,细节服务无处无在,处处体现细节服务,细节服务就是经济效益,贯穿从竞标到竣工的全过程,标书制作要精益求精、施工组织要细节优化、安全质量要防微杜渐、成本控制要精打细算、竣工资料要一项不漏。细节服务要做到超前思维、超前预测,别人看不到的我们看到了,别人做不到的我们做到了,别人做到的我们做得更好,如工地标牌摆什么位置、活动板房如何布置、会议室桌椅如何摆设等等;再如员工老人来了应该去问候,体现关心,职工生病住院买点水果和鲜花去看看,体现温暖,甚至连食堂的味道、员工待人接物等等都要充分考虑周全,做到天衣无缝,无可挑剔。去年从机关到指挥部,我们的细节服务工作做得不错,积累了一些经验,希望在新的一年里再上一个台阶,“于细微之处见精神”。
五个制:就是指令制、执行制、督导制、问责制、反馈制。这五制形成了一个完整的闭合管理制度,是今后管理的一个重要制度,要由人管人改为制度管人。为什么要制定五制?就是为了强化管理,明确工作程序、工作职责,实现事事有人抓,事事有落实,事事有反馈,克服工作中管理不到位的不规范行为,确保高质量、高水平的完成公司下达的各项经济技术指标。
1、指令制就是通过各管理层制定计划,按照计划下达指令,在一定时期内必须完成的工作目标。也就是说公司各部门下达的计划就是指令。
2、执行制就是对公司下达的指令要正确透彻地理解和贯彻执行,各指挥部必须按照计划完成,要不打拆扣、想方设法保证指令的有效执行。
3、督导制就是针对公司下达的指令执行情况进行监督,有没有走样。如质量、安全、进度、现场文明施工等项工作,要重点检查工程是否按照设计文件和施工技术指南以及验收标准施工,施工现场是否存在重大质量和安全生产隐患,各工序安排是否妥当以及现场施工是否文明,材料有无浪费等。
4、问责制也就是根据考核标准、考核细则、考核内容每月逐条考核,针对每一位项目管理人员进行考核评价:可以达标、不达标、严重不达标。并追究指令执行人的责任。造成重大损失或严重影响的要追究执行人的相应责任。责任追究的具体程序为:立案→确定相关责任人→提供免责证明→确定责任→处罚。
5、反馈制就是指令完成后应收集指令并应尽快予以答复,并及时向指令人反馈执行情况。
以上指令制、执行制、督导制、问责制、反馈制组成公司的闭合管理制度,是公司的核心管理制度。各指挥部可根据实际情况细化“五制”内容,并进行全员贯彻落实。但每一指令必须闭合,才能形成一个完整的制度。
六个化:就是营房公寓化、管理制度化、现场工厂化、作业规范化、安全人性化、质量标准化。这是总公司赵总在检查恩利指挥部时由感而发的。XX年,我们要把这“六化标准”和王董事长提出的“四高要求”作为标准化建设的方向,恩利指挥部标准化管理的成效就是证明。那种“搞标准化建设就得花大钱,人为加重成本负担,进而影响经济效益”的想法是一种认识上的不和谐,必须加以克服和纠正。当然,标准化建设需要投入,就拿恩利指挥部来说,驻地花园化、宿舍公寓化、现场工厂化要花钱,而且属前期投入,但是经指挥部精打细算,多平米的板房支出也仅仅是30多万元,与同类的其他工程相比,可算是“毛毛雨”,而且效果很好,业主满意,更主要的是有近3000万元的变更接踵而至。所以,干大事勿算小帐,须从效益和长远来考量。当然,标准化建设也要坚持量力而行,因地制宜的原则,尤其是临建绝不能超标,要“花小钱,办大事”,那种大操大办、本末倒置的行为必须杜绝。
七个最:就是打造出实力、经营理念最新、管理最先、服务接待、利润、班子、思想政治工作最到位的四公司。这几个最,我重点讲服务和接待二个“最”。近几年企业文化建设的成功经验表明,服务工作是全面工作争第一的无形力量,是建设和谐企业的润滑剂,给我们带来的是朋友、商机、形象、鲁班奖和利润。去年在申报“鲁班奖”、档案管理国家二级达标等项活动中,服务工作起到了至关重要的作用,这些成功的范例,我们都深有感触和体会。所以,渗透服务文化、打造服务品牌、增强服务意识、提高服务水平、优化服务质量,应是XX年企业文化纵深发展的主题、以绝图强的方向、打造差异的途径、挖潜增效的手段。
八个目标:1、全年承揽任务确保5个亿,争取8亿;2、完成施工产值确保6个亿,争取8亿;3、实现利润确保800万,争取1200万;4、国有资产保值增值率达到105%;5、安全生产达到上级要求,单项工程合格率100%,优良率90%以上,确保部优工程1项,局优工程1项,局优标准化工地2项;6、上交款完成率100%;7、争取水利水电和公路总承包一级资质申报就位,公司保持集团公司先进单位称号,公司领导班子保持“四好领导班子”荣誉;8、员工平均收入确保5万元,争取6万元。(同志们,我们要上下齐动员,团结共奋战,艰苦创业不畏难,努力拼搏谱新篇,我们的目标一定要实现,我们的目标一定能--够--实--现!)
九个多:员工收入多、学习型员工多、科技人才多、导师带徒弟多、员工之星多、金杯银杯多、变更索赔多、上交款多、银行存款多。
1、员工收入多就是我们四公司的员工收入要略高于同行业平均水平。
2、学习型员工多通过学习,公司形成“比、学、赶、帮、超”的学习和竞争氛围,进而提升整体素质,促进优秀员工、先进集体、先进个人层出不穷。
3、科技人才多近五年来,公司坚持“不求所有、但求所用”的原则,为优秀人才广开“黄金通道”、“绿色通道”,引进了大量的急需的人才,尤其是项目管理人才、工程技术人才,(从XX年公司拟出台政策提高指挥长、总工、工程部长、计划部长待遇,特别提高指挥长待遇,施行风险抵押,工资预付,决算兑现,让为企业干事的人得到认可,不要让他们流汗流血又流泪,鼓励大家积极为公司创效,要奖得眼红,罚得难受,这些方案如果得到大家认可,我们就执行。)在全面工作争第一的工程创优活动中发挥了重要作用。但是人才引进毕竟有限,我们不能把未来完全寄托在引进人才上,这是缺乏远见的,也不利于公司长期和谐发展。自己培养依然是主流,把人才寄托在“空降兵”身上,短期可以,长期不行,个别可以,普遍不行。鉴于此,各指挥部应把发现、培养和有效使用优秀人才作为一项事关企业前途的千秋大计来抓,百年树木,十年树人。XX年,要培养一批优秀人才到各级领导岗位上。
4、导师带徒弟多去年导师带徒弟工作做得很好,有的已得到奖励,当然也有受罚的,受罚的不是师傅不得力,而是徒弟不争气。今年要扩大导师带徒弟“一对一”这项工作,要出现更多的导师带徒弟先进人物。
5、员工之星多宾馆档是五,我们的评出的员工之星也是五员工,是广大员工的佼佼者,也是广大员工学习的榜样。去年评出五名员工之星,今年要在去年的基础上出现更多的员工之星。
6、金杯银杯多就是要在各项指标的完成上力争多拿金杯银杯、金奖银奖,的要拿、部级的要拿、总公司的要拿、集团公司的更要拿。
7、变更索赔多XX年,各指挥部变更索赔取代经营承揽指标的政策不变,具体指标会后将专门发文下达,共计变更索赔1亿元。而且要一直坚持下去,确保两个集中,公司集中力量抓管理抓承揽,各指挥部集中精力抓项目标准化,搞变更索赔,从中创造利润。我们每个项目务必明白“低中标、勤签证、高索赔”是施工企业的九字黄金律,要加大变更索赔的力度。在变更索赔上要讲事实,重证据,据理力争,坚持原则,又要适当让步,机动灵活,讲究谈判技巧和艺术,并做到同业主监理搞好相互关系,始终保持友好合作气氛,尤其是要抓紧在工程建设的四分之一和四分之三这两个阶段,将变更索赔搞定。呼准、恩利、色尔古等指挥部创造的效益很大一部分就是变更来的。XX年,每个指挥部必须确保项目赢利,绝对不能亏损。要想千方、设百计搞好变更索赔这项利润化的工作,实行扁平化管理的指挥部,要理解公司对项目的管理不是管死你,而是给你坚强的后盾,只是一种正常监督职能。
8、上交款多XX年的生产经营形势非常喜人,各指挥部的上交款要比XX年多。尤其内蒙、恩利、色尔古是上交款的大户,指挥长又是公司班子,要带好头,其他指挥部也一样。另外我在此顺便强调一下,今后公司财务收支两条线,必须现金交易,有借有还,再借不难。
9、银行存款多银行存款到年底达到500万到1000万元,彻底改变现在银行没有我们一分存款的现象,以利于资本的积累和企业长远发展。
十个:
1、100%实现集团公司下达的各项经济指标;2、100%实现员工年人均收入5万元的目标;3、100%的在建工程项目实现盈利;4、100%的在建工程项目实现安全质量标准化管理;5、100%的在建工程项目都成为公司形象窗口;6、100%的员工都成为公司形象代言人;7、100%实现上交款、“五金”和员工工资“三不欠”目标;8、100%兑现总公司提出的“三不让”承诺;9、100%的项目部都成为责任成本核算中心;10、100%的党员岗位都成为“先锋模范岗”。
十一句话:
在任用干部方面:重文凭而不唯文凭,量才任用,量才定位,始终坚持:干部能上能下,人员能进能出,待遇能高能低,在什么岗位拿什么钱。撤不干事的人;撤不能干事的人;撤干不成事的人;撤不忠诚企业、不关心员工的人;用想干事的人;用干得事的人;用能干成事的人;用不会出事的人;用忠诚企业的人;用业主、上级领导、职工满意的人;用会管理、会算帐给企业挣钱的人。
XX年对指挥长的要求:一个字是“赢”,二个字是“创优”,三个字是“争第一”,四个字是“留住人才”。对机关各部室负责人要求:用眼睛思考问题,用脑筋解决问题,用情商处理问题,用胆商决定问题。对全体员工的要求:
为了全面贯彻落实集团公司工作会的精神,确保公司“八项目标”、“十个100%”的顺利实现,提出几点要求:
1个总目标:项目管理第一、安全质量争第一、效益第一的总目标。
2个确保:确保公司在建项目一个不亏损;
确保公司在建项目不出一起人身安全及工程质量重大事故。
3个否决:评选五强指挥部、先进单位及其他奖项时,
凡上交款、养老保险金未及时交清一票否决;今后公司经济往来采取收支两条线,一律现金交易。
凡出现重大人身伤亡、质量事故,一票否决;
凡未完成变更索赔指标,一票否决。
4个加强:一是加强项目标准化管理。始终成为全标段三线建设典范、企业文化窗口、文明施工样板。要保持、要长久、要坚持、要巩固。两年工期以上的要配备健身及娱乐设施。
二是加强指挥部“服务细节”。指挥部第一把手和领导班子的带头作用、表率作用。今后各指挥部、机关会议室24小时要有瓜果、鲜花、香烟、矿泉水、欢迎标识牌等。
三是加强各指挥部办公室建设。办公室部员、司机、厨师等人员配置,标准是素质要高,形象要好,驾驶技术要精,饭菜味道要香。
四是加强全员商务沟通。机关、指挥部各级领导和全体员工要加强商务礼仪培训学习。一方面靠自己平时观察、悟性,另一方面公司统一安排学习。
5个不求只求:不求规模大,只求项目好;
不求产值多,只求效益好;
不求承揽任务多,只求含金量高;
不求表扬多,只求安全质量好;
不求名利多,只求职工待遇好。
6个反对6个要:
反对跑官要官、跑待遇要待遇的人;
要脚踏实地、甘于奉献、不计名利、默默无闻的人。
反对内部请客送礼、大吃大喝的人;
要内部君子之交、其淡若水、正常交往、融洽和谐的人。
反对阳奉阴违、口是心非、当面一套背后一套的人;
要正大光明、言行一致、表面如一的人。
反对当啃老族、草莓族、月光族的人;
要量入为出、理性消费、真才实学的人
反对吃大锅饭、不算账、伸手要的人;
要精打细算、厉行节约、为企业分忧、为上级解难的人。
反对吃里扒外、不关心员工的人。
要忠诚企业、勤政廉洁、爱护员工的人。
我们共同为之奋斗的四公司已历经五年,这是一段激情燃烧的岁月,是背井离乡的阵痛,是夹缝求生的艰辛,是开疆拓土的气魄,是虎口拔牙的胆识。回首往事,我们无怨无悔,展望未来,我们豪情依旧。今天,大家欢聚一堂,共谋未来,在总结经验的同时,我们更要保持高度的清醒,公司的积累毕竟不足,业绩毕竟不够,亮点毕竟不多,事业没有止境,奋斗没有穷期,后来者正在超越,竞争将更加激烈。将军谋败不谋胜,我们要学会在失败中找经验,在成功中找教训,未来五年,我们要注重资本积累,不做坐吃山空的“啃老族”;注重内外兼修,不做华而不实的“草莓族”,注重成本核算,不做透支未来的“月光族”,要向创新要效益、向品牌要效益、向管理要效益、向素质要效益、向服务细节要效益,成功打造出四公司的效益名片、服务名片、文化名片、素质名片、品牌名片、人才名片。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”!新的一年,我们要高唱《真心英雄》,“不经风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,就是要在风风雨雨、坎坎坷坷中成就未来;要高唱《在希望的田野上》,就是要在茫茫的田野上抢抓机遇,为我所用;我们要记住“两个保持”:始终保持艰苦奋斗优良传统,始终保持谦虚谨慎的优良作风,要记住毛主席他老人家所说“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”,始终要有公司组建时期的那股精神、那种作风、那种动力,戒骄戒躁,珍惜时光,马不停蹄,不断巩固现有成果,加快资本积累。新的一年,公司要有新理念,经营要有新点子,管理要有新办法,项目要有新形象,变更要有新招术,服务要有新花样,企管要有新资质,工程要有新样板,财务要有新增长,党建要有新思想,职工要有新住房,安质要有新保障,把四公司做新、做强、做优、做实,贡献大家的智慧和力量;我们要有不到长城非好汉的决心,百尺杆头、更进一步的恒心,唱到最后、笑到最后的开心,誓将“十字”发展战略进行到底!誓将做优做强做实进行到底!誓将全面工作争第一进行到底!
同志们,XX年是我们四公司企业文化年、标准化管理年、经济效益年、现金入库年,形势喜人又逼人。XX年各项指标比以住一年高、任务重、压力大,前进道路有很多困难,要居安思危,细心思考。我们要坚定不移地按照王董事长提出的四个毫不动摇:毫不动摇地坚持解放思想,转变观念;毫不动摇坚持发展是第一要务;毫不动摇地坚持深化改革;毫不动摇地坚持优化企业环境,营造干好事业的良好氛围。象《西游记》那种团队一样,坚定信心,迎难而上。春节即将来临之际,向各位代表和全体员工拜个早年,并通过你们,向你们父母、亲人、朋友表示新年祝福,祝他们身体健康,新年快乐,合家幸福!
人事年终总结开头怎么写 篇20
20xx年接近年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
微笑
在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。
微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。
员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。
“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
准备
即要随时准备好为客人服务。
也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。
准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。
如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
人事年终总结开头怎么写 篇21
如今,随着科技的发展,对于酒店来说,其中绝大部分的顾客都是通过预订来的,预订也就成为消费者和酒店的第一次接触。如果酒店能够在预订中让顾客感受到酒店的优势,酒店就能够更好的获得消费者的认可。因此,更多火爆开店项目酒店一定要做好预订工作。
要做好酒店预定工作,首先,必须先了解酒店的概况,进而达到进一步熟悉和了解,熟知酒店运作的流程,各部门的工作与责任等;这是做一个合格的酒店预订员的前提。
其次,酒店预定也属前台服务,对客态度应亲切、热情,让客人有“家”的感觉。对于酒店预定员而言,他们要经常和客人打交道,时常也会面临客人投诉等问题,因此,他们要做一个善于倾听的人,让客人有一种被尊重的感觉,给予足够的重视,认真协商解决方案。
人事年终总结开头怎么写 篇22
一、20__年市场营销工作总结
20__年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕“12345”总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!
主要指标完成情景:
——售电量完成33325万KWH,比年度计划增长4.1%,如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。
——售电均价完成386.33元KKWH,比年度计划372.46元KKWH上升13.87元KKWH。
——售电收入完成14155万元。
——当年电费回收率100%,历欠电费回收97.4万元,历欠回收率20.7%。
——线损率完成7.54%,比市公司下达计划下降0.01百分点。
——营业普查156807户,3.838亿174起,违约用电171起,补收电量107万KWH万元,收取违约使用电费37.0万元,合理增收共计95.4万元,超计划完成20.4万元。
——推广电热锅炉1台,容量270KW。
一年来,我们重点开展了以下几项工作:
1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。
针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。经过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比18.2%的增幅。
一方面,进取向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了20__年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并按照“先让电,再限电,后拉闸”的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。
另一方面,对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导职责制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时。同时进取主动为全县招商引资供给服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。
各单位进取开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别到达281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推进公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立
去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初,《__供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后,我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对全县台区计量装置情景进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理供给了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理供给了必备的管理基础。
在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议,交流试点经验,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原先没有对10kV线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改办法,将10kV线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县10kV级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。
依照《__供电公司公变台区化管理验收办法》,我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。经过公变台区化管理的推行,调动了基层营销员工的工作进取性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益。
3、进取推进预购电制,年度电费回收目标圆满完成
为了防止电费呆死帐的发生,最大限度控制企业经营风险,公司“全面推进预购电制,努力改革电费回收模式”作为20__年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手,一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20__]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上进取争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,将“IC卡预付费箱”和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。
4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高
去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,按照市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛资料,修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中,注重“三个结合”:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时经过日常检查和专项检查,促进活动开展;第二,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开始,对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。
加强竞赛的过程管理。10月份,公司工会和市场营销科一齐组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;20__年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。
5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范
完善稽查网络,构成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与公安部门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,构成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。
认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足,按照上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改意见。
大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带CT用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显。
6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平
全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程控制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发现工作中存在的问题。供给了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找供给快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。
经过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,控制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。
7、深入实施“星级工程”,优质服务水平不断提高
在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上,结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动,继续深化“星级工程”活动,选送了一批营销窗口服务人员到__电校进行全面的培训,组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入“服务事故”新理念,先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度。经过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强,从措施办法上得到落实。
加强服务制度建设。下发了《“95598客户服务工作管理办法》,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》,对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。
加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册,制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表,满意率到达98%,在去年电力供应紧张、压减负荷的情景下,做到缺电不缺服务。10月份,被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。
过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成绩,但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。
一是营销基础管理不细、不严。主要表此刻抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。
二是内稽力度不够。主要表此刻目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。
三是营销现代化程度不够高。主要表此刻营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。
四是电费回收面临困难。主要表此刻国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力。
这些问题和困难务必引起我们的高度重视,在今后的工作中加强分析和研究,采取得力措施认真解决。
二、20__年市场营销工作目标和任务
20__年是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年,也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。
当前,国家实施进取宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移,湖北大力实施武汉城市圈发展战略,新一轮的经济增长已经起步,随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在构成,必然带来电力需求的增长,为电力市场的开拓供给了较有力的支撑。可是,由于电煤紧张,供需矛盾凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍然面临着很大压力。
分析新形势,应对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作,要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增强做好市场营销工作的职责感和紧迫感,坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心,克难奋进,努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新局面。
20__年的市场营销工作任务繁重而艰巨。我们要正视困难,坚定信心,在公司党委的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成20__年各项营销目标任务,为实现公司“135”总体目标作出更大贡献。
部门工作总结开头篇一
1.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20_年的工作。
2.回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于__及___的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们_____和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
3.光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20_年即将过去,20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个新的工作局面。在20_年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
此外,火车跑的快还靠车头带,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导的正确引导。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到__工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
20_年转瞬即逝,过去的一年中在领导和同事们的关怀和指导下,通过不懈的努力,在工作上取得了一些成绩,但也存在了诸多不足。现将主要工作总结如下:
人事年终总结开头怎么写 篇23
岁月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的历程,我在公司的领导下,在各位同事们的鼎力支持和配合下,按照总公司要求,立足本职,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务,20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢公司给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将我的工作总结如下:人事年终总结开头怎么写 篇24
弹指之间,20xx年已逝去,一个崭新的20xx即将到来。PA班根据餐饮部总体计划,在部门领导的关心和支持下在全体PA员工的努力下,PA班紧紧围绕以经营为中心并在卫生、安全、成本控制等几个方面开展工作,现将今年一年工作具体开展情况予以总结:
卫生工作
完成部门布置的各项工作。
按照部门的要求保质保量的完成所负责的区域工作。
根据实际情况会将平常一些计划性的改成实际性工作。
在安全方面
在工作安全方面要求严格按照程序操作,做到不被劳动工具伤害,不因不正确操作损坏设备,或被设备伤害。在平时的工作中始终注意客人的安全问题。发现有易燃、易爆、有毒物品等情况,发现可疑人员在公共区域走动等情况要及时上报领导。
在清洗地面时,时刻会注意提醒客人及自己的同事注意地滑。
控制成本方面
通过节水、节电。物品的回收利用。在不影响质量的情况下选择一些便宜的清洁剂来代替使用。严格按照配比例使用清洁剂等来节约成本减少开支。把部门的成本降到最低。
20xx年虽然工作中取得了一些成绩,但也暴露出一些不足,我们会在20xx年的工作中针对这些不足不断完善工作,继续围绕以经营为中心的思想来开展各项工作,在保证经营目标完成的情况下,不断提高服务质量,完善服务设施,为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望部门领导和各兄弟区域一如既往的支持PA的工作。
人事年终总结开头怎么写 篇25
转眼间,来到“公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。下面我将分类对我这一年来的工作做一个详细总结:
一、招聘工作
a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20xx年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:xx人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:xx人;
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:xx人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:xx人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、虚心请教,融入集体
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
3、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
4、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
人事年终总结开头怎么写 篇26
20_年已经过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司,已经快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、如何为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。下面我对本年度来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了党的会议精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。
我努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作;通过学习思考提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,我的收获很大。
我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
人事年终总结开头怎么写 篇27
我们本月都处在冬季施工当中,由于天气原因、搅拌站的原因、加上年终民工归程心切、正常天气泥水活实际作业时间也就4、5个小时,日工的耗用量比较大,出工不出活,多数天气都不能进行施工。致使工作效率较低,工程进展缓慢,均未能达到公司、集团领导要求的工期目标,与11月份比较,存在一定差距。
目前我部施工进展状况,高层地下车库肥槽回填土即将完毕;19#楼二层墙柱钢筋绑扎完成,部分悬挑可靠牢固;18#楼一层部分悬挑架搭设完成;计划17#楼年前将一层结构砼浇筑完成,并将一层部分悬挑架及落地架搭设完成;计划年前把高层现场施工布置二次调整进行完毕。1#综合楼,在天气允许的情况下,全部完成:屋面找平及防水施工,砌筑收尾及修缮工作,室内一至三层铺贴地面砖,一层隔断腻子找平及涂料施工,确保年前达到使用条件。一期30栋G238别墅,明年春季开工进入室内外装修阶段。二期别墅20~68#楼,明天将进行7栋楼座基础砼浇筑施工,年前计划完成13栋基础施工,并完成土方夯填工作。
在安全、质量方面,由于冬施,当然也存在一些的安全隐患和质量缺陷。现场的一些安全隐患,我部主要是1#综合楼,目前正在集中整改,本月底基本全面消除不安全因素,达到合格标准。目前各项目均无大的安全隐患。
质量方面,南货量区30栋别墅,各道工序基本全面完成了修缮工作;1#综合楼因天气原因无法进行整改,一旦具备条件,我部将及时进行各方面处理,达到合格要求。下面我部将一些有关针对性的问题,做以下简单的提议,请领导予以批评指导:
1、公司、集团的文化和技术普及宣传
对于公司的施工项目来说,特别是在安全、质量和集团两防要求方面的宣传,以及新工艺、新产品的操作方法和应用,还有公司的管理规定等等,希望公司在生活区安装广播,班前、班后进行宣传。另外,晚上在一定时间内(比如,下午下大雨,晚上又不能加班),可在生活区院内做投影宣传,所有参与碧桂园的建设者都要参加。这不仅给管理人员以教育的同时,也将公司、集团的文化扩大到每个民工,做到人人熟悉碧桂园、腾越,了解碧桂园、腾越。让全民得到碧桂园、腾越的教育和启发,相信我们的建设项目,在安全、质量、文明施工的方方面面,都能够达到理想的品牌。
2、关于农民工工资纠纷问题
根据当前社会形势,工程施工劳动力流动性太大,希望公司成立农民工劳动力资源管理部,配合人力资源部(我们的力资源部:我部认为是对管理人员的组织管理)、综合部、合约造价部的工作,全面将劳动力资源的利用做好宏观控制。下面举一小例:
一个班组,因为赶工期要增加劳动力,也可能从劳务市场找,也可能从该项目的其他班组调用,也就是费用也可能是日结现金,也可能是转账。几天后活干完了就牵扯费用如何落实的问题,以及日结现金的去向,转账是否落实的问题。日结现金付了多少,转账转了没有我们很难把控,后可能引发一系列的民工事端。
对于这些,希望公司针对分包老板进行管控,一是首先对进入我施工现场,参与劳动的每个民工,哪怕是干一天都要签一份劳动协议,这份协议规定有效时间定一年为好。二是对分包老板进行该项目劳动力付款明细审查,无付款明细视为作弊,付款明细必须有真正领款人的电话、身份证号码、家庭住址及固定电话、签字按手印。三是我们就像银行、通讯公司一样办理账户,使公司在农民工各方面得到保障。为此,不管是对老板也好,对民工也好都要认真办理各项工作手续。即,制定统一文本和格式,统一管理,统一执行。这样对分包班组,在工程款付款前,做好宣传和通知,定时进行检查核对有关个人工作日以及分包老板付出的劳动力费用,施工过程中和完工后,切实做到合理性付款的依据,避免农民工各类事件的发生。
3、深化管理措施
我们真的要把罚款作为一种目标中的目的,否则工程施工很多方面都是无实质性的效果。如何实现目的中目标,目的是关键。那么就要实行额定处罚规定,比如:建筑面积5千平米作为基数,对项目工程额定罚款2万元,由分包班组进行承担。如果说,到该工程竣工罚不到2万,那就看施工过程中各项合格指标在单月、双月中的评分。如果没有罚款,再看施工过程中各项合格指标在单月、双月中的评分,反之,这个项目的管理就有问题。为此仅对管理人员的罚款是治标不治本,有了这个目的中的目标,我们的管理人员才能切实的进行工程项目管理,管理才有执行力,才能提高我们的工程项目管理水平,也能更为有效的达到公司、集团的各项目标,这就是目的决定目标内在联系。
4、施工技术统一
我们的项目比较大,但是地理位置、水文特点、气候条件、施工工艺是一样的,所以对于各项方案的编制、各项交底部署也应该是一样,但要结合结构形式进行调整不一样的工作内容。所以希望工程技术部增加相应人手,何不向法律一样,统一编制各项方案进行施工技术交底,统一实施,统一执行。这样也减少了监理的工作负担,包括我们都能够有更多人,更多的时间投入施工现场的检查管理当中,重点把检查、执行,结合管理措施落到实处是关键。做好关键工作,我们的工程在安全文明施工和质量方面,何愁没有更大的起色,百家争鸣很难同步发展,再多的项目都是我们一家的。
人事年终总结开头怎么写 篇28
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为*企业的每一名员工,我们深深感到*企业之蓬勃发展的热气,*人之拼搏的精神。
是*销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的'知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
人事年终总结开头怎么写 篇29
范例一
伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:
范例二
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
范例三
过得真快,XX年又即将历史,我也度过了27岁生日。 20xx年总的来说高兴的事挺多,艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客户的认可。。。
4、一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作总结如下:
......
20xx年,是全新的一年,自我挑战的一年,我将努力改正一年工作中的,把新一年的工作,为公司的发展尽一份力。
范例四
XX年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
范例五
XX年转眼间,在年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢?问题有的难度。评价,总结,力求客观,成一家之言,要、立体地解剖。
范例六
光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了XX年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:
优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20xx年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
范例七
时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
范例八
在过去的XX年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。
“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
范例九
在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,XX年,今年是有意义的,有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历,为中国的整体教育网络渠道业务文件的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。
人事年终总结开头怎么写 篇30
为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20xx年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:
精心组织,分工明确,合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。
各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。
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