关于办公室工作总结与计划范文(精选30篇)
关于办公室工作总结与计划范文 篇1
20xx年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了 团结高效、热情周到 。
牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。20xx年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
下半年工作打算:
1继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好 管家 ;
3进一步提高办事效率和服务质量。
关于办公室工作总结与计划范文 篇2
时间一晃而过,_x_x_已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:
(一)、前台接待工作
主要负责(1)来客的接待、引见工作:(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;(3)打印机的打印督察;(4)来文、传真的接收和发放;(5)考勤管理与统计工作并报送财务;(6)酒店和餐饮用餐的预定;(7)集团物业费、电费的及时缴纳。
(二)、档案管理工作
集团公司档案的主要内容:(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。
(三)、办公用品的管理
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。
(四)、固定资产管理
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。
(五)、其他工作
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;
2、集团协议酒店的管理,对__市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;
3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;
4、集团公司卫生的维护;
5、部分办公物品的采购工作;
6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;
7、与下属公司的业务沟通。
企业办公室工作总结20__工作总结
二、工作中存在的不足
____这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求。首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
三、对办公室的建议
我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下:
1、人员流动太快。公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。
2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。
3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。
以上几点是我对公司的几点建议,不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!
____年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!
关于办公室工作总结与计划范文 篇3
一年来,办公室在局领导和各科室的积极配合下,紧紧围绕局中心工作,充分发挥办公室枢纽、保障作用,全体成员精诚团结,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、对外事务、职工教育、后勤管理等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据等方面做了细致的具体工作,现总结如下:
一、加强学习,团结高效
办公室是综合职能科室,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料等方面,都要为决策者提供一些有益的资料、数据。在文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等方面,事务杂、头绪多、不易量化。处理繁杂琐碎的大量事务性工作,就要求办公室所有工作人员必须具有较高的理论水平和政治素养。我们始终把学习放在重要位置,采取自学与集中学习相结合,在学习理论知识的同时,我们认真学习了计算机技术、网络、礼仪接待等相关业务知识。通过学习,坚定了政治理想信念,增强了服务意识,团队精神明显提高,对分配的工作没有任何怨言,全体人员互帮共进,在和谐、奋进的良好氛围中开展工作,赋有战斗力和凝聚力,达到了事半功倍的效果。
二、务实创新,发挥办公室的协调职能作用
要发挥办公室的协调职能,首先要做好办公室内部的协调。在办公室内部管理方面:注重完善内部管理制度,强调工作的计划性,分工明确,各负其责,责任到人,切实做到“事事有人管,人人有事干,通力协作,上下协调,左右联动;在全局事务管理方面:首先是目标性,就是紧紧围绕局党组决议和领导指示,狠抓落实。
在社会工作方面,认真做好局党组工作。做到坚持条件和标准,严把入口关,按组织程序,做好发展对象的组织考察工作,成熟一个发展一个,确保新党员的质量。加强党员学习教育,严格按照学习计划和学习篇目要求,积极组织全体党员干部集中学习。
三、深化服务职能,追求高质量任务目标
办公室工作的核心就是服务,服务是我们一切工作的出发点和落脚点。办公室工作是全局日常工作运转的关键环节,要做好办公室工作就要理清思路,分清轻重缓急,合理安排,忙而不乱,紧张有序。如公文传送,文件打印、下发、派车、领导临时交办的任务等,做到了急事急办,特事特办,提高办事效率。为局领导提供决策参考、为职工做好后勤服务、为中心工作提供有力保障是办公室一贯追求的目标。
1、做好办文、办会和办事工作
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局各种工作计划、目标责任书、实施方案、活动安排、工作总结及领导讲话、工作汇报等。在通知、请示、报告的撰写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量。截至目前,09年以正式文件下文的有xx篇,较为圆满的完成了任务;关于办会,认真做好会场卫生、布置等会前准备、会议资料等,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议的高质量进行;关于办事,主要是督促检查我局任务部署和局党组在各项工作中的贯彻落实情况,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通,全年没有出现重大失误行为。
2、新闻宣传工作
在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面收集信息,做到喜忧兼报,向媒体发稿,多途径全方面宣传单位形象及发展情况。在国家级、市、区级报刊发表文章xx篇,各类信息xx条,为上级领导决策提供了有效服务,树立了单位良好的外在形象。
3、工作
工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、传真、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,我们由专人协调,及时妥善处理,全年共计答复x件,发挥了领导助手和科室配角的职能作用。
4、人事、劳资工作
落实我局人事、劳资管理工作。按有关规定,到劳动管理部门办理缴纳各种社保手续,解决职工的后顾之忧。
5、文档基础工作
文件收发、档案管理井然有序。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密。将时效性强的来文来电及时送交有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。在文件收发上,严格按照《保密法》和《省公文处理实施办法》有关规定,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。目前处理收文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在文印工作上安排专人负责,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,节约了成本支出。
6、后勤保障工作全面落实
严格落实领导带班和各科室人员值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;每逢节假日办公室都安排本科室值班人员,全年没有发生安全责任事故;对待来客坚持“从俭、节省”的原则,按照接待制度办事;物业管理工作不断加强,按时收取家属院、租赁房的水、电、暖费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的.故障及时给予维修,做到快捷服务。严格车辆管理,按照我局有关规定,对车辆的分配及油耗实行包干,确保了安全运行,并及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无交通事故发生。办公室建立健全了办公区卫生管理制度,保证了办公区内环境标准化。同时,积极搞好机关院内的绿化、美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,营造了一个优雅、舒适的工作环境。
7、加强协调,保证沟通
办公室全体人员与其他各科室加强协调和沟通,密切配合,互相支持,保证我局整体工作不出现纰漏,办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要有效的完成,不属于办公室的工作发现了问题要及时上报主管,及时与其他部门沟通,一年来,办公室与各科室保持了良好的关系。
回顾20xx年,办公室虽做了大量千头万绪的工作,取得了一定的成绩,但仍有不足之处。在今后工作中应注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落;健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞,防止意外;加强考核工作,严格考勤纪律;理顺工作关系,使办公室工作逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道,为单位各项工作的顺利开展发挥应有的作用。
关于办公室工作总结与计划范文 篇4
办公室工作总结一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的'行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达380件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时,确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,也看到了存在的不足。
1、办公室人手紧缺,专职从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层调查研究不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
六、明年的工作设想
二OO七年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
关于办公室工作总结与计划范文 篇5
20__年办公室的工作繁杂又充实,充满着未知与探索,但总的来说是向着好的方向发展,回首这一年来,真的有很多需要总结的地方,我逐点简言概之:
一、20__年的工作内容
1、招聘、面试员工。
2、制定公司相关制度、员工手册的编制;
3、员工薪金调查;
4、酒店管理系统的安装及配合华仪软件工程师进行软件操作及调试工作,并培训员工实操训练;
5、协助电话交换机安装及电话前台培训的实操训练;
6、辅助餐厅收银系统安装调试及实操培训;
7、餐厅、宾馆税控机的实操培训及使用;
二、工作中的不足
由于现有工作不能根据以往经验借鉴,所以在工作和学习中碰到很多不知道怎么去解决和应付的工作,这也是我在以后工作中应该改正的重要部分,
1、在制定公司相关制度中,没有很好的与各工作职能部门有效的衔接,使得脱离实际情况,在操作中不能很好的推行下去;
2.、在开展招聘工作中,在招聘手段中,没有创新,不能真正了解每一个应聘者他对工作的认知;
3、办公室工作纷繁而碎杂,所以不能很好的处理哪些更重要,哪些可以放一下。不能很好的把工作处理的井井有条起来;
4、没有进行对新录入人员的考核工作,所以员工的素质参差不齐。
5、需要自己去学习一下人力资源管理的相关知识,感觉自己在应用上有很大的无知;
三、工作改进
1、学习人力资源管理、劳动法、合同法与酒店管理更有效的结合起来;
2、积极完善招聘后人员定员定岗问题,现在每个岗位需要多少人员,需要什么样的人员,然后安排招聘计划,招聘什么样的人员
3、完善劳动合同签订,员工有了劳动合同就相当于对于他们来说有了劳动保障,有了固定的收入,他们才能更踏实的在本岗位中发挥更大的作用
4、与各部门主管沟通,了解他们每个员工的岗位职责,根据他们的岗位操作,才能对他们的工作质量进行量化,然后定出考核标准,对其进行考核,然后确定奖罚考核标准。
5、完善考勤制度;
这一年的工作让我从中学会了很多东西,我相信随着在这个工作中的锻炼,我会对我的工作更加有深刻的了解,我希望尽我的`能力,为公司的人力资源做出贡献。更要感谢领导这一年来的信任。
关于办公室工作总结与计划范文 篇6
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。时光飞快,转眼间又一个精彩、丰富的学期即将结束。在这一学期中,办公室根据自身职能特点,吸取以往的经验教训,团结进取,锐意创新。在工作中,努力协调各部,积极配合学校工作,为把办公室工作带上一个新的台阶作出了自己的贡献。
在20xx下学年中,办公室的工作主要如下:
九月份:我们进行了迎新以及招新工作,招进了一批积极性很高的学弟学妹们。带领他们从基本工作做起,让他们尽快熟悉本部门工作,并乐于自己的工作结果中。
十月份:我部门举办了班级美化大赛,对各班级的素质分,德育分考核栏,党建园地,信息栏等进行了检查,以便新学期各班级的考核分情况正常开展。此次比赛给学生们营造了一个良好的,温馨的学习环境,营造一个家的氛围。
除此之外,我们还进行了换届工作。真正开始接手了本部门的工作,刚开始的压力肯定是有的,在忙碌中才感觉到自己的责任之重,但是这不是推卸责任的时候,这时更应该把工作做好,并带领新成员一起把部门工作完成。
十一月份:这个月是法制安全月,为了进一步促进我校法制安全的宣传,提高大学生的法制安全意识。我部门特此举办了 以“法制安全宣传标语征集”为主题的评选活动,此次活动也取得了很好的效果,同学们都很踊跃的参与了进来,通过这次活动,同学们的法制安全意识也得到了进一步的提高。
除举办活动之外,我们还进行了自己的本职工作——整理仓库。在学期开始之初,我部开始清理、打扫仓库,清点所有上学期所剩下的物品,列表做好记录,并进行采购这一学期的所需学生物品。
还有就是此次由康复系承办的“青春舞动交谊舞大赛”,我部门负责本系这次的比赛,为了这次比赛,我们做了充分的准备以及努力,希望自己的力量能为本系赢得荣誉。
除了这些活动之外,我们也不忘做好我们的本职工作:下达各个部门的通知,打板工作,考核表的统计工作…在日常的值班,例会中也依旧一丝不苟。因为我们办公室来源于学生,代表学生,服务学生。广大同学是我们的的基础,为同学服务是我们的工作职责。为了丰富广大同学的课外生活,满足同学们的需要,我们会更努力的开展自己的工作。
谈到这里,办公室在这学期中工作也有没做到位的地方,我们对于办公室去协调各部门的工作确实做的太少,这个我们会去改进。
回顾和总结这一学期来的工作历程,我们深深感到,学生会组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容这学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着学生会每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的老师,离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学,同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀与支持。
虽然在这一学期中,我们经历过彩虹但也经历了风雨,可是我们仍然坚信,在学校领导的关怀下、学院各部门的支持下,办公室将在下学期不断完善自我,扎扎实实做好本职工作,全力打造优秀的学生会。
关于办公室工作总结与计划范文 篇7
在XX年度中办公室部门的主要职责是处理分团委日常事务,协同其他各部门完成工作,为老师、同学们营造一个良好的办公场所。
对于负责人团委文档的整理、登陆、分类保存等工作,还要对分团委举办的各项活动及常规活动的所有活动材料,包括图片资料、文字资料,均在活动结束后及时整理、归档、备用。办公室部门安排了固定的干事每周一次对办公室的干事使用电脑进行文档整理,分别整理各部门文件夹外的临时文件,并督促各部门部长及时整理自己部门的文件夹,保证文档按类归档。
合理安排分团委一周的值班情况,并做好督促工作。纪录并存档分团委委员每次例会情况。负责考核分团委各个部长级部长值班、例会情况和工作完成情况,为评优提供依据。建立分团委委员的个人档案,记录工作业绩,人事档案定期及时整理、补充和安全保管。对于各部门的人事调动及新老部长交替,办公室部门都能及时地进行整理,列出清单。对于各部门的例会情况,办公室部门安排了干事负责每个部门的例会纪录,负责打印各部门例会表格,整理会议记录并进行归档。
对于办公室的卫生情况,我部门有专门的干事负责办公室的废品废纸回收工作,定期及时的处理废品。每月都会有干事对办公室进行大扫除。每天都由安排得值班人员进行办公室的整理与打扫。每个办公室的干事都会安排在办公室值班,保证里每天晚上都有办公室部门的干事进行值班。
以上是对XX年度办公室部门工作的总结,在这一年的过程中,办公室部门在工作方式上采用了分组分工制度,实现了责任到人,能够完成办公室的职责。但是在执行过程中,还遇到了些许问题。这些问题都会在不久的将来得到改善与解决。在以后的工作中,办公室部门会逐步摸索出更好的管理与工作的方式与方法,是办公室部门的工作能够更好的开展,为老师与同学带来一个更好的办公场所,更好的配合其他部门的工作。
关于办公室工作总结与计划范文 篇8
这半年来,我们秉承着“自助、互助、助人”的宗旨,在系团委、心理自助中心老师的悉心指导下,各系心理自助中心的配合与支持下,以及办公室全体成员的共同努力下,让自助中心办公室的工作有序、出色的展开。
现在就本学期中心开展的工作作出如下总结:
办公室职能:
1、全面负责中心内部事务的传达
2、整理、归纳中心各项内部资料
3、对各部门例会进行会议的记录及活动的日常总结4、协助其它部门的活动及各部门之间的关系5、完成老师及主任交给的其它事情
办公室活动:
1、办公室例会。
两周一次的部门例会将部门近期的计划和总结做个交流,分配下周工作任务。加强了中心成员定期交流,加强了成员工作的积极性。
2、会议记录
在自助中心各部门开例会及各种会议时,一个或两个干事到场做好会议记录及了解中心的各项工作情况,增加与各部门之间的交流。
3、配合中心其他部门的工作
在宣传部及调研部的开展一系列心理知识宣传活动中,积极配合,尽办公室最大的努力给予支持及帮助,使各部门之间能很好地完成老师及主任分配的任务。
4、组织各班心理委员及中心干事参与各项心理活动
积极组织心理委员及中心干事参加以心理团体健康形式进行的各种活动及心理知识讲座,配合学校开展对心理委员及中心干事以心理团体辅导形式展开的培训,对各班级的心理反馈工作进行跟踪与监督,以上活动的目的在于培训心理委员、干事的心理辅导技能,从而使心理委员学会使用这个有效的心理辅导在班级中进行辅导,达到“服务他人,自我服务”的目的。
4、配合院心理自助中心开展525心理宣传月的各项活动
承办心理电影赏析活动,活动中在办公室全体成员的努力下很好的完成了心理电影赏析之歌舞青春——剧情抢答——青春感悟等一系列活动。通过此次心理电影赏析获得了同学们的赞同,活动中大家积极参与一系列活动,成功地传播了心理知识,让同学们更加重视心理健康,让校园更加和谐,同时丰富了同学们的课余生活。
5、部门学期总结
在学期末组织办公室的全体成员一起出去聚餐等形式的活动,犒劳大家一年来的努力工作,更进一步加深大家之间的情感,也许下学期我们大家将不会在一起工作,但在生活及学习上我们依然是很好的伙伴。
工作反思:
本学期的工作基本上完成了,但也存在许多不足之处:
1、各系配合工作的积极程度还不够充分,有待加强
2、在活动前,策划、活动部署安排不到位,活动定位不高。
3、部门成员参加部门各项活动的积极性不够高。
4、管理制度不够完善,计划中的任务及分配下去的任务没有落实到位。
5、虽然这学期活动相对于上学期来说少了,但我们尽我们最大的努力传播心里健康的知识及丰富同学们的课余生活。
在本学期我中心工作即将结束之际,回顾办公室这半年来的工作历程,我们深深的感到,每一项活动的顺利举行离不开系领导老师的正确指导、离不开中心所有成员的鼎力支持,更离不开的是广大物电系同学们的认同和支持!相信今后在我们中心办公室全体成员的共同努力下我们会越来越好!
关于办公室工作总结与计划范文 篇9
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党组和年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,强调科室内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。
二、完善和落实管理制度,加强和改进作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度,周一、周五卫生考勤制度,会议签到制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了大多数同志的理解与支持。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实搞好服务工作,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是认真做好车辆的调度、使用和管理,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。二是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。准备会议资料,以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。三是协调配合其他科室做好局里的大型会议和活动。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
一年来,办公室在起草、修改、上报、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件中不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
关于办公室工作总结与计划范文 篇10
一、认真履行职责,用心开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成20__年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和推荐
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。个性要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,用心为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正好处上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、用心主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
关于办公室工作总结与计划范文 篇11
一、总结
一年级的忙碌、琐碎、疲惫,没有经历过的人是无法体会的。办公室老师曾经感叹,我们是最受“欢迎”的了,因为一天不知道要被孩子叫多少声老师(都是来打报告的)。一天到晚,全校喉咙最哑的恐怕是一年级的老师,因为我们每天除了用非正常音量上课外还要处理着孩子眼里的众多“大事”。
虽然我们累,但是我们很快乐。因为我们的“家”很温馨。杨玲、张利两位时尚的美女老师,业务棒,责任心强,金点子多,工作得心应手,是学科的佼佼者。杨红老师虽然身兼数职,但她每项工作都安排的井井有条,特别是班级各项评比一直名列前茅。李倩倩老师已身怀六甲,仍然坚持耐心的,兢兢业业的工作,给大家树立了良好的榜样。倪明老师大嗓门,心直口快,工作雷厉风行,风风火火,有使不完的劲。她的班级秩序井然,学生一日常规有条不紊。刘丽、杜怡昊两位年轻老师温文尔雅,虚心好学,勤于钻研,敬业精神有口皆碑。得到家长的认可和任课老师的好评。室长刘玲老师始终树立服务意识,认真做好上传下达,协调各部门做好学校的各项工作。学期末因急性阑尾炎做手术在家休息还时惦记着学校的各项工作,休息了没几天就坚持来校上班了。
生活在一年级这个团结、和谐、充满活力的家庭中,真是其乐融融!这个集体是我们成长的乐园,思想汇报专题是我们发展的沃土。
二、思考与建议(对本学期组室工作的思考与对今后组室工作的建议):
我们八位老师精诚合作,本学期各项工作已顺利完成,希望我们再接再厉,明年各项工作再上一个台阶。
关于办公室工作总结与计划范文 篇12
一、加强学习,努力提高办公室全体同志的思想政治素质和工作能力。
办公室作为校党委领导的办事机构,承担着沟通上下、协调左右、联系内外的任务,是反映党校形象的一扇窗口。办公室的参谋助手和综合协调、督促检查等职能作用要得到充分发挥,必须提高全室同志的综合素质,不断加强学习。根据校党委统一部署,我们组织开展并带头参与了我校的先进性教育活动,坚持做到在学习动员、分析评议、整改提高和建立长效机制各个阶段,认真履行职责,发挥模范带头作用,引导和带动全校党员干部积极参加教育活动。
学习动员阶段,办公室作为校先进性教育活动办公室,在学深吃透中央和省市委文件精神的基础上,多次召开总支、支部大会,组织全体党员,认真学习文件精神,深刻理解开展保持共产党员先进性教育活动的目的[网-找文章,到网]和重要意义,把党员教育活动与做好当前各项工作结合起来,与学习党章结合起来;与创建学习型、服务型、创新型单位结合起来。同时不断创新教育方式、创新教育载体:比如组织观看电教片、赴革命圣地接受爱国主义教育;参加党章知识及先进性教育知识测试;引导同志们推选出在群众中具有感召力、说服力、影响力的作为全校党员学习的先进典型。通过开展重温入党誓词,弘扬革命传统等主题活动,帮助党员同志加深理解“三个代表”重要思想的深刻内涵和指导意义,激励党员找准差距、奋发向上、永葆先进。
分析评议阶段,带头开展谈心活动,深刻进行党性分析。组织召开了先进性教育活动领导小组专题会议和总支、支部委员会,反复就如何组织党员征求意见、搞好党性分析、如何评议和认定不合格党员等问题,进行专题研究安排。同时还要求全校党员就如何正确对待批评和意见、如何正确开展批评和自我批评,进行深入的讨论,较好地引导了全校党员实事求是地联系自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面的实际表现,找出存在的突出问题和发挥先锋模范作用的主要差距,从人生观、世界观、价值观深处挖掘思想根源,找准问题症结,从而总结出经验教训,明确了努力方向。
整改提高阶段,根据学校的实际情况,认真落实市委先进性教育活动领导小组办公室关于整改提高阶段工作的安排,进一步明确了要解决的突出问题,制定出本校关于做好整改提高工作的安排意见,并带头制定整改方案,狠抓整改措施的落实。要求每个支部和每位党员都要根据前阶段对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见,特别是对照自己在解放思想、干事创业、加快发展等方面存在的问题和差距,进一步制定整改措施。使整改措施既有明确的目标,又有解决问题的具体措施和方法,还有明确的时间要求。先进性教育活动的开展,有效地提高了办公室同志的政治思想水平,通过自我评议、对照整改,进一步强化了党的宗旨意识,增强了执行党的路线方针政策的自觉性,达到了锻炼队伍、服务群众的目的。
与此同时,按照办公室工作一专多能的要求,全室同志利用各种机会,加强了对政治、经济、文化、历史、科技、计算机技术等方面知识的学习,加快了知识更新,以适应新形势的要求。
二、强化了“三种意识”,努力维护办公室的良好形象。
做好办公室工作,提高服务水平,关键是要有一支政治合格、业务精湛的干部队伍。一年来,我们在办公室内部进一步加强了思想教育,重点强化了“三种意识”。一是强化奉献意识。甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。再加上办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。二是强化大局意识。服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与党校工作大局协调统
一。三是强化责任意识。办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。奉献意识、大局意识、责任意识的强化,增进了全室同志的团结,增强了开展办公室工作的凝聚力和战斗力,也较好地维护了办公室的良好形象。
三、发挥主观能动性,切实做好各项工作。
好的工作态度、工作作风、工作业绩既能展现办公室良好的形象,又能教育人、塑造人、鼓舞人,激发办公室同志蓬勃向上的精神。XX年,我们着力于办文、办会、办事,不断发挥办公室同志工作的主观能动性,提高了工作效率。
首先,办文高效严谨。办文包括撰写讲话稿、草拟文件、印发文件、处理来文等。我们要求文秘人员认真学习有关规章,熟悉并掌握公文处理及行文规则,严格程序操作。全年草拟各类材料如先进性教育活动各个阶段的动员讲话、阶段总结、典型汇报、工作要点、中心组理论学习计划、党建工作目标安排、党委民主生活会情况汇报、贯彻------有关情况总结汇报、年度工作总结、班子述职报告、党风廉政建设自查报告、班子的思想政治建设情况报告等7x篇,均能按时按要求完成。
其次,办会精心组织。我校的----班开学、结业典礼的会场布置、请记者、接待领导,以及校内的大小会议都由办公室负责。每次会议,办公室在人员通知、会标设计、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开
第三,办事规范周密。我们要求办公室的每一位同志重点把握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办。按市委规定我校办公室的电话是对外通联电话,要求上班时间和节假日必须有人值班,值班人员接到上级通知后必须及时办理。为此,我们在办公室推行“首问首办负责制”,即谁值班谁办理,谁接到通知谁办理到底,问题不能上交。在XX年度,我们主要做了以下工作:
一是突出重点,为校党委科学决策服务。注意及时获取有关的政策信息,兄弟院校的经验以及本校的情况,为校党委的科学决策提供情况、意见和建议;抓住====这一机遇,向市委及时汇报我校=======工作的开展情况,争取支持,以赢得主动。二是在校党委和主管校长的指导带动下,踊跃参与并积极推动我市的=====活动。在活动开展中,坚持深入到=====,进行督促检查。由于校领导的重视和我们精心的组织,我校连续两次被市=====评为====单位,受到了市委主要领导的表扬。三是在分管校长的具体指导下,上半年组织开展了全校教职工健身比赛和庆“七一”歌咏大赛,活跃了校园文化生活。下半年在全校教职工中开展了一次为期x月的宣传贯彻xx届五中全会精神学习活动。并于元旦前夕举行了“贯彻xx届五中全会精神”演讲比赛,同时协助机关党总支对全体同志学习五中全会精神所做的读书笔记进行了展评。四是分期分批组织了赴=======等地的学习考察,并于12月下旬,组织中层干部参观=====,接受革命传统教育。五是强化了文秘信息报送工作,先进性教育活动期间编发了======29期,其中4篇被市委先进性教育活动领导小组采用,另被====报、电台、电视台采稿2x篇;六是认真做好保密、档案、计划生育工作,全年无发生泄密现象和计划外生育问题,其中档案、保密和普法教育工作被评为先进。七是搞好督促检查。重点抓了考勤制度、学习制度、卫生制度的贯彻落实工作。三项制度的落实情况每月统计一次,并报送给主管副校长。八是文印工作提高了工作效率和质量,全年油印材料2万张,打印讲稿10份,尤其是=====前夕,文印室的同志加班加点,常常工作到深夜。九是加强了车辆管理,强化了司机的安全责任意识,保证了领导与科室办公用车的需要。十是完成了年度报刊征订任务,按需要为各科室征订了报纸、杂志,全年分发报刊与各类信件、包裹近份。
回顾一年来办公室的各项工作,我们在各科室的支持帮助下,虽取得了一定成绩,但与校党委和全校同志的期望相比,还存在一些不足:管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与各科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,正视缺点不足,认真加以克服,按照“三个服务”的要求,把办公室工作提高到一个新水平。
关于办公室工作总结与计划范文 篇13
一、八月份工作总结
1、做好县长电话、信访及各类信息编辑等工作;
2、做好安全生产工作总结;
3、协助做好有关抗台服务工作;
4、协助做好招工录用工作;
5、做好老干部工作;
6、做好各种会务服务工作,并做好工会工作总结。
二、九月份工作及下半年工作计划安排
1、继续做好县长电话、信访等工作;
2、继续做好安全生产工作;
3、继续做好各类会议服务工作
4、做好--年度档案年检工作;
5、继续做好老干部工作;
6、完成局交办的其它工作。
关于办公室工作总结与计划范文 篇14
自XX年9月19日进入公司已经三个月。根据公司的需要,我目前担任办公室文员一职,负责办公室文书、宣传、人事和其他综合服务工作。虽然我的工作经验并不多,但学生时代和前两份工作的经历,让我较快地进入了工作状态。现将工作情况简要总结如下:
我在较短的时间内熟悉了公司的人员、环境和基本规章制度等企业的基本信息。初入公司,主任和办公室同事就热心地向我提供了入职引导和帮助;主任还通过一系列相关工作,让我在实践中快速掌握了所需信息:发放和学习新员工手册和补充制度工作让我熟悉了公司基本制度;负责劳动合同的签订和续签工作以及办公室人事档案的整理工作,让我与公司的同事们有了进一步的接触和认识;准备江苏商会和女企业家协会的各项评选所需申报材料,让我对集团和公司的发展历程、组织结构、主营业务和企业文化有了系统的认知。这一切为我进一步融入公司,适应工作打下了基础。
我热爱本职工作,已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,能保证本岗位各项工作的正常运行。入职以来,对于每一项交付的工作,不论难易,不论自己熟悉与否,我都努力让自己虚心踏实的去完成,掌握公司的工作流程和关注的细节,做好办公室的各项综合服务工作。
在宣传和活动筹备方面,我参与了北城国际2期的开盘、《西安楼市》团购会、捐款活动和乒乓球联谊赛等活动的相关准备工作与通讯稿的撰写工作,积极为《伟业风采》投稿并有一篇已发表。
在人事方面,除了完成上面提到的劳动合同的签订工作和人事档案的整理归档工作外,我协助主任完成了混凝土公司办公室主任的招聘工作,了解了公司的员工招聘流程。上个月,我接手了每月的考勤统计工作,第一次的统计在各种原因下,完成的不是特别理想,我会努力改正,争取完美地完成以后的工作。
在办公室物资管理方面,除了熟悉日常办公用品的统计、维护和管理工作,流动物资的采购和报账工作外,我还负责完成了年底的固定资产清查工作。在机关事务方面对办公室工作有了更进一步的了解。
在办公室对外协调方面,我已熟悉公司会务的准备和保障工作,以及会议纪要的撰写工作;能将办公室的通知及时对外传达,将外部信息及时准确的向领导汇报与反馈,做好枢纽工作。
工作之余,我积极提高自身各项业务素质,以提高工作效率和工作质量。办公室的工作主要是综合服务,常常伴随着具体、琐碎、繁杂、重复的小事。而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,在入职后,我能做到向周围的领导学习、向书本学习、向同事学习,不断提高业务水平。力争在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,有更大的进步。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,不断完善自我,在作好本职工作的同时,积极团结同事。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的伟业人的一份子,不辜负领导对我的期望。
XX年是我入公司后转正的第一年,也是我继续积累办公室工作经验,巩固办公室工作技能的一年。办公室工作的本质是被动服务,只能从“被动中求主动”。在这一年,除了根据领导的安排完成各项任务,我更要实现在主动学习,主动服务中突破自我。
一是对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。同时注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
二是增强工作的条理性,要认真做好每日工作笔记和重要事务的总结工作。在记录中,不断总结工作经验,完善工作步骤,努力将办公室工作体系化,规范化和流程化。
三是继续提升个人的职业素养。以最基本的规范考勤为起点端正工作态度,以有计划的技能培训为重点提高工作效率,以高标准严要求完成每项事务为基点改善工作质量,实现个人素质和工作绩效的同步提升。
总之,办公室里无小事,需要的更是一份奉献精神。计划是必须的,但更重要的,是行动。只有踏实、认真、细心的完成每份工作,才能达到“于无声处听惊雷,于细微处见精神”的工作境界。XX年,我会紧扣一个“实”字,实现个人工作计划上所制定的目标。
关于办公室工作总结与计划范文 篇15
期末将至,学校各院社团工作已接近尾声,繁忙一个学期的社团工作在学校团委老师的有效指导下,以及学校社联的成员的共同努力下,本学年的各项工作总算划下了一个圆满的句号。我校社联紧密围绕校团委的整体规划和工作重点,稳步推进社联、社团工作的有序开展,大胆推进体制改革工作进程,完善社团管理模式,为引导各学院社团开展健康向上的校园文化活动,丰富学生业余生活,做出了积极贡献。
为改变社团工作以往的不良现象,社联成员在每周例会时不断总结经验、突破工作难点,使我校社团工作取得新的进展,现将社联本学年工作汇报如下:
一、完成新学期社团联合会纳新活动。
社团联合会本着能者上任,弱者淘汰,决不徇私的原则,于10月10日圆满的完成了社团联合会纳新工作。为社团联合会注入了新鲜的血液。
二、积极参加校团委组织的活动
社联积极主动参与了校团委组织的十大歌手、百事新星、12·9长跑运动等活动,并在其中吸取了很多宝贵经验,为以后社联开展社团活动提供了坚实的实践基础。
三、广泛联系社团,召开各院社团负责人会议
本学期召开了多次社团负责人会议。其中,在10月份的会议上,围绕校团委的中心工作,对社联的工作计划和工作思路进行了传达,讨论和部署了本学期的社联和社团的工作,并将历史遗留的社团档案不全问题进行解决,各学院社团负责人按要求补交所缺的文件;在11月份工作会议上,总结了两个月以来的工作情况,提出接下来开展的工作,并全力支持社团活动,对社团的各种活动申请进行认真审核并在活动开展过程中给予必要的支持和帮助,使社团活动开展得多姿多彩:例如艺体学院的社团汇报演出、师范学院鑫宇勤工助学社团的汇报演出、人文学院的书法社团讲座等一系列文艺类的活动,极大地提高了学生们的文学素养,丰富了学生们的业余生活;在12月份阶段工作会议上,总结了半个学期的社联工作以及工作中出现的问题,并着手布置对新成立的社团进行审查工作:在12月初,对人文学院的朗韵诗朗诵社团和跆拳道社团进行筹备社团审查,取得了良好的收益,新社团的成立填补整个社联在这两个领域的空白,为学生提供了更多的社团选择。
四、适应工作要求,积极进行社联管理机制改革
社团联合会工作总结适应社联工作开展的迫切要求,12月份进行了社联内部有关章程改革的讨论会,并快速健全了一套行之有效的社联管理机制,规范了社联的资料和档案管理,以及活动审批的具体程序和各种所需表格,使社联的各种工作有章可循。
五、总结工作中的不足
1、由于多种原因,各院社团与其他院校社团活动交流较少,不能达到互相学习的效果。
2、由于本学期其他活动较多和天气原因,没能为五大学院社团提供一个展示自己的舞台。
3、在提交活动申请书面报告和活动总结表时有拖拉的坏习惯以及社团活动开展不积极等不良现象,这些均纳入在社团考核之中。
本学期的社联工作大体如上,我们相信,在校团委老师的不断支持和指导下,在新的一年社联成员的共同探索与努力下,我们学校的社团文化一定会越来越丰富多彩的。
关于办公室工作总结与计划范文 篇16
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。20__年公司资质升级两项,新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下,公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
五、20__年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
六、车辆管理
20__年公司新购置3辆新车,处理3辆旧车,车队现有驾驶员3人全年安全行驶里程12万多公里。
七、20__年工作设想
(一)强化学习,落实职责,圆满完成各项工作任务。
积极动员组织办公室人员参加各种政治理论学习和实践活动,努力提高整体思想政治素质和业务能力。二是办公室工作事务繁杂,要运用一切措施进一步提升办公室人员立足本职、服务公司的责任意识,为院领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,圆满完成各项工作任务,确保机关工作有序运转。
(二)严格管理,创新思路,努力提升整体工作水平。
一是督查督办落到实处,做好公司重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实。二是对重要工作文件会议精神,办公室及时根据主要负责人安排进行传达,及时督办,同时,定时对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。三是配合抓好公司各项内务管理,切实提升单位机关管理及文明创建的整体水平。
八、实施精细管理,用管理支持发展
办公室是单位行政管理系统的枢纽和核心,既有档案、文书、机要、信息等静态基础性管理,又有计划、组织、协调、督查等动态综合性管理,可以说办公室工作本身就是一个小的管理系统,如何抓小管理促大管理,充分发挥办公室的职能作用?我们认为应该从提高管理的精细化程度入手,就是加快规范化、现代化和信息化办公系统建设,打造机关工作高新管理平台,推进管理效能和工作水平整体提升,用管理支持发展。
1、提高办公室管理的规范性
一是严格工作原则,使办公室工作积极稳妥、有条不紊。原则一:准确原则,即办文要准、办事要稳、情况要实、主意要慎;原则二:效率原则,即及时、迅速、不误事,就是在行政管理、行政运作的各个环节都要雷厉风行、保证时效;原则三:保密原则。即办公室工作人员政治素质要高和组织纪律性要强,同时工作程序要规范、责任要明确、监督要到位,严防失密泄密;原则四:科学原则,即要正确判断形势,科学认识规律,提高预见性和把握力,事事都要精心思考、细致推敲、周密实施。
二是健全工作制度,使办公室工作有章可循,有的放矢。既要基础管理制度,如办公会议制度、文书管理制度、档案管理制度、机要保密制度、办公自动化管理制度,又要有综合管理制度,如目标管理制度,联动管理制度等,还要有办公室内部分工负责制、岗位规范等。通过制度规范,用制度管人、理事,更好地构建统一协调的工作机制。
2、增强办公室管理的系统性
管理是决策、执行、反馈的全过程,只有统筹兼顾、有始有终,抓好每一个环节、每一个阶段,才能提升管理的整体效能。
一是办公室工作人员要注重学习,不断丰富自己的知识结构,多动脑筋,善于站在全院的高度思考问题,找准上级精神与单位工作的结合点和切入点,要在深入调查的基础上,探索规律性,增强主动性,拿出一个或几个预案,为领导决策提供充分、准确的依据。
二是抓好计划安排。凡事预则立,不预则废。办公室对工作安排应早考虑、早研究、早着手,使职能部门、系统上下的工作统一到全公司工作目标和部署上来。
三是抓好组织协调。主要是及时上下联络,沟通左右,确保政令畅通。遇事既要果断处理和大胆管理,又要注意不越权,重大问题及时请示汇报,做到到位而不越位,帮忙而不添乱。
三、推行人文服务,用服务体现发展
办公室是综合服务部门,是公司的门户。我们提出推行“人文服务”,就是想把以人为本的精神,牢固树立以服务对象为中心的理念,服务领导,服务职工,服务公司,通过人文关怀,细微服务,从我做起,发挥办公室成员活生生的细胞作用,更深层次更大程度上服务于人,用服务体现发展。
总之,我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代,作为办公室工作人员我们必须始终保持一种蓬勃朝气,一种昂扬锐气,一种浩然正气,以奋发有为的精神,抓住机遇,迎接挑战,乘势而上,实现新发展。
关于办公室工作总结与计划范文 篇17
20__年是公司夯实基础的一年,公司各项工作正沿着“加强质量管理,提高技术水平”方面健康发展。我的工作也在随同公司共同成长,19年x月在公司领导和部门领导培育下,我担任了综合部行政主管一职,新的岗位需要有更多的创新思维去做好本质工作,现就20__年工作总结归纳如下:
一、思想认识方面
公司综合部的一大功能就是服务功能,其主要任务是为公司领导、各部门员工做好服务工作,确保公司各项工作正常开展。所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能增强服务意识提高服务质量”。20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,一个饮水机坏了,整个屋子人没水喝;缺少打印纸可能一份重要文件不能及时出稿;突然断电整个公司人无法工作。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现。工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,同样是办公设备坏了,大家肯定说修,但我的认识是快修,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,部门领导安排的偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
1.固定资产管理工作
公司的资产管理工作在相关领导的指导下,通过近两年的不断完善制度,已初步做到采购程序规范,领用手续齐全,日常管理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作:
(1)新置资产首先,加强资产的日常管理工作,强化领用制度,做到谁领用谁签字谁保管,使每一项资产有其责任人,有效杜绝资产流失。其次,严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,部门领导审批,财务副总及总经理审批程序,对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三配合财务部门做好资产的核对汇总工作,对每一项资产报批完毕后及时入帐,在年终做好该年度新置资产的帐目表。
(2)原有资产对公司以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的普查,把存在的问题及时报告领导;同时做好原有资产的维护工作。
2.后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司成立2年来,各种设备不断增加,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修按流程审批通过后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保公司的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。公司现有近七十台计算机,十几台打印机,各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要,制定办公用品的采购计划,报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理工作。为各部门做好服务工作。
(4)做好公司水电暖的报修工作水电暖问题影响公司正常工作,坚持出现问题及时解决,直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证公司的各项工作正常进行。
3.公司建设方面
(1)公司根据发展需要上半年成立了2个新部门并对办公室做了调整,在时间紧任务重的情况下,依公司领导的安排,新装和改造了部分办公场所,添置许多办公设备,改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。
(2)公司企业文化建设工作。综合部在公司领导的支持下,购买了摄像机。按照领导的要求对公司各种文化娱乐活动录制保存,并配合相关部门录制公司产品及集抄系统操作教学片工作,20__年中旬在,公司积极相应国家“一方有难,八方支援”的号召,积极参与了对灾区的援助,组织了一批高科技教学设备赶赴都江堰捐赠,我有幸参与了公司的这次捐赠仪式,并用摄像机记录了这历史性的一刻。
4.考勤管理工作
20__年是公司建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此公司实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近3个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了公司工作纪律。
5.车班管理工作
公司成立以来由于车班人员流动性比较大,内部管理和人员管理比较混乱,各项制度不健全,由此造成车班在工作方面出现很多问题,自从三月担任部门主管后,部门领导将车班管理工作划分到我的职责范围内,在部门领导的支持和车班负责人的协助下针对车班出现的各种管理漏洞进行了分析和建议并制定了很多管理条例,分别对车班的车辆管理制度、报账过程、车辆定员、驾驶员服务意识等各方面做了详细的规定,通过以上整顿到目前为止车班还未出现过工作上的失误,车班人员的精神面貌和工作积极性也得到很大的提高.
6.其他工作
(1)积极参加公司的各种会议和活动,做好服务与保障工作。
(2)协助好部门经理做好公司的一线部门安全考核考察工作。公司规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照公司领导的要求,每年对一线部门实施安规考试。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
(5)配合一线部门工程物资采购,每项任务均能及时完成,从而不耽误影响公司对外工程实施.
五、20__年工作收获
20__年我亲历了综合部各项制度和体制的不断完善,员工不断成长的整个过程,并有幸参与了部分管理制度的起草、合同管理软件的设计参与、运行等相关的理论支撑工作等,通过部门经理扎实的管理和部门员工积极的工作态度我相信在新的一年里综合部在夯实20__年的工作成绩上将会更加努力的在各方面管理工作中更上一层楼。
六、存在的问题与不足
1.敬业精神尚可,但工作主动性不足。
过去我在工作中的开拓创新的意识,在现在的工作中少了一些,多了些因循守旧,按部就班,墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是对一些行政工作只限于宣传、上传下达有关文件精神和听领导的安排,而在具体工作中如何结合公司实际情况进行开拓创新,搞出特色上,没有自己的工作创新思路。
2.与同志之间的相互交流、沟通不够。
在工作上有时候和其他部门的员工之间相互通气不够,相互不甚了解各自所做工作的具体情况,或者是了解不多。这样一来,就使得员工之间产生了误解,尤其是在涉及到为一线工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情况,所以不好帮忙,给一线的办事人员带来一些不便。二是在生活小事上,好认死理,爱钻牛角尖,使个别员工认为自己不好接触,深入了解情况少,服务一线部门,指导帮助不够。
在结合一线部门的工作如何能更好的为他们服务好的想法不多。二是在日常工作中,对一线部门无关自己工作以外的事过问很少,关心少,对一线部门在实际工作中出现的困难,没有出主意想办法去帮助解决。三是对一线部门的管工关心不够。没有站在稳定公司大局的角度去深入他们中间进行调查研究,了解他们的思想状况、生活状况,反映他们的要求,提出自己的建议。
总的来说20__年的工作虽然在不断进步但是也有不足,这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与公司目前良好的发展态势格格不入。都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,因此所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20__年计划及个人发展计划
1.踏实认真,更好的完成本职工作。
在新的一年中,将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障服务工作,20__年工作将会更加繁忙,任务大,需要不断努力,克服种.种困难,忙而不乱的开展各项工作,不能因个人原因耽误公司生产经营。在对物质采购方面我将从供应商的选择与管理到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期和质量的控制等,都严格管理,有条不紊,一丝不苟。
另外,除一线部门的各类材料采购工作外,还将对公司各部门办公用品设备各种耗材及日常杂品的采购工作,将尽职尽责,不懈努力的完成。
2.千方百计,降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,怎样以最低的价格买到的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。新的一年中我将继续不断的努力为公司节约采购资金,为工程降低成本。在采购过程中,坚持延续充分调研,货比三家,调查市场行情,收集有关厂家的资料等,在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供应商议定最终的价格,最后达到质量高,价格低的目的。
3.努力做好与各部门的沟通协调工作。
在今后的工作中加强各部门的相互接口关系,及时主动地提供信息,交流情况,以便及时协调工作,提高服务效率及工作质量,严格执行工作联络单,如遇特殊情况下的沟通:如历史遗留问题、争议较大、意见分歧的问题在自己不能解决的情况下要及时呈报部门领导协调解决。
八、部门发展建议
工作3年来自己在行政工作中的一些实践,提出以下行政管理建议:
1.建立、健全管理规章制度
只要仔细观察会发现,成功的知名企业都是用制度管人,按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施,也是企业得以正常运转的基石,同样,部门其实就是一个公司小的缩影,因此部门中也需要对制度建立、健全。
2.坚决的执行力
实际中发现,在建立健全了相关和理规章制度,而且制度比较细化,也有很好的可操作性,开始实施的时候制度确实起到了相应的作用,但是一段时间后感觉制度就不存在了,没有人遵守,也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况,其实最根本的原因是没有坚决的执行力,缺少监督、执行的人,没有人愿意去做恶人,执行制度时一再迁就,致使制度最终逐渐弱化、消失。
关于办公室工作总结与计划范文 篇18
本年度,校办公室工作紧紧围绕“群众路线,教育立市,三年提升”这一主线,以规范工作程序,加强作风建设,促进学校内涵发展和品牌提升。
一、重点完成中心工作
党的群众路线教育实践活动开展以来,校办公室全体同仁本着“求实效,办服务”的工作理念,全力以赴、精心组织或者积极参与了各项活动。主要有:
1、服务阳贵一中学习市委九届三次全会精神暨学校三年发展提高计划大会;
2、服务阳贵一中20xx年度表彰总结大会;
3、服务阳贵一中四届三次教职工代表大会暨十四届三次工会会员代表大会;
4、寒冬家访千里行 群众路线暖人心,校办公室全程支持;
5、服务阳贵一中党的群众路线教育实践活动动员大会、领导班子成员及其他相关人员扩大学习会、中心组(扩大)集中学习会;
6、支持电子白板建设工程;
7、服务阳贵一中结对帮扶施秉一中、望谟县民族中学活动;
8、市委组织部部长刘俊同志莅临阳贵一中指导党的群众路线教育实践活动,校办公室全程服务;
9、阳贵一中校级领导班子向学生家长征求意见和建议,校办公室全程服务;
10、服务阳贵一中赴长顺民中及交麻乡开展群众路线教育实践活动;
11、支持阳贵一中为留校学生过端午活动;
12、其他常规工作和紧急任务。
通过这些工作,办公室全体同事会同全校同仁,强化了主人翁意识、服务意识、责任意识、荣誉意识。
二、提高收发文印服务
本年度在收发工作中,规范了工作环境,服务意识不断提高,完成了5千师生的报刊、杂志等的订阅、收发工作,处理公文近600件,承担了全校80%的行政文印工作,做到了准确及时、认真细致。
办公室坚持无纸化办公,节约了85%的纸张,同时提高了办公效率。
三、认真进行临时性中心工作
我校今年面临群众路线教育实践活动深入开展等诸多任务,校办公室积极参与其中,稳妥进行了保障工作,使得这些工作得以顺利完成!
办公室
关于办公室工作总结与计划范文 篇19
经过回顾上半年工作,我发现自己在某些方面已经表现得很不错了,但还有一些方面需要加强和改进。下半年,我将继续在办公室努力工作,争取更多的肯定。
上半年,我还是新入职,初步认识到自己的工作能力与同事存在差距,因此我更加注重工作,全力融入团队,提升自己的能力。在家中业余时间,我会阅读书籍,并与同事交流讨论,从他们的经验中学习到对自己有益的'内容。回到公司后,我会努力工作,积累经验,让每天都充实而有成果。下班后,我会回想一天的工作,找到可以改进和进步的地方。半年的时间,对我的学习和经验积累都有很大的帮助,让我更好地适应了办公室的环境和与优秀同事之间的差距变得更小。
工作虽有困难,但我会克服。在我遇到不懂的地方时,同事会给我一些帮助,但我知道最终要依靠自己。我会尽可能多地思考,想出自己的解决方案,如果确实办不到,我会与同事交流,找到正确的解决方式来完成任务。这半年来,我没有犯过错误,得到了领导的肯定。我发现要做好办公室的工作,我需要多思考,找到正确的方法,而不仅是简单地完成领导的要求。通过自己的思考和理解,我能让事情更好地解决,同时也为自己积累更多经验。
下半年的工作已经展开,我会继续努力,发挥自己的优势,改善不足。我希望能够在这一年中将办公室工作做得更出色,赢得更多的肯定和经验积累,为未来更好的发展打下更牢固的基础。
关于办公室工作总结与计划范文 篇20
根据xx集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划,办公室对今年的全年的工作做如下总结:
一、制度建设与执行
在xx集团大方针的指引下,办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充,建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项,使得公司的各项制度更详尽、全面和系统,同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习,使各类制度能够最大限度的适应和满足公司发展的需求。在实际操作过程中,虽然各项制度与原制度有不小偏差,但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度,克服困难,切实做到在工作中以制度为工作准绳,并且在实践中不断的完善。全年无严重违反制度的情况发生。
二、培训与用工
全年共组织各类培训活动计9次、外训2次,分别是组织全体员工安全生产培训;企业文化方面的企业精神提升的培训;销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座;ISO质量管理体系的培训,共有118人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核,合格率100%,成绩符合培训要求。通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求,同时也达到了安全生产的目标。
全年一名员工应私辞职,无非正常人员流动和劳资纠纷。
三、企业文化建设
今年公司面临成立以来最大的困难,由于主要原来料——锌金属的超常规上涨,市场价教前两年翻两倍,许多企业纷纷停产或转产,在此危急关头,“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。各部门员工在公司领导的带领下,共同努力克服困难,销售部门尽可能的提高售价、回笼资金;生产部门则全力保证不浪费一点一滴,凝聚力和战斗力得到进一步提升,以自己的实际行动帮助公司渡过难关。
公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动,活动使得员工们的身心得到休养和调理,对公司的忠诚度得到提高,为迎接新的挑战做好准备。
四、企业品牌宣传
虽然今年的销售形势十分严峻,销售工作也十分困难,但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高,诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核,成为其正式会员。上半年组织参加了上海金属结构协会和上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会,扩大和保持企业在业内的影响。下半年公司组织参加了上海市金属协会举办的上海第三届国际钢结构成果展览会,并且制作了公司新的宣传册,展示了公司这几年的新业绩。通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友,进一步提高了公司的业内形象。
五、档案管理
档案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政资料的归档工作以外,销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要,办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作,无差错发生。
一年的时间转眼已经过去了,面对今年巨大的困难,办公室做好各部门的配合工作,关心员工,观测市场变化,服务好全公司,为公司顺利渡过困难而努力。
关于办公室工作总结与计划范文 篇21
一、加强了组织领导
我镇科协紧密地团结在镇党委、政府的周围,认真贯彻执行市科协的指示精神,科协班子成员强化了组织领导建设,加强了对科协志愿者队伍的领导和管理,镇党委政府把加强科普投入、加速科技进步、加快人才引进、加紧科普宣传列入党委,政府的重要议事日程。在全镇十个行政村,一个居委会,三十多个企业中完善了科学技术协会小组的建立,整个科普组织网络健全,运转正常。以镇科协为龙头的家科协组织在全民科学素质行动中发挥了重要作用。
二、加强了设施建设
镇党委政府很注重科普设施的建设投入和保护。今年在创建全国科普示范市的工作中,为了突出重点、展示特点、呈现亮点,镇科协在市科协的精心指导和支援下,我镇又增添了三处新的科普设施,投资近2万元。镇科协在原有一个科普惠农活动中心的基础上又别出心裁,借助通州移动公司的营业点在进行部分软件投资和硬件包装后形成了第二个镇科普惠农活动中心,电脑上网,音像播放,图书阅览,科普咨询等一应俱全。这样大大方便了远离镇区的居民们的科普活动,收到了很好的社会效益。这种举措,投资小,资源共享,受到了创建验收组领导的赞扬。
三、加强了科技培训
一年来,我镇科协在镇农科教办公室的协调下,积极响应市政府的全民创业的号召,认真扎实地开展了农民创业科技知识培训。分别请市农林局、市科协等数十位专家分别安排到下设的行政村的科普活动点,科普志愿者与农民面对面地传授和手把手的帮教,先后办班xx期,涉及到农作物的栽培、病虫害的防治等xx个专业项目。受培人数达到xx人次。其中农村党员近xx人次,基层干部xx人,共编印培训材料份,培训和示范时间累计达到120个学时,农村党员,基层干部科技素质培训面超过了%,我镇科协还利用学校这一重要阵地,开展青少年科技传播活动,中、小学生全员参加每周一次的校外科技活动。
关于办公室工作总结与计划范文 篇22
今年,我办在局党组的领导和上级业务主管部门的指导下,按照工作职能和工作要求,认真开展了各项工作,取得了一定成效,现将工作作如下总结。
一、健全了各项规章制度,增强了干部守纪的自觉性。
年初,我办按照文件和会议要求,结合本局实际及时向局党组提出了各项制度的修改意见,经局党组研究,全局干部、职工讨论通过修改了工作、学习、公文处理、财务管理、小车、接待等制度,安排专人负责处理公文,严格执行行文规定和请销假制度,新的规章制度出台后,全体干部、职工能自觉执行制度、按章行事。
二、综合信息工作明显加强。
今年来,我办立足实效,潜心调研,提高综合信息工作成果的数量和质量,围绕县委、县政府工作目标,加强对宏观经济形势和重大经济问题的研究,加强统计分析,及时反馈经济运行中的重点、热点、难点问题,深入基层调查研究,积极到周边县、市和经济类区调查研究,借鉴先进经验,做好与三台和相关百万人口大县等的经济社会发展主要指标对比分析,为县委、县政府正确决策提供强有力的科学依据。1-9月份共编辑上报各类信息动态100余篇,其中10余篇被市、县信息部门采用,我办还把统计分析调研任务量化到人,建立奖惩机制,使统计分析的水平和质量明显提高。1-9月,共撰写分析调研文章10篇,其中:龙昌泽局长的《从统计数据看中江经济社会发展的辉煌成就----纪念中国共产党成立__周年中江经济社会发展综述》获县委优秀论文奖;《新世纪的中江人口大“盘点”(第六次全国人口普查数据资料开发应用)》被县文化体育广电旅游局使用。
三、搞好了经费预算,确保了统计工作的正常运转。
随着改革的不断深入,经济的快速发展,统计工作的任务越来越重,经费与任务的矛盾相当突出。为确保统计工作能正常运转,使有限的经费用在刀刃上。年初,我办就根据上年上级的下拨经费基数和本局上年度的经费开支情况以及工作项目的增加情况,对20__年的经费开支项目作为详细的预算,整个预算本着少花钱、多办事、办好事的原则,压缩了接待费、电话费的预算开支,着重把经费安排在开展统计调查、统计人员本业务培训等方面,由于我们做到经费早预算,开支项目巧安排,从而确保了统计各项工作的正常运转。
四、扎实开展各项活动,积极搞好优质服务。
办公室是一个单位的窗口、上传下达信息的一个重要岗位,
工作质量、态度的好坏将代表一个单位的形象,为此,我们平时认真学习政治理论,积极组织开展了“创先争优”主题活动,坚持定期到所联系的冯店镇和扶贫新村广福镇马鞍村调查研究,工作中处处起模范带头作用,坚持上下班制度、严格按章办事、文明处事、礼貌待人、服务周到,以优质的服务态度接待上级和外单位来的领导和同志,从而树立了统计局在外的良好形象。
五、认真履行工作职责,努力完成和搞好各项工作。
一年来,我们按照岗位责任制的规定,做好了本职工作。
1、按月编制《中江统计月报》,便于县委、县政府及社会各界及时了解全县经济运行情况。发布了中江县20__年度统计公报;完成了《中江县统计年鉴》的编印发行工作;按时报送半月统计工作要事。
2、完成了我县时期主要数据整理工作,牵头制作的中江县成就展板,展示了我县期间主要经济社会指标的发展情况,得到省委第五巡视组和人民群众的好评。
3、精心组织,领导高度重视,有序地按省、市的要求和考试规定实施,完成了20__年统计教学工作。在全国统计从业资格考试中得到市第二巡考组的充分肯定。
4、落实了机构改革《三定方案》,局机关新增了总统计师职位。
关于办公室工作总结与计划范文 篇23
人事行政部年终总结
今年2月,我透过人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作潜力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或透过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地用心配合和热心帮忙分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程,并能用心配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的潜力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和潜力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的潜力甚微,甚至在无人问津时,这只但是是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯x公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每一天只坚持做一点点,必须会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用状况进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够带给给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好!
关于办公室工作总结与计划范文 篇24
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。近两个月来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的化,从而限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
办公室人员也通过学习加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
两个月来学校召开了若干大小会议,接待上级领导视察等。在此期间,学校办公室从会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,圆满完成了各项相关工作。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
关于办公室工作总结与计划范文 篇25
我于20xx年XX月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。
至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
(一)抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
(二)完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
(三)做好医院的接待服务工作。
(四)在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。
在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,完成了各项宣传任务。
(六)充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。
做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
(一)在处理重大问题时,不够大胆果断。
(二)工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
(一)在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
(二)在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
(三)在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
(四)在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。
对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
关于办公室工作总结与计划范文 篇26
20xx年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:
一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。
三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战
一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的.准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
20xx年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:
一是多深入基层调查研究抓综合,在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。
二是多结合县委工作中心抓综合,在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。
三是多进行理论创新抓综合,在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。
四是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在贯彻落实,多进行创新思考和实践思考,在撰写高质量的领导讲话上下功夫,更好地发挥综合服务作用。
关于办公室工作总结与计划范文 篇27
转眼20xx年已完美谢幕,在20xx年的工作中办公室作为一个企业的综合职能部门,在公司董事会、总经理室的领导下,在公司各部门的配合下顺利开展各项职能工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展作出了应有贡献。办公室作为一个企业的枢纽部门,肩负着公司所有对内对外的政策、文件、通知、事务等进行上传下达并做到督促检查、落实到位的重要工作职责。无论是任何行业,国有企、事业单位、民营企业等等性质的经营机构,对于办公室的工作一直以来都是公认为繁杂而忙碌的。而今,本人任职华柳办公室主任刚满两个月时间,为了很好的完成本岗位职责及工作总结,以查阅华柳公司办公室20xx办公室相关文件、材料及本人任职这两个月时间的工作情况,从人事劳资、行政事务两大方面进行工作总结,总结如下:第
一、人事劳资方面
一、公司在职人数及签订劳动合同情况
截至20xx年12月31日,公司登记在册人数:131人。股东(无职务)2人;董事长室1人;总经理室1人;财务部7人;办公室8人;配件部3人;汽贸园店销售部21人;汽贸园店售后服务部24人;汽贸园店维修部24人;柳太店售后服务部13人;柳太店维修部16人;油漆组11人。其中与公司签订劳动合
同人数:44人;公司为员工办理社会保险人数:51人。社保办理人数51人大于签订劳动合同人数44人是因有部分人员如:卢景观、卢景恒、潘爱妹、覃文爱等,这部分人员系特殊原因未与公司签订劳动合同而形成。
二、人员新增、流失情况
注:
7、
8、9月三个月因办公室岗位人员空缺,无离职记录;10月份入、离职记录是在10月进行人事档案整理得出。从上表可以看出20xx年全年公司各部门各岗位新入职人员共计118人,离职人员共计83人。人员流失率达67.4%。根据有关调查100%的CEO认为超过20%的流失率会给企业带来实质性影响。但流失率的具体水平也因企业所属行业、企业所属阶段、市场人才供求状况等因素的不同而不同。但,按华柳目前的发展阶段来看这样的人员流失率值得受到公司高层领导的重视。因为这样的一个数据从侧面反映出华柳公司如何留住优秀人
才值得公司高层领导的思考。个人认为具体表现在:一是要给员工广阔的发展机会;二是具有竞争力的薪资福利;三是公平、合理、透明的晋升空间;四是公司的规范化管理模式。一个公司的规范化管理制度、管理风格、企业文化,对能否留住优秀人才非常重要。根据相关数据统计显示:二季度新入职35人,离职35人。其中,4月份14人离职人员中有7人是本入职;5月份11人离职人员中有8人是本入职;6月份14人离职人员中有8人是本入职的。从二季度离职情况可以看出未满1年的离职人员占比达到65.7%。从这组数据分析可以看出公司人员流动性过高过密、更换过于频繁。从公司长期稳定发展角度来说这样的人员流动情况是不利于发展的。
三、在职人员的结构分析
公司从建立至今发生了巨大变化,但因种种历史原因公司在人力方面的有关数据不够完善或是无记录,导致与公司历年的人力变化情况无法进行相对比,办公室就以目前手上能够收集到的现有资料进行统计分析说明。截止20xx年12月31日止,根据公司可查数据资料显示:㈠在职员工的入职情况
⑴本公司入职年满九年1人、八年1人、七年2人、六年3人、五年2人、四年1人、三年5人,即入职年满三年以上的人
数总共达15人,占公司现有在职总人数的11.45%。⑵入职年满两年9人、一年22人,即入职年满一至两年的人数为31人,占公司现有在职总人数的23.66%。⑶而入职未满一年的人数为70人,占总在职人数的53.4%。⑷有极少数人员因身份关系特殊、职位未明确而无法进行相关数据统计及分析,而这部分人员从公司创立之初直至今天仍然在职工作。如技术顾问、采购员、车辆保险理赔“工作者”等。
从以上⑴至⑶三组数据分析可以看出公司的员工稳定性不高,员工的留存率还有待提高。因员工的流失,公司会在不同程度和角度上有一定的损失。譬如说是最重要技能在重要岗位上的衔接不及时或是衔接不上会给公司造成运营效益缓慢或降低,公司培养出的技术人才流失导致相关重要技术随之外流,或是部分管理不及的流失等等。㈡在职员工的学历、年龄结构
从上表的年龄结构可以看出20-29岁74人占公司总人数的
56.48%,即一半以上都是20左右的年轻人,这部份人员大多从大、中专院校毕业直接进入华柳居多,来华柳之前的工作经验相对较少。这部分人员应该作为公司重点关注对象,作为公司长期发展的人才培养目标。从学历上看大、中专学历占比分别达24.42%和28.24%,居学历排名占比第
一、第二位。学历与能力,对于公司发展应该更重视能力,因为高学历并不代表拥有较好、较强的工作能力和行动能力。建议公司给予员工发挥个人能力平台的同时再鼓励公司重点培训对象自修提高文化水平。
四、公司薪酬、福利费用⑴20xx公司发放工资总额为:元。
⑵按国家有关相关规定给予公司正式员工缴纳20xx年社会五险总费用:元。
以上总结为20xx华柳公司人事劳资现状。根据第三项“在职人员的结构分析”了解到华柳公司目前的用人情况,据此提出20xx年人事方面招聘配置与培训、薪酬与福利的计划和建议。首先,结合我公司目前的实际情况,建议制定稳定员工较大幅度快速流失的改善措施,如下所列:⑴待遇留人
既要马儿跑,又要马吃草。结合公司现状适当提升员工加班费或是加班补休。使员工的待遇在行业内具有一定竞争力。对于
现在企业的员工来说,待遇是一种很现实的东西,企业想让员工卖命干活,一定要付出合理薪水待遇,否则是难以实现企业快速发展、做大做强。因为企业要发展,做事的人是不能少,合适的人才更是不可或缺。所以吸取以往华柳的用人经验,在引进人才的同时要留住人才是现在的华柳公司势必要做好、做全、落实到位的。⑵严格控制加班
对于公司现在的经营模式转变和发展趋势,加班现象是势不可当的,是不可避免的、是必然的。为了更好的协调员工正常加班及加班情绪,公司的加班制度、加班薪酬或是加班调休等公司均应考虑在内,制定出合理的管理制度进行相对应公司管理。
⑶感情留人,增强员工归属感
尤其在中国这个人情味很浓的'国家里,从感情的角度入手,在公司创造一种让员工有家的感觉,往往会收到事半功倍的效果。如给予生病住院员工的探病看望;在感恩节组织优秀员工家属且公司高层领导亲自参与的答谢宴。⑷公司重视员工,加强人性化管理,提高员工福利待遇建立健全公司正式员工的社会保险办理及缴纳。在其他方面给予员工更多重视及关怀以提高员工福利待遇。建议公司可以从这几方面予以考虑:①每月给予当月过生日的员工相当价值的蛋糕券,或是多赠送女员工鲜花花束,董事长或是总经理亲手书写的生日贺卡;②改善公司伙食。适当增加荤食数量和菜色品种,
建议向全司员工征集公司与员工伙食费用对半承担管理办法的意见,以此缓解伙食经费支出增加,通过伙食费用的问题解决来改善公司伙食问题;③考虑内重大节日福利发放。根据全公司总人数进行福利费用预算,可以以购物卡或券的形式,按不同职级予以福利发放,如不发福利就适当增补休假。(具体附福利费预算)⑸制度留人
建立一些科学的长期的激励机制和约束机制。①激励机制。比如各岗位的季度、绩效激励等。如月度进行绩效考核,季度进行绩效考核发放或扣罚,建议考虑适当半年或的全年年终奖;额外优秀员工奖励奖金制度。②约束机制。如与各部门中层管理人员签订“责任状”或“责任书”,对于公司内需要完成的任务做明确规定,以此来推进完成公司全总经营目标任务。⑹修订劳动合同
建议实现劳动合同一年一签制或是两年一签制。对公司年满3年以上的员工考虑给予一定带薪年休假的奖励,或是旅游奖励。
关于办公室工作总结与计划范文 篇28
20xx年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作:
1、认真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、 谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的`办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作 xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮58个百分点。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
xx年采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了 每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
关于办公室工作总结与计划范文 篇29
办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标职责书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续持续规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。
一、年工作状况
(一)基本完成了部门职责目标
按照年初职代会上与公司签订的目标职责书要求,办公室考核指标分为9大类,透过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
(二)文秘工作继续按规范运行
1.文字服务工作水平有必须提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有必须提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通状况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。
2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续持续了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理到达了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行带给了保证。二是在发文的管理上,透过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本到达了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,透过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,务必发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。
3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,个性是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合带给会议服务,保证了会议的顺利召开。
4.加大了督查督办力度。从下半年开始,办公室透过公司纪律、效率、作风整顿,深刻解剖自我,总结工作中的不足后,花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,电话督查多次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了很好的效果。
5.扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因,对公司档案的标准化管理工作造成必须影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求,及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等带给了超多的原始资料,并为中国烟草博物馆带给了超多的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写带给了公司年的改革发展状况文字材料,对宣传公司工作、树立公司形象起到了必须的促进作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作:
1.强化了安全管理。个性是交通安全管理工作,透过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给贴合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了交通安全。
2.完成了办公楼的装修装饰工程。透过协调,努力调动各方面用心因素支持施工单位的工作,加强配合协作,全面完成了新办公楼的装修、装饰工作,新食堂招标按计划顺利进行,各种设施设备按计划到位,保证了新办公室大楼随时能够投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的状况下,又在很短的时光内完成了原办公楼的修缮,对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换,使办公环境焕然一新,创造了良好的工作环境,维护了公司形象和正常的工作秩序。
3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化,办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕,理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况,摸清了库存和使用状况,并据此提出了科学合理的使用推荐,全年共消化即将过期库存*21个品种、437箱,按调拨价计算金额也达300多万元,减少了损失。目前在样品*的管理上,做到了账物相符,账目清楚,存放科学安全,发放按章办事。二是透过做超多的工作,对原红球俱乐部的物资进行了清理,透过对各种物品一件一件的清理登记造册,摸清了物品状况,并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置,避免了浪费。
4.加强了对职工食堂的管理。透过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境。
5.为新进单身员工装修了6套群众宿舍,解决了单身员工的住宿问题,并建立完善了《职工宿舍管理办法》,加强了对宿舍的管理。透过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的用心性。
二、年工作中的不足
办公室工作是时光性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离职责目标要求和公司工作要求还存在必须的差距,对部门充分履责造成了必须的影响。主要表现及原因如下:
1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,个性是对政治、经济等形势认识不高、关心不够,缺少对经济管理等方面知识学习的用心性,满足于忙事务、抓事务,放松了对自我知识的充实,对政治的敏锐性不够。
2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,计划不具体。
三、年工作的初步打算
办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依靠于办公室的正常运转。因此,年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作。办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。
2.推进办公自动化建设。年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并构成了方案,办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察,对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将用心配合企管部,按照国家局和市局的统一安排,根据公司目标要求,努力推进公司办公自动化建设。
3.加强调研工作,发挥决策参谋作用。用心开展多种形式的调研活动,抽出时光和人员,开展为领导决策带给参考的各种专题调查研究,根据公司中心工作开展典型调查研究,根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态状况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能。
4.强化办公室内部管理,严格劳动纪律。个性是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。
5.认真履责,全面完成职责目标。进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标职责。
6.加大决策督查力度,继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时,编发《工作通报》,加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作规范化、经常化,实现对公司督查工作的科学管理。
关于办公室工作总结与计划范文 篇30
新的一年的工作开始了,我现在感觉非常的充实,对于自身个人能力而言我也是希望那自己能够做的更好一点,现在回想起来做秘书这份工作我感觉很有动力,在这方面我还是深有体会,工作了这么一段时间我是深刻的理解到了这一点,到办公室工作的这一年里,我也是感觉自己进步了很多,对于这一年来的工作我也希望总结一番。
现在我也是深刻的意识到了这一点,虽然每天的做的工作比较多,但是我还是能够对此有深刻的理解,我也知道在这一点上面我很有信心,只有坚持去做好这件事情的时候才能够一点点的积累工作经验,这也是我应该对工作要有的态度,在这样的环境下面,我也是比较清楚的,在这样的环境下面我愿意去接触到这些,这给我的感觉是很好的,现在坚持去做好这件事情的时候我还是希望能够让自己去接触一些好的方面,一年来我也是做的比较认真一点的,只有在这样的环境下面,做得更好一点,才能得到足够多的升华,我和周围的同事虚心的请教,在这一点上面我是感触很深刻的,在这样的环境下面,我也是做的比较认真的。
一年来的工作当中,我是处理的比较好的,办公室的工作气氛还是比较好的,我还是深刻的理解到了这一点,我相信这一点上面自己还是有足够多的提高,现在我也是坚持做好了自己分内的职责,做好秘书这份工作是需要不断的积累的,我也感激在这样的环境下面,自己锻炼了这么多,我希望可以让自己做的更好一点,我每天也是学习到了很多,这对我是很有意义的一件事情,我们办公室一直以来都比较团结,整理好办公室的各种文件,我也希望自己能够在这个过程当中做的更好一点,这让我感觉非常的有意义,以后我也一定会做的更好一点的,这也作为一名xx员工应该对工作要有的态度,作为一名秘书我是非常清楚这些的,在未来的工作当中,我一定会做的更好一点。
在这样的环境下面我也会坚持下去的,新的一年里,我也是学习到了很多吗,在这方面还是应该做的更好一点才是,相信这对我个人能力而言也是一个不小的提高,来到这里工作也有两年的时间了,我相信这对我个人而言还是一个非常不错的锻炼的,在这方面我也相信自己的是可以做的更好一点,未来还会有更多的事情等着我去做好,新的一年,继续加油努力。
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