办公室主任个人年度工作总结(精选33篇)
办公室主任个人年度工作总结 篇1
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮助下,通过自身的学习和工作,取得了一定的成效,很好地履行了岗位职责。现将一年来工作情况作如下工作总结:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的主任,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任个人年度工作总结 篇2
局领导安排我在大会上发言,我实在是受宠若惊。担任办公室主任以来,我没做过什么大事,仅做过几件小事而已,不值得张扬,也不好意思张扬,今天我就办公室工作谈几点体会。
体会之一:立足从小事做起。人生在世,如果大事做不成,小事又不做,那就愧对人生。办公室主任仅仅是个小萝卜头,我当办公室主任后,尽力从小事做起,从点滴事做起。局机关机构改革后,我们办公室做了六件小事,也就是“六子到位”:房子(办公房)调整到位,机子(电脑,空调,电话机)配置到位,章子(各股室印章)发放到位,牌子(各股室的牌子)安装到位,箱子(各股室的信箱)安排到位,栏子(政务公开栏)布置到位。另外,路灯维修,庭院冲洗,坐椅上漆,老局瓦屋面检修,住宅楼,办公楼安装声控灯,办公楼租摆花草苗木,陪同领导及时慰问患病的干部职工,组织参与干部职工的婚丧喜庆及加强车辆管理和局机关食堂管理等,我所做的就是这么一些鸡毛蒜皮的小事。当然,我也参与了一些稍为大一点的事情。全市乡镇财政体制改革,农税,财监两局成立,非税收入改革工作,局机关有关规章制度的修订完善,全市性的财税工作现场会及乡镇国库工作会议的召开等,我都竭尽全力,尽力把工作做好。去年下半年在茅塘镇召开全市财税工作现埸会,紧接着又要在我局召开在涟全国,省,市人大代表视察工作会议,又恰逢我父亲去世,我简单安排了家里的事情,已故父亲尚未出殡,我又赶回局里布置接待工作,赶赴茅塘布置会务工作,直至大会和视察工作取得园满成功。
体会之二:立足勤俭节约。勤俭节约是我们劳动人民的本色。办公室主任是个小当家,勤俭节约非常重要。“历览前贤国与家,成由节俭败由奢”。办公室主任手头稍为松一松,就会多出上万元的开支。我力求节约,力戒铺张浪费,一分钱掰作两分钱用。为了节省招待费,尽量降低接待标准,尽量在机关食堂就餐。去年下半年,娄底市审计局来我市审计近一个月时间,招待工作由我局办公室承担,绝大部分就餐都安排在机关食堂。这样,既为局机关节省了一大笔开支,又增加了食堂营业额。同时,娄底市审计局的领导也非常满意,夸奖我局机关食堂的饭菜可口,卫生。为了节省油修费,车辆在维修前进行鉴定,由办公室组织非驾驶本车的另外两名司机鉴定后再进行维修,开始实施时,个别司机有情绪,后来大家觉得都是出于公心,能够理解与接受。不该用的钱一分也不能用,该用的钱一分也不能少。去年上任后,办公室千方百计筹措资金,打紧开支,补交了干部职工两年多的住房公积金(单位应交部分),补发了干部职工正常的福利补助,基本没有欠帐,基本兑现了我的那句诺言:及时把干部职工正常的福利补助发放到位。去年还消化了上年欠下的油修费,开餐招待费等开支,去年的年终开销全部打清,基本没有欠帐,今年还没要黄局长拨过钱。
体会之三:立足吃苦耐劳。有人说:办公室工作可以概括为“三苦”:工作辛苦,条件艰苦,生活清苦。我想:再怎么苦,总比在农村担牛屎粪,搞“双抢”舒服得多。俗话说:吃得苦中苦,方为人上人。只有过去吃了苦的人,才知道现在的甜。搞办公室工作,多出一趟车,多写一篇稿,确实辛苦点,但比起担牛屎粪,搞“双抢”要轻松得多。所以领导安排的工作,我们要主动去做,并且尽力做好。比如,新一轮乡镇财政体制方案的起草,修改,我们几易其稿,多次征求意见,多次下乡调查,讨论,反反复复,搞了十几个回合。乡镇中小学教师工资方案的起草,修改也是如此,这就需要一种吃苦耐劳的精神,没有这种精神,就无法把工作做好。我们办公室的同志都有这种吃苦耐劳的精神。比如黄向前,年初年底加班加点写材料,不知熬了多少个昼夜,有时文件催得急,刚下班回到家又被催回办公室审核文件,找领导签字。李小丽负责收发工作,每天提前上班,推迟下班,早晨别人睡得正香的时候,她就要提前起床赶到办公室。她调到办公室后,办公室的卫生面貌焕然一新,拖地板,擦桌子,倒开水,她样样都干,众人称赞。谭科才,冯雯做事随喊随到行动迅速,并且每件事做得使领导和同志们都满意。毛新贵,周运鸿是老主任,老所长,不摆老资格,都尽心尽力把工作做好。邱晓鸣同志几十年如一日,尽职尽责干好门卫工作。各位司机经常加班加点,非常辛苦,有时一天要跑三个地方,上午出了车,下午出了车,晚上还得出车。邱志军调到局机关以来,很少休过星期天,节假日。我身边的.这些人,这些事让我非常感动,激励我不得不去努力把工作做好。我想,如果我这个组长还比不上组员,问心有愧啊!
体会之四:立足拒腐防变。君子不取不义之财。作为一个国家工作人员,拿国家的工资,还有一定的奖金和补助,维持正常的生活已经足够了,没有理由再去获取更多的钱财。贪图更多的钱财,对人生来说没有多大的意义,生不带来,死不带去。有人说:留给子女。我想:如果子女争气有出息,不要留一分钱,也会有出息,也会成就大业。如果没有出息的,你留给他家财万贯,也会被他挥霍一空。作为国家工作人员,更不要去贪污受贿,原娄底市副市长赵更效,贪污那么多钱,到头来为银行当个“储蓄员”。作为财政干部,既管收又管支,直接管钱,在当今年代一部分人先富裕起来的情况下,要特别静得下心,守得住身,筑好筑牢拒腐防变的大堤。
体会之五:立足爱岗敬业。今天工作不努力,明天努力找工作。这句话告诉我们,要珍惜现在的工作。当今年代,本科生,研究生难分,乡镇干部分流组阁年年搞,教师搞聘用制。能者上,平者让,庸者下,各个领域,各条战线正在推行。我们财政系统特别是局机关,由于黄局长和局领导的努力,分流的浪潮暂时还未冲击我局。但是,我们不能高枕无忧,假设要求我局分流5个指标或3个指标,怎么办?冷水江市财政局去年就推行了末位淘汰制,分流了3个人。所以我们每个干部职工都要有一种危机感,紧迫感,有工作给你做,就要尽力做好。有一句名言与大家共勉:某种东西,当你拥有时,不觉得珍贵,一旦失去才觉得它的珍贵所在。工作亦是如此。有人戏言:搞办公室工作,就要象狗一样守门,象猪一样挨骂,象牛一样做事。在实际工作中,这样还不行,搞办公室工作必须主动介入,提前介入,不能象猪和牛那样被动,要做到想领导之所想,还要想领导之所未想;要急领导之所急,还要急领导之所未急。这样,才能把工作做好,使领导满意。
各位领导,各位同仁:去年办公室工作在全局目标管理考核中评为第一名,被娄底市财政局和市贸易办评为先进单位,有关财政报的发行工作,财政信息报送工作以及文秘工作等也被评为先进,这全是局党组关心爱护的结果,是全局干部职工及在座各位同仁大力支持的结果,是办公室各位兄弟姐妹共同努力的结果。在今后的岁月里,我将积极适应新形势和新任务的要求,立足本职,胸怀全局,求真务实,开拓创新,依靠办公室全体同志的力量,使办公室工作再上台阶,再创佳绩。
谢谢大家!
办公室主任个人年度工作总结 篇3
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
办公室主任个人年度工作总结 篇4
20__年度,综合办公室全体职工在办公室主任的带领下,坚持了“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,强化落实,重抓预防,较好的完成了季度安全工作任务,保证了各项工作的平稳进行。现将20__年度工作总结及20__年度工作计划汇报如下:
一、20__年度工作总结
1.用车安全
通过建章立制,克服人少事多的困难,将安全责任落实到人,日常勤于督促,及时发现小问题利安全隐患,及时维修保养,保障了公司所有车辆全年未发生安全事故。
2.协调安保管理
根据公司实际情况,积极主动协调警消人队配置警力、合理派岗,建立外来人员登记制度,提出一些值班人员应对突发状况的措施和盘查来访人员的要求,有力的维护了良好的治安秩序。
3.办公环境及财物安全
作为综合办工作人员,办公环境中电器多,纸张、塑料等易燃物品较多,用电防火问题尤为重要。为此,办公室组织本科室人员对工作环境安全隐患进行自查,并以此为根据,作出相应的防护措施。保证了人走电断,降低了事故发生的可能性。同时,办公室职工积极参与由安全部组织的各种安全演练活动,切实提高了职工应对突发事件的能力。
4.资产防盗安全
综合办公室保管各种办公用品,对于集体资产,防盗防丢失尤其重要。为保障集体资产不流失,不损坏,办公室采取了物资分别管理,领取专人登记的方法,保证了集体物资的保值完整。
5.保障食堂饮食卫生安全
(1)由食堂管理人员负责食堂饭菜质量及卫生的家督检查,发现问题及时整改,切实消除安全隐患,防止食物中毒。
(2)加强食堂的卫生管理,对食堂必须做到饭后打扫干净,对一些死角地方要经常性地进行清扫。
(3)定期对食堂、厨房进行消毒处理。做好灭蚊灭蝇和投药灭鼠工作,确保食堂环境卫生。
(4)所提供食品应无毒、无害,严禁购入对员工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分类保管,生熟饭菜必须分开存放、使用。
5.加强公司信息安全管理,保障网络安全畅通。
二、有待改进的地方
1、安全教育的培训力度有待加强。
2、监督检查的考核力度有待加强。
三、20__年安全工作思路、安全目标、重点工作
1、工作思路:按照“安个第一、预防为主、综合治理”安全工作方针,牢周树立“任何风险都可以控制,任何违章都可以预防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人为木,扎实抓好安全基础管理、安全培训工作,进一步加强安全监督考核,落实车辆安全责任制,全方位提升部门人员安全文明生产意识,促进车辆、食品、防盗安全可控、在控。
2、安全目标:不发生车辆事故、食物中毒、重大偷盗以上事故。
3、重点工作:
(1)落实安全责任制,年初签订安全责任状、“四不伤害”责任书。
(2)加强安全与技术培训工作,学习贯彻车辆、食品、保卫安全法律法规。
(3)对标安全管理,开展风险分析和预控工作。
(4)配合公司的职业安全健康管理休系,重视职工的健康安全。
安全工作事关稳定,是一项长期且不可放松的工作。综合办公室将一如既往的坚持安全工作的重要性,保持“警钟长鸣”的安全工作态度,从实际情况出发,切实做好本部门安全工作。
办公室主任个人年度工作总结 篇5
一、加强党委自身建设
街道党工委对办事处经济工作及党建工作进行了深入细致的分工,明确目标、明确职责、明确奖惩。根据班子成员不同的特点,打破传统观念,因人而宜,进行分工安排,使全体班子成员都能找到适合自己的位置,发挥所长。在党建工作中,党工委书记是第一责任人,对办事处党建及党风廉政建设负总责,党委其他成员对分管居委会、行政村的党建工作及党风廉政建设工作负责,切实增强了党委成员加强农村基层组织建设的自觉性和主动性。通过深入调查研究、召开民主生活会、群众恳谈会、党员座谈会和党委会等不同形式的活动和会议,充分发扬民主,广泛征求意见,及时完善措施,上下联动齐抓党建,使街道办党建工作步入了“五化”轨道,即目标明确化、工作日常化、行为规范化、责任具体化、措施制度化,进一步加强了党工委自身建设。今年街道党工委被县委评为先进党工委,南村被评为先进党支部。
二、加大约束机制,强化村、居委会基层组织建设
(一)是科学制定党建工作目标责任制。通过深入调查研究,结合办事处实际,按照“全党抓经济、重点抓项目”和“抓党建就是抓发展”的工作思路,在广泛听取和征求各方面意见的基础上,制定了“立足区位优势、实施园区带动、突出蔬菜种植和畜牧养殖两大产业”的富民发展思路。今年党工委与各村党支部分别签定了六项工作责任状,使各村书记、主任在三年任期内的工作目标进一步量化细化,同党的基层组织建设工作紧密挂钩,切实达到了全体干部合作共事,团结干事,真心谋事,促进各项事业健康发展的目的。
( 二)是优化党员队伍结构。街道党工委以立足创新、平衡发展为原则,在三个村、五个居委会全部建立了党员信息管理库、党员人才储备库,将各村、居委会年龄在35周岁以下、高中以上文化、积极向党组织靠拢且具有一定致富带富能力的人员,全部纳入党员人才储备库管理,严格党员发展程序,完善党员管理制度,为党的基层组织建设储存了后备力量。同时,三个村和五个居委会全部配备了微机,安装了宽带,实现了办公信息化。
(三)是加大党员发展力度。今年我们采取“公推、公议、公开”的形式,从党员人才储备库中,择优发展了20名预备党员,全部是种、养、加、销致富能手和外出优秀务工青年,进一步优化了现有党员结构,为党组织及时输送了新鲜血液,并超额完成上级部门下达的发展任务。
( 四) 是加强下岗党员管理。针对近年来全县国有企业破产改制,企业党员全部下岗待业,没有组织管理,无法参加组织生活的现状,20xx年,街道党工委积极向县委组织部反映并同粮食、商业、县社、经贸等部门党组织联系,摸清底数、澄清情况,将这部分党员全部纳入户口所在地的居委会党支部进行管理,使这些党员重新步入正常的组织生活。
三、精心学习调研,创建学习型机关
(一) 是通过开展学习周活动,坚持“分层次、有重点、重实效”的原则,通过集中学习与个人学习相结合,专题辅导与领导干部宣讲相结合等多种形式开展学习教育活动。
(二)是通过“走出去”进一步解放思想,开阔思路。今年,我们先后3次组织各村、居委会两委班子成员和党员及部分村民代表,到唐山市、张家口市、蔚县、康保县、张北县及内蒙宝昌等地对基层组织建设、新民居建设、产业园区规划等方面进行了参观学习,提升了干部领导科学发展、开拓创新的能力。
(三)是通过“请进来”全面提升农村干部的思想政治素质、依法办事意识和带领群众致富的能力,鼓励并支持村党支部书记和两委委员参加正规化学历教育,去年有4名村干部进入本科班进行学历教育。今年我们又邀请农业技术专家、畜牧业养殖专家、法律顾问分8次对村“两委”干部、党员、优秀村民进行技能和法制培训。
(四)是深入搞调研。街道办以“三提升”、“创先争优”活动为载体,办事处股级以上干部分三组深入各村、居委会,重点对群众反映强烈的社会建设、改善民生、优化产业结构、节能减排、城市建设项目、党建等方面问题进行调研,力求调研工作有力度,分析问题有深度。共撰写调研报告6篇。通过学习调研,进一步理清发展思路,形成发展共识。
办公室主任个人年度工作总结 篇6
高考已经尘埃落定,在学校高考备考工作领导小组的正确领导下,在高级全体师生的不懈努力和各处室、各年级大力配合下。高考江南校区创造了前所未有的辉煌。今年江南校区高三学生总人数424人,理科213人,文科211人。高考统计如下:一本上线率二本以上上线率三本以上上线率江南校区07级高考41.23%4112.62462.77%江南08级高考目标119028408级高考实际完成133.07%13431.60%32075.47%从统计表可以看出,我们今年的高考成绩较上一届有了巨大的进步,超额完成了学校制定的高考目标,各班级也都超额完成了各自目标,赢得了非常圆满的胜利。成绩的取得离不开集体的努力。回首备考的日子,我们清醒地意识到备考面临的将是一场苦战,我们必须保持清醒的头脑,从一开始就要有吃大苦、流大汗、需奉献的思想准备,我们只有认真研究备考策略,全力抓好备考工作,我们的高考目标才有可能实现。一年来,我们扎实地做了以下一些工作:
一、要求老师:
1、加强统一领导,实行科学决策。
古人说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。要有所突破,促进提高,高三备考领导小组每次模拟考后都开一次协调会,从全局上进行正确的调度和指挥,确保高三的教育教学处于高效、畅通的运行状态。强调以教学为中心,以高三为中心,以服务高考为中心,从“人和”上动脑筋,俗话说“人心齐,泰山移”就是这个道理。
2、管理上重点落实。
为了把高三教学这一重点工作落到实处,学校成立了高三工作领导小组。负责对高三教学的管理与协调。由主管教学的副校长郑应同志负责监控高三的教学工作,由谢翠琼副校长具体负责高三年级工作和学生的思想政治工作,学校把上线指标分解到年级组、每一个班级,层层明确目标,级级把关落实,进一步强化质量监测和教学常规检查,使高三年级教学管理体现在规范化、制度化的基础上高效运行。
3、培优辅差,个别辅导。
高三第一轮复习,课堂起点是面向全班90%左右的学生组织实施,但对不同的学生而言,学生接受知识、信息转化为能力是有差异的,而且“转化率”的差别也是比较大的。因此,老师加强对学生个体辅导尤为重要,我们要求全体高三老师做好学生个体细致的思想工作、心理指导、学法辅导,为此,年级组宏观地调控好各学科的时间总量,增加老师在教室内、外“浸泡”的时间。有序的组合会取得意想不到的效果,有序的竞争才会取得更大的教学效益。学校相当重视塑造竞争协作的教学群体,通过奖惩措施的具体落实,努力把年级组、备课组、任课教师紧紧联系,力促这种集体的生成,避免无序竞争的负面效应。对高考目标生的劣势科目,进行了系统的辅导,在辅导过程中,我看到了像秦桂芳、吴章梅、谭华玲等一大批老师牺牲自己的休息时间,不辞劳苦地默默奉献。正是有这么多可敬可爱的老师们,我们今年的高考才会成功。
4、严格教学管理,重视过程操作。
教学是学校的中心工作,强化管理的重心在于教学管理,因此必须集中精力把教学各项环节落到实处,不搞形式主义。本届高三我们主要致力于从教学工作五个环节入手、抓落实、抓实效:
(一)抓计划,突出条理。“凡事预则立,不预则废”。学期开始时,高三就在教学调研的基础上,制订了整个高三的工作计划和复习计划安排。在此基础上要求教师根据各班的情况制订相应的计划,学校专门组织人员进行了审查,以此克服教学上的盲目性、随意性。
(二)抓备课,突出规范。学校进一步加强集体备课,每次集体备课都要突出把关教师的首席作用,以此来提高课堂效率与复习课效率。由教务处制定考查细则,检查教师的教案是否详细,重点难点是否突出,各阶段训练是否落实,对学生的薄弱环节是否采取弥补措施,以此确保每节课无疏漏,每堂课都能成为精品。
(三)抓课堂,突出效率。我们要求全体教师必须钻研教材教法,重视调动学生的非智力因素。课堂教学应努力达到五个激活:即“引入导活势、形式求活泼、气氛要活跃、探索有活力、结尾留活意。”学校要求把高三课堂教学作为调研重点,切实提高课堂效率。并在南宁市视导课展示活动中得到了市教育局领导和兄弟学校领导老师们的好评。
(四)抓训练,突出落实。训练是检测和提高学生能力的重要环节,我们强调教师在高三复习的各个阶段都要狠抓基础知识的落实和解题能力的训练,严禁使用现成卷,必须对各地交流试卷作比较分析,精选精练,培养学生的应试能力。
(五)抓分析,突出改进。每次考试我们都一如既往地重视质量分析,除通报各科均分、各科入线人数、班级完成指标达成情况外,不要与上次考试纵向对比,成绩的涨幅或降率如何;通过考试,发现问题,及时提出整改措施,调整复习策略。例如对于存在薄弱学科的临界生,是在课堂上有重点地提问、是利用课余时间进行个别辅导、还是集中在一起搞分层次教学,每次月考就是最好的调整时机。
5、研究高考。高考就是以能力测试为主导,考查学生所学相关课程的基础知识、基本技能的掌握程度和综合运用所学知识分析、解决实际问题的能力。明年高考的难度可能会与今年持平,也可能会适当降低,但是仍然会保持较高的选拔功能,有利于高校选拔人才。
在教学研究和高考研究中,学校不惜人力、物力和财力。我校与南宁一中、南宁十四中合作,集体研究考纲,把握高考动向,效果不错。
二、指导学生:
1、培养自信。有人说,信心是一种相信“我确实能做到”的积极的心理认定,它能激发潜在意识而释放出热情、精力和智慧,产生能力和技巧,获得如何去做的方法,最终使每个人的欲望转化为有形的价值。信心的力量是惊人的,它可以改变一切不良的现状。令我们的每一个意念都充满力量,获得令人惊奇的结果。自信是成功的第一秘诀。由于客观原因,高三学生中部分同学基础较薄弱,有自卑感。为此,我们全体高三教师自觉消灭有损学生自信的言行,消除学生的恐惧感,鼓励学生互相竞争,跟初中时的同学竞争,跟自己竞争,同时让学生感到有希望,现在高考一本500分多一点,二本不到450,三本350左右就可以了。我认为,自信心,有它不一定能赢,但没有它一定会输,信心是高三学生成功的精神支柱,是承受各种压力,藐视困难,挑战困难,战胜困难,能够胸有成竹,从容不迫,学习生活有规律,保能最佳的心理素质,最佳的技争状态,去拼搏,去争取成功。我们特别注重高考氛围,要求各班精心布置教室,并在教室门口贴上励志对联。在高三下学期,我们还分四次对高考各批次目标生开动员会,会上同学们吃着学校为他们准备的水果,畅谈学习经验和困惑,写下他们的豪言壮志,并集体齐声高喊高考誓词,激发了学生们的斗志,取得非常好的效果。
2、必须重视课堂效率。上课时要集中精力听老师讲的每一句话。我们知道:课堂40分钟损失了,课后80分钟也补不回来。老师讲的每一句话在高考中都可能起到作用。因此,要想在高考中取得好的成绩,课堂上一点不能开小差。不仅仅是听还要开动脑筋跟着老师的思路走,如果你能将老师的知识库复制过来、能力库迁移过来的话,应对高考会绰绰有余。
3、做错的题必须重视。指导学生在教师批改后认真分析,看看是由于自己的粗心大意造成的,还是对知识点不清楚造成的,是前者则应告诫自己下次小心,是后者则应立即返回课本细读知识点或向老师请教,直到真正弄清楚,争取下次再遇到此类问题不重犯错。由于高三复习科目多、练习量大,要做到不重新犯错,整理错题集是很有效的方法。要能及时将练习、考试中的错误整理到错题集,并定期翻看,这样就不会等到下次考试再错就早已过关了。不能满足于“知错就改”,而必须要求自己在平时练习中少犯错误或不犯错误。经过严格的训练,养成了良好的习惯,这样在将来的高考中就可以减少不必要的失分,千万不能以为平时的练习无所谓,要把平时的练习当高考,把高考当作平时的练习。
4、不懂就问。学问学问,既学又问。有位理科状元说:多错几题没关系,有什么问题,不要埋在心中,更不能置之不理,如果去问老师不仅能解决一道题,还可能解决你的一连串(一类)问题。在做练习时,对一些拿不准的问题,能多问。有些问题在别人看来也许简单可笑,但我坚持有疑必问。我不仅注意向老师请教,还经常和同学讨论问题,相互启发,彼此得益。
三、建议家长:
第一、注意调整自己的心态。许多家长都是闯过大江大浪的,曾经久经考场而不败。但在孩子面临高考的时候,却比孩子本人还紧张,有的甚至已经开始觉都睡不踏实了,饭也吃不香了。高考对我们来说的确重要,单我们的身体和心态也很重要。如果其它方面都帮不了孩子,那么就用良好的心态来影响孩子吧。即便自己控制不住紧张,起码也要做到内紧外松,不要搞得孩子神经过分紧张。
第二、注意关注孩子的状态。上考场的不是家长而是孩子。所以,做家长的需要密切关注孩子的状态,而且要透过现象看本质。表面上的漫不经心,并不等于心里不紧张。热情的忽高忽低,劲头的忽大忽小,情绪的起伏和变化都应该引起注意,并有针对性地加以引导。
第三、注意鼓舞孩子的士气。现在还不是最后的高考,孩子的提升空间很大,潜力无穷。任何考试,都需要有考生有一个必胜的信心。现在孩子们最需要的是家长的鼓励。有进步的'孩子,要鼓励他们继续努力;偶有失误的孩子,鼓励他们找到失误的原因和避免再失误的方面。要给孩子一个可望可及的目标,即便孩子出现了某些问题,也不能冷嘲热讽,挖苦打击,否则会适得其反。教育孩子以后还会有其它的时间和机会,这段时间就不一定非要在一些与高考无关的枝节问题上和孩子争个高低,论个是否。面临高考有的孩子情绪上容易冲动,当家长的需要包容和理解,不要太过计较。即便是非说不可的话,也要注意方式方法。如果不是那么着急的事儿,等过了6月那几天再说也不迟。
第四、注意给孩子实际的帮助。应该说,现在是孩子最需要家长帮助了,但这种帮助应该是具体实际的,而不是空洞虚无的。别只是抱怨孩子不细心,而是要告诉孩子怎样才能做到不看错题。别只是告诉孩子别紧张,而是帮助孩子通过听听音乐、适度运动来调整情绪。这个时候就是有个感冒发烧的,也会耽误事儿。家长要提醒孩子注意身体,预防疾病和意外的运动损伤,当好后勤、搞好服务,是份内之事。周末放假和返校,往往十分紧张,车水马龙,存在交通隐患。希望家长朋友在安排孩子的时间上,留出足够的回旋余地,留出足够的时间,按时返校,让学生切实注意交通安全。
第五、注意保持与老师的联系。孩子在家的时间毕竟有限,在学校的情况怎样家长也需要及时掌握。所以要经常和老师联络和沟通,听取老师的意见和建议。相对而言,老师有些事情更加专业一些,他们的建议更有价值。多加强联系沟通,听听他们的话儿没坏处。希望家长相信学校,相信老师,坚决反对脱离学校,回家自学的学习方法。
四、几点反思:
1、要热爱学生,真心付出,付出必有收获,成功源于付出。热爱学生是做好教育教学工作的前提,也是教师职业道德基本要求。要教育好学生,首先要关心、热爱学生,做学生的知心人。同时,要真心付出,经常与学生交流,在高考结束时我发给每个学生一封信,回忆三年的点点滴滴,学生看后都很感动,我相信在这一刻他们长大了。
2、在处理一些问题的时候我很注意站在学生的角度看待一些他们出现的问题,总是觉得他们犯的一些错误都可以理解,所以在某些问题的处理上就显得自己不够严厉,个别学生总是存在侥幸心理,同一个错误犯了又犯。虽然自己对学生苦口婆心,但效果并不是很好。本学期,宿舍扣分过多,量化在三个年级里排在最后,必须改进。
3、年级上一本13人虽然超额完成学校的任务,但还是留下不小遗憾,理科还有7人距离一本线差10分以内。文科有8人离一本线差10分以内。如果能早对临界生进行辅导,相信可以取得更好的成绩。此外,两个重点班各差一个学生没上三本,没有实现本科上线率100%,留下遗憾。
回首三年,真的有太多太多要感谢的人,级取得的成绩是全体师生共同努力的结果,获得的荣誉是学校的荣誉。现在成绩已是过去,忘记成绩,牢记经验,继续保持乐观的心态,充满斗志满怀激情地在新的年级继续努力,去创造新的传奇。
办公室主任个人年度工作总结 篇7
年来,在办公室主任这个职位中,我有很大的收获,在年即将过去之际,对一年的情况做如下总结:
一、过去一年工作的主要情况
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误;
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本人综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
读好两本书:
一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,全力做好本职能工作
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:
一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。
二是深入基层,调查研究做得不够;
三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:
1、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。
一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代的发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;
二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;
三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。
四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:
一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;
二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。
三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。
四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。
五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
办公室主任个人年度工作总结 篇8
学校办公室对照学校和本部门年度工作计划及学校办公室班子三年任期目标承诺,认真进行了自查自评,现将自评情况报告如下:
一、岗位职责
(一)明确岗位责任
年,设有主任人、副主任人、主任助理人(任期自 月 日),文字秘书人、文字秘书兼行政秘书人、机要统计秘书人、档案管理干事人(其中人为 月实习, 月入职)、司机人(其中人兼行政秘书)。部门和各岗位职责清晰,并实行角制,做到部门职责、岗位职责、人员和分工情况网上公布,相关人员发挥老人带新人作用,保证了岗位工作的良好延续。
(二)加强执行力建设
注重加强部门执行力建设。围绕学校年党政工作要点,办公室制定了年工作计划,明确了重点工作和常规工作,并将每项工作落实到人、限定完成时限。实行周例会和主要工作安排制度,坚持对工作目标落实情况进行检查,确保各项工作按时保质完成,提高工作效率。在部门人员相对短缺的情况下,保证工作按时有序开展。办公室工作流程规范、激励与约束机制健全,工作人员团队意识强,工作执行力强。
(三)较好完成主要工作,全力做好重点或专项工作
配合做好党的群众路线教育实践活动、三严三实、解放思想和转型发展大讨论活动,建章立制等整改任务稳步落实;扎实开展落实党委主体责任和三公经费相关自查工作;积极探索学校目标管理与考核工作,协助完成年度系部考核;如期完成学校章程上报核准工作;基本完成了学校“十三五”规划总体规划起草;加强对外联系与合作,积极拓展与京外航天基地和兄弟高校合作;修订《公务接待办法》、《公务用车办法》,从严控制三公经费;制定《督查督办工作实施办法》,确保学校决策落到实处;综合材料撰写水平明显提高;信息公开制度与平台建设工作如期完成;书记校长信箱投入使用、管理办法出台;完成学校职责体系建设和议事机构调整工作;办公室参谋助手职能得到加强,完成调研报告份,整理编辑高等教育文章选编本。.规范做好常规工作完成库存档案首次清查,软硬条件明显改善,制度建设、平台建设与归档工作顺利开展;信息工作全面加强,校办网站、转型发展网站建成投入运转,协同办公系统正式启用,《华航简报》出刊期,被上级部门及有关媒体采用信息条,为历年之最;内部发文管理规范,发文环节严格控制,公文质量有保证;行政事务工作管理规范,各类论证会、典礼、表彰会等全校性重要活动有序开展;会议活动安排及时,议题管理、记录纪要环节得到加强;计季报和高基报表准确及时;年鉴、大事记及省市年鉴地方志按期完成。
二、关联协作
(一)信访工作。学校信访办挂靠办公室,名秘书负责信访工作。改革和完善信访渠道,建立并试运行书记校长信箱平台。全年安排落实校领导接待日次。发挥办公室信箱作用,及时回复师生反映问题的邮件。即时回复办理的信访,答复处理事实和政策依据明确,所涉建议类及时转达有关领导,所涉投诉类、求决类信访,均要求承办部门严查核实。
(二)数据报送。按要求及时准确报送上级单位和校内各职能部门所需数据。
(三)财务管理。部门预算编制合理,执行良好,财务管理规范,严格按照学校财务制度做好经费管理,部门主要领导和主要财务报账人员主动积极参加学校的财务管理培训,预算执行率达到以上,并按要求进行财务公开。
(四)资产管理。严格遵守学校资产管理各项规定,并安排兼职工作人员负责本部门资产管理,全力做到部门物资设备帐、物相符,仪器设备安全完整。部门办公用房使用充分、合理,会议室管理规范,无擅自改变用途,违规出租出借的现象。
(五)党支部分工会工作。积极支持党支部、分工会工作。支持党支部各类组织生活会、专题党日等活动的开展,支持分工会改建工作,严格落实教代会提案,充分发挥“两代会”代表作用。支持教职工参加党支部或分工会组织参加的学校运动会、排球赛、羽毛球赛、革命传统与爱国主义教育等各项活动。管理好机关乒乓球活动室,为职工锻炼提供舒适场地。
三、队伍建设
(一)加强业务学习。继续开展学校办公室系统和档案系统的业务学习培训及考核测评,开展集中培训次;积极开展办公室内部学习活动建立办公室图书角;支持和鼓励工作人员利用暑假、周末等时间参加上级部门组织的业务培训班;全室工作人员发表省级论文篇,立项厅级课题项、校级课题项,结题厅级课题项、校级课题项,指导学生课题项。承担必修课门、选修课门。
(二)转变工作作风。一是倡导“夙兴夜寐、激情工作”、坚持“马上就办、办就办好”、追求“细致、精致、极致”,保持良好精神状态;二是转变文风、会风,不图虚、重实效;三是加强制度建设,制定机关人员行为规范,在本部门内倡导首问责任和限时办结,提高服务效率和服务质量;四是严格执行劳动纪律情况,工作人员按时上下班并经常自觉加班,保持良好的工作状态。
(三)充实调整队伍。一是本年度新增名档案管理专业硕士研究生到档案管理岗位,实现了档案管理人员专业化、年轻化;
二是对现有工作人员进行了分工调整,形成了有利于工作延续、相互配合的更为合理的分工结构。
四、安全与稳定
高度重视安全稳定工作,办公室领导职责分工明确,落实安全制度到人;充分做好防火、防水、防盗措施;做好学校总值班,落实非工作时间值班制度;做好档案室的安全防范工作;大型活动执行安全预案;全力做好保密工作,全年无泄密事件发生;车辆行驶安全无事故。经常组织安全教育,定期进行安全隐患排查。
五、党风与廉政
高度重视党风廉政建设,积极落实党风廉政建设责任制,履行一岗三责,执行廉政规定,开展廉政风险防控,对重点岗位、重点人员经常进行警示和警醒教育。全年,部门无党风廉政建设及政风行风建设等相关内容的`投诉情况和违法违纪情况。
六、工作创新
(一)前瞻研究情况
扎实做好前瞻研究工作,主要是推动目标管理与考核工作和“十三五”规划起草工作,积极主动的协调有关校领导和相关部门负责人赴贵阳、成都、重庆、西安、长沙、武汉、孝感等有关航天基地和高校,就目标管理与考核、“十三五”规划等工作开展专题调研,初步制定了我校目标管理与考核实施方案,初步完成了“十三五”规划起草,将此两项工作列为重点工作加以推进。
(二)改革创新情况
.加强基础建设。今年是办公室基础建设年:形成了办公室工作理念“勤谨谦和、务实创新”;配备了档案专业人员,完善了档案室软硬条件;建设了办公室网站、转型发展网站、书记校长信箱,启动了档案管理平台,启用了协同办公系统;梳理了规章制度,形成了办公室制度汇编。
.推行部门目标管理。在本部门实行目标管理制,实行周例会和主要工作安排制度,坚持对工作目标落实情况进行检查,确保各项工作按时保质完成,提高工作效率。
.提高工作人员综合素质。调整了工作人员分工,实现部分工作角色轮换,完善岗制度,在本岗位工作基础上实现文字工作全覆盖,重要文稿起草坚持集体讨论,提高工作人员综合素质。
七、不足之处
(一)领导班子思想状态需要调整,进取劲头不足。
(二)参谋助手作用发挥不足。站在全校角度,对学校重大专项工作超前谋划、全盘统筹的能力和作用亟需加强。
(三)综合文字材料工作需提高。尽管综合材料水平有明显提升,但离学校要求仍有较大差距,办公室总体工作中偏重于行政协调,综合文字水平亟待提高。
(四)主动服务教学、服务于教师的态度和工作均需要加强。
(五)计划执行力需提高。个别工作有拖沓现象,列入年工作计划的几项工作没能按时完成。
办公室主任个人年度工作总结 篇9
本年度,我校的德育工作、关工委工作的指导思想是:继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,进一步深化教育改革,全面贯彻素质教育,努力培养学生具有良好的思想和行为习惯。
一、加强学校德育目标管理,推进学校校风建设。
1、依据《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,切实加强《义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《公民道德规范》等法纪教育。今年请镇关工委、团委的领导和司法办、水陆交管站的同志来校作了六场有关遵纪守法以及水陆交通法规的宣传教育,收效明显,全年未出现在校学生有违法犯罪的行为。
2、积极开展以争创嘉兴市《行为规范达标学校》为载体的养成教育。明确了把《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《民族精神代代传》等文明养成教育贯彻于学校的全过程,以规范学生的行为习惯,目前学校正在建设,对学生的学习和生活干扰很大,同时也带来一定的危险程度,施工建设全年不断,校园文化建设也全面启动,面对现实,学校德育室、关工委、少总部下了很大的管理力度,确保学生在校的安全性,管理的重心放在遵纪守法和行为规范的养成
教育上。也收到明显的效果。学校全年安全,校园文化设施保护完好。
3、落实“全员德育、全面德育、全程德育、重点德育”要求,全校教职员工都能明确,自己是一名学校德育工作者,无论在学生的学习、生活的指导上,都具有为学生服务的意识,充分体现教书育人,服务育人。
4、以“求实创新”的精神,努力推进校风建设,为培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人奠定基础。
二、做到德育工作与社会化大教育相结合。
1、认真开展“民族精神代代传”老少共读活动,以培养学生有诚信良好的行为习惯。重视爱国主义教育
2、认真落实节日、假日的有效的教育活动。一是抓好3月份的“学雷锋,做好事”活动,把活动的宣传引向社会;二是四月份的“缅怀英烈”的爱国主义和英雄主义教育,组织班、队干部去祭扫十八烈士墓。三是组织好每年9月的“中小学弘扬和培育民族精神月”活动和“尊师爱生重教”等活动,并把教育的深入引向社会。四是组织好传统的“五一、国庆”长假的节日安全教育活动,提高学生对自我的管制能力。五是切实抓好一年一度的“六一汇演”,以充实学生的学习生活,培养学生的个性和兴趣,给学生一个快乐的童年。
3、认真配合学校做好“家长学校”工作。采用集中学习和分散自学,以及广播教学相结合的形式,争取有效的家庭教育。家长学校做到了“有教材,有教师,有学员,有计划,有记录。”同时组织开好每学期一次的全校学生家长会,共同探讨有效教育好下一代的有力途径,以争得家长、社会对学校教育最大的支持。
三、努力深化孝敬教育。
1、建好网络。学校印发“给家长的一封信”、“家校联系卡”争取家长支持配合。校关工委、德育室、少先队、班主任辅导员,初步形成完整的纵向德育系统。利用学校、广播、黑板报、校园网站等进行“孝敬教育”宣传,注重教育的针对性、趣味性和实效性,举行知识竞赛、故事演讲赛、手抄报评比;同时发起向本校贫困学生捐款助学的爱心活动等,寓“孝敬教育”于丰富多彩的活动中。学校建立学生成长档案,及时发现学生身上的闪光点,给予赏识性评价,并印发“孝敬教育考核单”,请家长给子女打分,邻居旁证。每学期评选 “文明学生”、“文明班级”。学校召开工作研讨会、经验交流会、先进事迹报告会,树立典型,以点带面,全面推进。学校适时召开学生家长会、家长委员会座谈会,建立家校联系网,及时反馈外界信息,听取家长、社区对孝敬教育的意见,构建教师、学生、学校、家庭、社区横向德育网络,促进了师生互动、家校联动,使家庭教育、社区教育与学校教育之间始终处于协调、平衡状态,为校内外孝敬教育创设和谐的分工协作条件和氛围,形成我校独具特色的立体化的德育体系。
2、小事做起。首先我们从“做一个小事”开始,与语文组的写作联合,让学生在家里去做“一件很小的事情”,然后把做的情况以作文的形式反馈给班主任。班主任每周选出“一周之星”,评选的要求围绕“小事做得让长辈满意吗?”在此基础上,每月评选出“一月之星”。其次,在学生能为长辈做事的.基础上,对学生提出更高的要求,让家长做考核填表人,评选出校园“十佳少年”。
3、走进社会。在学生已经形成孝敬长辈的意识之后,我们并没有满足。“孝敬自己的长辈不算真正的孝敬,孝敬应该走向社会!”我们学校认为,也是这样做了。在九九重阳节那天,学校高段大队部组织学生去看望退休老干部王连瑜,为孤寡老人赵奶奶过八十岁的生日以及去镇敬老院慰问,为他们打扫卫生,并表演了精心排练的节目,队员们还用自己节省的零用钱为老人们买去礼物。每次回来,都带给孩子们不一般的感受。有的学生回来后泪眼汪汪,有学生说:“老奶奶在我们走远后,还在门口看我们,向我们挥手。”也有学生说:“我要多为他们尽一份孝心!”学生都有了这样的感触,我们除了喜悦,还能说什么呢?
在今年三月份学雷锋的日子里,我们三次组织学生开展“学雷锋见行动”、“踏着雷锋的足迹”和“寻找雷锋足迹,弘扬雷锋精神”为主题的班队活动,到社区、街道参加义务劳动。孩子们捡垃圾、搞卫生、擦拭小区健身活动器材等,得到社区领导和居民的一致好评。
今年,我校的关工委工作、德育工作,,得到了局关工委、农场关工委的大力支持,在我校全体教职员工的共同努力下,取得了较理想的成绩,学校上了新的台阶,师生们得到了充分的展示和锻炼。但面对社会教育的复杂多变,我校的德育工作,关工委工作的任务还很重,工作还必须加强创新,党政工团队齐心协力,争取把明年的工作做得更好。
办公室主任个人年度工作总结 篇10
20xx年是深入学习贯彻落实党的精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位领导的正确带领下,认真学习党的精神,坚持“为基层服务,为机关服务,为领导服务”的工作方针,着眼全局当参谋,统筹兼顾抓协调,突出重点抓落实,认真履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,提高素质。
积极参加各种政治理论学习,认真学习了党的精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用精神的重要论述武装头脑,指导工作,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度,服从组织安排,忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点,积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神,20xx年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习,认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际,进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。
二、严谨细致,认真履职。
办公室工作事务繁杂,能立足本职、服务大局,做到工作早考虑、早安排,为局领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,经过办公室全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,确保了机关工作的有序运转。
(一)组织协调,充分发挥参谋助手作用。
一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作,始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径,牢固树立法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的“两会”建议、提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科站,并对承办科站明确承办要求,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。在各承办科站的大力配合下,均按时、高质量的完成了答复工作。如20xx年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能,推进农业现代化的建议》,办公室牵头有关科站,积极开展调查研究,并多次与提案人电话沟通联系,针对性的提出了具体工作意见,圆满完成了提案的办理工作,也为领导决策提供了参考。一年来,共办结建议、提案74件,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高,在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中,对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。
二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实,保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作,做到全程跟踪,基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知,明确了交办事项的办理要求,进一步提高了办事工作效率。如20xx年9月,市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时,我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作,办公室都及时进行任务分解,明确承办部门,提出完成的具体措施,做到目标明确,措施到位,责任到位,同时,每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初,我局把农业“五新”推广“2111”工程作为重点工作来抓后,办公室及时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定,并负责制定具体的综合实施方案,定期督促抓好落实,有力推动了春季农业生产的顺利进行。
三是参观学习圆满成功。在局领导的重视、支持下,今年9月-11月,先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备,从前期的筹划一直到整个参观活动的安排,一丝不苟,在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备,高质量的完成了参观学习活动,大家对这种学习活动反映良好,认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识,感觉受益非浅。
四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。一年来,通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式,向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏,及时更新公开内容,已公开发布信息64条。
办公室主任个人年度工作总结 篇11
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。现将一年来的工作进行总结及明年的工作计划如下:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。企业行政办公室年终工作总结。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
五、明年工作计划
1.自身学习经常化
以业务学习为主,我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识,增强全局意识、增强责任感及服务意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处办公室主任个人工作计划办公室主任个人工作计划。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
2.人力资源管理细致化
针对xx员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员),深入了解并分析人员流动的原因。及时做好各岗位人员的补进,完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。
同时,加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才储备库。
3.档案管理标准化
档案的归类、存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步完善和规范档案管理,及时做好各类档案的归档工作,提高档案的查阅效率。
4.制度的监督执行与完善
运行两年多以来,虽然各部门的制度已经建立,但制度的执行力稍差,办公室在新的一年工作中,重点监督相关制度的执行力度,并完善在工作中发现需要改进的事项。
办公室主任个人年度工作总结 篇12
20xx年中,在区委、区政府及局党政部门的领导下,我与全体同志经不懈努力,胜利完成了我局《目标管理责任制》规定的各项任务。现就具体工作总结如下,请予以审核:
一、政治思想方面:
自己勤奋学习政治理论,政治立场坚定,道德高尚文明办公。积极参加机关的政治学习及各种政治、文体活动,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的使命感和自觉性。深入学习和深刻领会,认真反省。
自觉提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思想素质,把坚持行政为民,文明办公作为突破口。在实践中,认真落实有关部门“继续狠刹部门和行业不正之风”的规定。提高端正行业作风的主动性和自觉性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时坚决执行组织决定,模范遵守各项规章制度和纪律,工作中善于调研,能结合我局的特点制定相关的措施,求真务实。同时,尊重领导,关心、团结同志。处理公务公正,自觉遵守区委、纪委及我局的各项廉政建设规定,坚决抵制各种不正之风。在思想上、言行上和一切工作中和党保持高度一致,旗帜鲜明。
二、工作实绩:
我的工作岗位是局办公室主任,同时,任局工会主席。就办公室的工作而言,看似简单,实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽。特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下,办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强,又不服输,既然干了,就必须干好。所以,我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求,积极调整思维形式和工作方法,同时,认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。通过参加“办公室主任培训班”的学习,使我受益非浅。而且,在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念。认真做好领导的助手和参谋,作好局内各科室(队),下属各单位的协调和督导、督察工作,起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。
做好面向局领导和全系统干部职工的服务和后勤保障工作。帮助他们解决了实际困难,而只能默默无闻,均与成绩和功名无缘,这就是办公室的现状,但作为一名共产党员,只要是于工作有利,我无怨无悔。通过一年来的努力,我已逐步适应了办公室的各项工作,规范了人、财、物的管理和各类公文的起草、抄发抄报。我坚持始终以全心全意为人民服务为宗旨,把为我区的经济发展战略服务,为领导服务,为基层单位服务,作为中心工作点。建立强烈的事业心、责任感,工作积极主动,认真细致。爱岗敬业,乐于奉献。任劳任怨,不计个人得失。出满勤,按时上班,自觉加班完成特殊、紧急任务。认真履行职责,积极下属单位的工作。积极关心它们,力争多为基层办实事。
为实现“以政治思想育人、用规章制度管人”的现代管理模式,办公室制订了《*局内部管理办法》,建立健全了各科、队、室的《岗位责任制》。积极发挥办公室的检查、督导作用,协助领导做好机关作风建设转变工作。
完成的其他工作:
1、尽心尽力地完成了工会的'各项工作,使**局工会获得**区总工会“先进职工之家”称号。
2、积极完成了区委下达的“对口帮扶”任务,多次到桃**村委会联系点进行协调、慰问工作。
3、完成了三位领导交办的特事、急事。
办公室主任个人年度工作总结 篇13
在**年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:
一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。从今年7月份起,根据各县工作进展情况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间,分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题,选择成绩突出的典型县(市)公司进行了专题调研,写出调研报告,及时为领导提供决策参考。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动市局决策的贯彻落实;②加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份,向省局正式申报升级申请。在此基础上,积极引导县级公司加强档案管理工作。截止10月底,已有3个单位完成前期准备和自查工作,准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求,及时下发修志通知,抽调专职人员,全面收集、整理相关资料,10月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参与督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声;⑤以发现和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况,发现问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真最少也要半天,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,相继下发了5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了详细的规定。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为提高工作效率,在硬件建设上,增加了两台微机,安装了激光打印机、扫描仪,实现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法,公车统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。
三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。
一是要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学,从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时,还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手;
二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。
通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高:①是提高了政治素质,做到了在政治上与党保持一致不动摇;②是提高了工作素质,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;③是提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自己的一份力量。
一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。
以上就是办公室主任年度工作总结范文的内容,感谢阅读。
办公室主任个人年度工作总结 篇14
综合部经理岗位职责
一、工作职责
1、负责综合部的全面工作,主要是安全保卫、办公室、后勤服务、人力资源工作及企业管理监督工作。
2、负责公司的安全保卫工作,按安监局、消防部门的要求,结合公司的实际,制订安全检查,安全教育方案,应急救援预案,下属岗位职责及各项安全管理制度。组织指导部门、车间层层签订安全工作责任状,并检查督促落实情况,检修前对员工进行安全培训,生产期间每周组织一次安全大检查,督促指导部门,车间及时整改,排出隐患,负责治安案件事故的调查处理工作。对违规、违纪进行批评处罚,抓好保安队伍建设,保卫公司人身、财产安全。
3、负责撰写和制订公司发展规划、年度工作计划。制订本部门工作计划,并跟踪、检查、汇总实施情况,及时上报计划的执行情况。
4、负责公司企业管理工作,制订和修改公司各项规章制度,理顺各项工作流程,逐步建立健全高效的激励、管理、监督等各项机制。负责绩效考核工作,制订并完善公司及各部门科学规范的考核制度,并组织实施。
5、负责公司人力资源管理工作,拟定公司人事、劳动用工、薪酬福利、员工培训等人力资源管理规章制度并组织实施。负责1员工聘用、解除、劳动合同签订及鉴证、员工培训、培养、员工考勤考核、员工薪酬福利和请销假管理工作;负责员工“三险”的办理和审核工作;负责岗位描述和评估,编制岗位说明书,定岗定编,掌握员工基本情况、分析公司人才需求,提出人员调配建议,及时调整、补充人员,实行人员动态监控管理。
6、负责各部门工作环节的监督,员工考勤,请假备案,员工加班工资计算申报工作。负责公司内部工作态度的监督工作,查处欺上瞒下、假公济私、懈怠本职工作,违犯劳动纪律、野蛮操作、触犯安全条例、扰乱工作秩序和工作程序等行为;纠正、调整、理顺、低效、不安全、过于繁杂、不合理的工作程序。鼓励积极、奉献、上进、高效的行为。
7、负责公司场院、办公楼内的绿化、美化、卫生和维修工作。督促和调整车间各部门的美化、卫生和维修、维护工作,保证公司内部整体形象。
8、负责公司办公室总体协调和管理工作。
9、负责公司企业文化提炼建设和宣传工作。抓好宣传教育,不断进行探索总结,使之规范系统、内涵深刻、聚思凝力,鼓励斗志、渊源流长。
10、完成总经理、副总经理交办的其它工作。
二、工作关联
1、向总经理负责,服从副总经理管理。
2、沟通协调好安全、公安、消防、劳动等上级主管业务部门,完成好交办的各项配合工作的支持与指导,更好地促进公司稳步发展。
3、组织管理综合部所属人员履行职责,开展好各项工作。
4、按要求规范进车秩序,并把好货车的检查和出门手续的核对关,配合好供应部、销售部进出货物安全顺畅。同时,对进入公司的客人、客户向接待部门报告并提供优质服务,树立第一窗口的形象。
5、管理和协调好财务部的资金安全工作,保证营业室及资金押运安全。依据财务部提供数据搞好每期生产成本核算,和生产部成本考核工作。
6、受理和协调好生产部的生产动火等安全工作,特别与浸出车间搞好密切配合,监护卸溶倒溶安全。
7、对各部门、各岗位违章、违纪实施监管。检查总结各部门绩效考核,并做好材料的归档工作。
8、协调、配合各部门抓好工作秩序、劳动纪律、出勤、员工解聘、岗位调动、员工培训和安全等各项管理和服务性工作。
三、权限及责任
1、对不按章办事违反操作规程和存在重大安全隐患,措施不到位的各项工作有制止权。
2、对各类违章违纪、不按工作程序和违章操作行为有权处罚,并对因工作失误造成的损失负责。
3、对不符合手续的车辆及违章车辆有权拒绝放行;对进出
公司的车辆、人员有检查权。否则对因失误、失职造成的后果负责。
4、依据工作需要和生产实际,对公司部门、各岗位的各项规章制度有建议修改权,经公司会议后,组织修改和完善。
5、对不服从管理,不能完成正常工作的本部门员工有处罚权和停用权,并通报总经理。
6、遇特殊情况有向总经理报告请示权。否则对因拖延造成的后果负责。
7、如不认真履行职责,对工作不负责任,出现重大安全和管理决策失误或把关不严,知情不处理,不报告等造成不良后果的应承担相应的决策失误、监管不利、渎职等责任,并接受公司处罚。
四、工作标准
1、一年内建立健全公司采购、生产、销售、品管、综合、财务等核心业务的主要规章制度;完成岗位职责的全面修定完善工作;完善例会制度;完善各种违纪、违反工作程序等监督制度,并制订处分条例;健全人力资源管理的各项规章制度;完成生产绩效考核办法,探索其他部门的激励机制;建立健全有关安全保卫、后勤保障、文案、办公室工作等各项规章制度。并督促或组织实施。
2、全面掌握安保设施和人员的运行状态;掌握公司各岗位人员配置信息和工作状态;掌握员工基本情况、履职情况及各工作程序的执行情况,及时汇总上报,发现问题及时整改、调整,保持安全设施和员工始终处于安全高效和规范有序的运行状态。
3、安全保卫、人事、劳资、办公室及后勤保障工作要及时高效,部门和客户投诉月不得多于一次;考勤、工资计算、复核差错月不得多于一次;安全交底、安全教育要及时到位;劳动合同鉴定、安全责任状、入厂作业人员安全交底和协议鉴定要及时准确;聘用员工按要求筛选,优中选优,不得随意降低标准,缺岗员工配备要及时,年员工流失率要求小于10%,但要高于2%。
4、加强监督工作力度,督促到位,根除员工落后思想和行为,培养员工优良的作风,奖优罚劣、弘扬正气。
5、逐步建立企业的学习机制,加强培训的实用规范和科学性。
6、时刻保持公司厂区,车间内外整洁规范,促使厂容厂貌,企业形象的提升。
7、加强安全工作管理,全年无重大安全事故发生,小的事故控制在5起以内,警钟长鸣、常抓不懈。
办公室主任个人年度工作总结 篇15
时光飞快,学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下,在部长和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任务,发挥了组织协调以及后勤保障等作用。当上办公室副主任一个学年。作为办公室副主任的我与这个团队一起成长,虽然我不是最优秀的一个,但我也很努力地干了一学期,现在我将工作总结如下:
一、部门日常工作方面办公室职责:
办公室就是起宣传组织
一个上传下达的作用,辅助教师及主席制定各项适合我们学生会的规章制度,定期汇总其他部门的活动总结及相关问题向主席汇报。因此我们部门全体成员一起做好协调和沟通的工作。办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题例会方面:例会时做好相关的准备工作,会前各部长会签到,公平,公正的'做好相关人员的出勤记录。认真,真实的做好会议记录。遇到我学生会的集体活动,我们会组织大家做好签到工作。活动方面:由于我们部门人员还比较缺乏,所以几乎没有举办活动。我们都是协助其他部门搞活动。
二、个人工作方面本期我在学生会收获颇多,在学生会里的工作让我体现了自己的价值。至今我做了如下工作:
1、和其他副主任明确分工,完善了部门内部建设。
2、收集各部门联系方式,汇总学生会全体成员名单和职务。
3、整理学生会全体成员,点清人员在编情况。
4、参加院里活动,并制作总结。
5、收集整编本期学生会所有活动资料。
三、思想方面在学生会工作了这么久了,我渐感自己的思想逐渐走向成熟。
在工作方面有了自己的独立意思,做事比以前细心多了。我明白了做学生会里的事情是无义务,不求回报的。我们做事情不是为了什么自身荣誉感,而是为我们先进系做贡献。在学生会做事和最初进学生会的初衷一样,依然是锻炼自己,使自己变得更加优秀。而我不会因此而骄傲,我每天都以最饱满的精神去为学生会做事,奉献自己的一份力量。
四、工作中的不足工作时与上级联系不够紧密
做事不够细心导致某些任务完成的不够好,又得重新做一遍。独自创新意识还不够,很多事情都是按部就班,没有明确的做事方案。学生会活动人员安排方面不细致,很多事情都是临时安排,导致工作时比较凌乱。
办公室主任个人年度工作总结 篇16
20--年过去的一年,是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年,度假公寓前厅部在公司的支持和帮助下健全完善了部分服务项目,部门加大了对员工的培训和督导力度,严格管理,狠抓服务质量,从而为每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服务。
一、营业情况
20--年计划任务万元,实际完成11204695.5万元,超额万元。20--年累计开房:44961间,累计接待人数:89922人次。(其中散客门市收入2285470万元,平均房价298元/间),占客房收入20.4%(统计收入包含早餐费用;20--年先后只有1、2幢营业,无法统计同期对比)。
二、20--年工作完成情况
1、公寓配套设施完善,增加公司营业项目,扩大经营范围,增效增收。1月份公司开始筹建13幢2楼会议室物资采购工作,2月份完成会议室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐饮、会议为一体的酒店服务,很大程度上吸引了公司会议团队客户群,增加了公寓收入;3栋125间房抢在5月黄金周开始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552间房全部处于营业状态,保证了在春节黄金周、五一黄金周、儿童节、端午节、中秋、国庆及学生暑假假期公寓接待能力。
2、前厅部经营范围内设施设备的维修、更换和补充,保证公寓正常营业,为客人提供更优质和人性化的服务。大堂卫生间马桶因屡次维修都出现堵漏问题,造成住店和离店客人经常抱怨无法上卫生间,11月经申报维修,由马桶换蹲坑,彻底解决了之前的问题;会议室卫生间墙壁瓷砖因客人上卫生间发生大面积脱落,差点砸到客人,申报将瓷砖撤掉改刷白处理,消除了安全隐患;前厅雨伞申购80把投入使用,雨天为客人办理入住和退房离店提供遮挡;大堂门一排树彩灯安装,增加夜间大堂灯光效果;花园停车场LED大屏维修,投入使用后阶段性播放公司宣传片,提高湖泉湾一号度假公寓知名度。其他如大堂空调设备维修,前台有线Poss机等工作为公寓日常营业提供了保证。
3、按行政机关和公安机关要求,办理相关公寓日常经营所需的证照,合法经营。8月完成弥勒市公安局要求的关于湖泉湾1号的IPC备案工作,经过报备审批,已和公安局网监大队确认并完成相关的备案事项;9月份前厅公安扫描系统完成安装调试,同时组织全部在岗人员举行公安扫描系统使用培训,经过近三个月使用,现已能熟练掌握。
4、加强前厅管理工作,提升前厅员工服务意识和服务技能。加大管理人员现场管理,为了保证对客服务的质量,有会议团队或重大接待时,关键岗位前厅主管、领班要在现场,要在服务的第一时间对工作进行督导和协调,并且做好员工的现场培训,使员工及时认清自身的优、缺点,调整自己的工作重点,也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况,让员工评估工作更加客观,有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本,通过这种形式强化管理人员的日常检查,及时发现问题及时解决,同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。
三、存在问题
1、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。经验不足,灵活性、个性化的服务相比缺乏。虽然每月每周员工培训都按计划进行,但由于每新培养一名熟练的收银接待员工平均需要3-6个月左右,加上员工流动较频繁,造成服务意识和服务技能参次不齐,客人投诉时有发生。
2、营销意识不够,营销意识欠缺。员工现场营销能力有待提高,主动性不够。
3、执行力不够。员工对于上级布置的工作任务不能按质按量完成,工作不到位。对于工作期间的言行举止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低营业费用。增收固然重要,但节支也必不可少,员工要从节约一度电、一滴水做起,除客人外,做到人走灯灭,水用完及时关闭水管,从而加强营业成本控制,合理利用资源,节支增效。
上述问题的存在需要在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,不断加强员工业务知识和业务技能的持续培训,加强对员工的现场管理和现场指导,不断提升酒店的服务质量和客人满意度,使公寓的工作再上一个新的台阶。
四、20--年工作计划
1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,逐步建立起以“制度管人”和以“绩效工资考核”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、加大管理人员现场管理。为了保证对客服务的质量,有会议团队或重大接待时,关键岗位前厅主管、领班要在现场,要在服务的第一时间对工作进行督导和协调,并且做好员工的现场培训,使员工及时认清自身的优、缺点,调整自己的工作重点,也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况,让员工评估工作更加客观,有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本,通过这种形式强化管理人员的日常检查,及时发现问题及时解决,同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。
3、做好培训工作,第一大块针对各层次员工培训分新员工培训,前台接待礼仪培训、电脑实操培训。新员工培训做到培训有章可循,有规范可依。服务技能培训主要针对进店3-6个月时间的员工,熟练掌握岗位电脑操作、业务流程。第二大块为淡、旺季培训,淡季培训分年前各岗位服务流程和公寓基础知识培训、特殊事件处理培训和年后业务知识培训。旺季主要以实际操作学习为主。
4、提高工作效率,虽然20--年较之前有所提升,但离标准还有距离,有时还是会出现让客人长时间等待,要提高工作效率,牵扯内容较多,如各班组人员的稳定性,业务水平的扎实程度,特殊事件的处理,工作的方法,班前准备工作等,这都是我们在新的一年需要做的工作。
5、转变观念,加强前台员工现场营销能力。要求每位员工必须熟记公司各部门的资源配置,及时对进店客人介绍酒店营业项目,最大限度吸引客人在住店期间到公司各营业点消费,提高客人消费水平,让客人感觉到与同行酒店之间的差异。
6、确保营业数据的准确、真实、及时、可靠、完整。数据是公司领导制定公司经营决策的直接依据,掌握公司经营情况才能更好的配置公司资源,规划公寓的经营方向。
7、注意加强对设施设备的维护保养。及时对有问题故障的实施设备进行报修,以免造成损失、浪费及安全隐患,影响公寓正常营业。认真抓好防火、防盗、及顾客安全防范工作;关心和尊重每位员工,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。
--酒店管理有限公司
办公室主任个人年度工作总结 篇17
三年来,我认真履行“参与政务、管理事务、勤于服务、协调联系”的职责,团结和带领县委办公室全体干部职工,努力提升“三服务”工作水平,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,切实发挥好参谋助手、以文辅政的作用,切实做到用心学习、用情做人、用力做事,较好完成了各项工作。现将三年来的思想、学习和工作情况总结汇报如下:
一、用心学习、提升素养,不断加强思想政治建设
我是一名从基层成长起来的干部,深知政治上的成熟、能力的提高和工作的进步都不离不开学习,为此,始终做到讲政治、重学习,做到工学结合,学以致用,把学习成果融汇于工作实践,不断提高解决实际问题的能力。始终做到讲民主、守原则,自觉维护办公室一班人的团结,对班子决定的事项,做到率先垂范、不折不扣、全力推进。对办公室内重大问题,坚持听取干部职工的意见建议,会议集体研究解决,确保思路对头、决策民主、办事公道。正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管副主任放手大胆开展工作,注重整体效能的.发挥。始终做到讲团结、促稳定,主动加强同民族干部群众的沟通交流,尊重少数民族群众的习惯,常讲有利于民族团结的话,常做有利于民族团结的事,切实发挥表率作用。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮助,心往一处想,劲往一处使,共同做好工作。
二、勤于工作、履职守责,不断提高工作成效
经常提醒和要求自己,事情不能在我手里延误,工作不能在我这里中断,领导干部的形象不能在我这里受损,坚持高标准、严要求,全身心投入工作。
一是督促抓好文秘工作。严把公文的起草、核稿、发文关,重要文稿坚持亲自把关,实行“一支笔审签”。健全完善办公室公文起草、审批、报送制度,确保公文处理及时、准确、无误。推行全员信息制和奖惩制,健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,形成了覆盖全县、反应快捷的信息网络。
二是积极发挥协调作用。本着“不等、不靠、不拖”的服务原则,在日常工作中,无论是既定工作还是领导临时交办的工作,无论是上级安排的还是群众要求的,都能做到认真负责、积极协调处理。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通,积极协调落实。
三是注重督查督办县委重大决策、重要会议、领导批办、交办事项的落实,采取电话通知、文件催办等工作方式,协调有关单位把县委及主要领导的各项决策部署落到实处。
办公室主任个人年度工作总结 篇18
20xx年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《*思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、XX大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
20xx年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。
(一)履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成XX大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。20xx年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。20xx年本人年度考核为优秀。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
办公室主任个人年度工作总结 篇19
本学期,在领导的关心和帮助下,在同行们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。作为办公室主任,我将这一阶段的工作总结如下:
一、业务方面:
1、按时完成了各项工作,数据如实上报。
2、经常加班加点为学校各项集体和个人推优评先撰写材料、宣教。
3、文件交换阅办。在文件交换工作中面对临时性出车多等不利因素,力求做到快速、保密、到位。经采取一定的手段和措施,克服了一段时间里有些文件阅办不够到位的不足,现在的文件处理已经正常。
4、打字文印工作。全心全意为学校各项工作服务,保质保量按时完成打印、会议资料、上报材料及各种表格的打印,在任务紧急情况下,主动加班加点。
二、个人工作方面:
1、负责科室工作计划的制定和总结材料的撰写,能按照学校总的计划要求,根据科室工作特点,力求每学期计划在“两个服务”上有新意。实事求是,注意在发扬成绩的基础上找出工作中的不足,提出改正意见。
2、做好考核基本数据的统计,下发各科室,负责考核工作总结。
3、具体负责协助上级做好选拔任用干部的考核组织工作。
4、做好节假日的值班安排,保证校园安全防患于未然。
5、严格报送公文的校审,为各科室报出公文进行认真校正修改,确实无误后再盖章上报。
6、协调有关科目按时报出材料,认真审核,及时上报。
三、协助完成工作:
1、认真做好科技教育工作,负责辅导和培训工作。
2、协助完成各项制度的制定以及各类计划总结材料的上报工作。
3、协助工会作好各项事务性工作,配合工会开展组织好各项活动,及时建好各项活动的档案。
4、能完成学校的宣传报道工作,对外树立良好的学校形象。
办公室主任个人年度工作总结 篇20
首先感谢领导和同事以往对我工作的信任和支持,xx年6月起,我担任办公室主任一职,对我个人来讲,办公室工作是一项全新的领域和空间,而做好办公室工作对我而言也是一项较大的挑战,经过两年多的努力,虽然自己已深入到这个工作领域中来,但也逐渐发现自己思想上的不成熟和认识上的浅薄。为了不辜负领导和同事们的信任,我坚持在实践中学习,在学习中成长,业务能力不全面我用勤努力来弥补,思维能力不深入我用勤思考来提高,意识行为不规范我用勤领悟来改进。是矿领导们的谆谆教导、兄弟科室的默默支持和办公室全体同仁的无私奉献,帮助我顺利完成了办公室工作角色的转变。
今年以来,我兢兢业业,扎实工作,在班子的正确领导下,各部门的大力支持下,办公室全体同仁的共同努力下,较好的完成了办公室各项工作任务。今天,按照组织考核工作部署,我就担任办公室主任以来履行岗位职责情况,结合个人任职以来的体会和收获,向大会述职:
一、狠抓队伍建设,努力打造学习型办公室
年初,矿党政提出了建设学习型机关班组的创建活动。学习之风蔚然兴起。鉴于办公室系统自身建设制度的落实和人员岗位职责变化较大的实际情况,我对办公室提出了创建学习型办公室的思想行动路线。一是学习文件和会议精神,将其作为行动指南和方法指导;二是学习各项业务知识,努力提高工作质量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相学习,尤其是为人处世、待人接物,努力提高自身修养,全面增强自身素质。四是“多听、多闻、多想、多写、多做”,把实践和学习有机结合,形成“学而思、思而入、入而进”的良好习惯。办公室专门配发小日记本,用来记录日常学习和体会到的各种经验和教训,并在办公室例会上予以共享。以上只是发生办公室同志们身上的一个场景和片段而已,也许大家觉得这没有什么值得骄傲和炫耀的,但是我非常高兴能够看到这种习惯的养成和进步的表现,学习已经逐渐成为办公室工作的内在旋律之一。
二、狠抓工作落实,努力打造效能型办公室
办公室是全矿公务和活动的枢纽,工作好坏直接影响企业发展各项工作能否顺利开展和有效推进。一年来,我团结带领全体同仁,在搞好服务、参与政务、办好事务方面做了如下工作:一是加强政务工作,全年收文230件,发文118件,落实各类通知、通报、纪要209件,充实归档档案380份,印章使用81次,介绍信43件,文件复印19万件;二是加强文秘工作,拟订实施一套办公室自身系统建设规章制度21篇,及时提交汇报方案、工作总结、信息反馈,形成各类材料百余次;三是加强文化建设工作,重点围绕绿色矿山建设和企业文化建设,与其他部门配合开展技能比赛,栽树、办公楼整修、美化环境、爱心抚助、送温暖等活动;四是加强宣传工作,在省级以上媒体发表宣传稿件59篇,在省局政务内网发表宣传稿件120篇,被“要情要闻”栏目采纳40篇,在省局“山东金质”网站发表宣传稿件20篇和有关知识介绍20篇,在我院门户网站发表宣传稿件近200篇。
三、狠抓工作质量,努力打造服务型办公室
搞好服务是办公室工作的天职。而做好服务,首先是要找准位置,其次是要有责任。办公室工作无小事,我个人深深体会到办公室的放大器作用。办公室承担的工作一般是涉及全矿的事项,做好一项工作不一定是大事,但是做错一项工作绝对不是小事。为此办公室提出了小心、细致、认真作为岗位履责的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任务及会议组织七十次,尤其是全国服务标准化现场座谈会、第七届中国标准化论坛、全国食品安全监管系统现场会的会务组织工作得到了相关单位的认可和省局的肯定;二是做好办公用品和政府采购工作,保证业务工作需求;三是做好车辆管理和调度工作,全年行驶二十万公里,无任何安全事故事件发生,办理完成两辆新车挂牌;四是搞好基础建设,办公楼大型修缮一次,采购、更换防火、防汛设施设备两次,一楼安装设备解决冬季低温问题,升级办公楼视频监控系统,完成20xx年度政府采购150万元,建成职工俱乐部和老干部活动中心,调整部分科室办公用房。五是加强与机关服务中心、物业的协调,确保全楼的安全、卫生、美化、保养等事宜,六是调发各类人员工资2200人次,缴纳保险1800人次。
回顾一年来所做的工作,我有幸见到了企业发展再向前迈出了大的步伐,随着三个月的生产调整,经过全矿干部职工的艰苦努力,生产逐渐步入了良性循环,扭转了前两月的生产被动局面,为明年发展奠定良好基础。对我个人而言,在这一年里,是充实而又收获的一年,综合能力得到全面提升,也取得了一定成就。但亦然存在着许多缺点和不足,距离领导和同事们的期望还有一定差距,主要表现在:政治上不够成熟,方法上不够科学,管理上不够硬朗,流程上不够规范。在今后的工作中,我将进一步改正以上不足,尽快增长各方面才干,努力成为领导和同事们满意的好参谋、好助手。
办公室主任个人年度工作总结 篇21
作为公司的办公室主任,我一直秉持着“想员工之所想,急员工之所急”的原则,认真履行我应有的工作职责。在过去的一年里,我意识到办公室主任不仅仅需要把各项工作顺利地完成,还需要为公司创造更多的价值和贡献。
一、节约公司成本
在工作中,我格外重视成本的节约,尽量不浪费公司的财力和物力资源。在办公室物资管理方面,我不断了解本地物流市场的行情,结合公司实际情况,制定了物资采购计划,降低了采购成本,节约了大量资金。同时,为了节省能源以及保护环境,我还提出了很多能源节约的措施,有效地减少了公司的运营成本。
二、为公司做出贡献
在日常工作中,我通过与其他部门的协作和沟通,增进了部门之间的`合作关系,降低了公司的各种成本。在发现问题和解决问题的过程中,我不仅重视问题的解决,更重要的是分析问题的根源,并提出相应的解决方案,为公司提供了更加全面和更高效的解决方案。
三、提升员工工作效率
为了提高员工的工作效率,我利用各种方式,如举办培训、组织员工文化活动等,激发员工的工作热情和创新精神。另外,我加强管理,提升了公司文化氛围,让公司的各项工作开展得更加顺利。
总结
在办公室主任的工作中,我们需要始终保持热情和创新精神,抢抓机会,积极探索,用我们的专业知识和经验,为公司创造更多的价值和贡献,这样才能让公司走在行业的前列。
办公室主任个人年度工作总结 篇22
我公司女工委在局工会女工部及公司工会的正确领导下,顺应公司发展要求,团结和带领广大女工积极投身到生产经营和各项工作中,继续深入开展巾帼建功,姐妹献爱心,读书学技和丰富多彩的文体活动,积极发挥女职工在企业两个文明建设中的作用,为公司持续、稳定、有效发展做出积极的贡献。
一、紧紧围绕公司生产经营目标,继续深入开展巾帼建功活动。
在今年的“三·八”妇女节,公司工会为了更进一步激励女职工比学赶帮超的积极性,对考核分数达到95分以上的6个巾帼岗位进行了表彰,同时下发了20xx年度的《深入开展巾帼文明示范岗活动的实施方案》,《实施方案》中,在细化巾帼文明示范岗竞赛考核细则的同时,还提出了巾帼文明示范岗在年终考核时要达到女职工岗位的95%以上的目标。目标明确,便于操作,女工在工作中干有标准,比有内容,在工作岗位上争做一流的精神风貌已初步显现出来。综合服务队客房服务岗的女工,做到了床铺、床单常换常新,干净卫生,楼道每天清扫两次,使职工的居住环境干净卫生。物资供应站保管组女工做到了杜绝假冒伪劣、不合格产品入库和随叫随到,半年来所处理单据未出现一次差错。这些比学赶超的现象在女工岗位到处可以看到、感受到。
二、加强宣传教育,做好女职工培训,提高女工素质。
今年我公司女工委继续以家庭周末学校为载体,组织女职工开展读书学技活动。一是为女职工订阅《网络世界》、《计算机之友》、《中国妇女》、《妇女生活》等报刊杂志,以女工小组为单位,组织女职工学习和召开学习心得交流会。二是邀请有关人员和专家来单位为女职工开展法律、法规、妇科疾病预防、家庭教育等知识讲座。如:元月份,我们邀请家庭教育的专家安克慧老师为女职工举办了《家庭教育知识》讲座。5月份,邀请二十一医院的两名大夫为女职工开展了健康与保健知识咨询服务活动。11月份,根据女工部的安排,为女职工举办了《预防和防治艾滋病知识》讲座。三是为女职工开放图书阅览室,办理借阅卡,满足女职工学习要求。四是在“维权日”利用黑板报和电子屏幕的方式加强了女职工维权的宣传教育,出黑板报6块,制作电子宣传两版。通过多途径,全方位的深入宣传教育,目前,我公司女职工已形成了自觉学习的良好氛围。
三、是维护女职工的合法权益,优质服务女职工。
今年三月份,公司女工委按照《集体合同》的有关规定,组织114名女职工参加了健康查体,查出患妇科疾病女工6人,患其它疾病女工15人次。建立了女职工健康档案,跟踪女职工的身体健康情况。对生病住院的5名女职工及时送去了慰问品和组织的关怀。8月份为117名女职工发放了劳动保护用品(卫生巾),为到期15名女职工办理了安康保险续保工作。
四、以服务外闯市场为重点,深入开展姐妹献爱心活动。
随着公司外闯市场步伐的加快,外闯市场的职工越来越多,如何服务外闯市场,解决外闯市场职工的家中问题,是公司女工委姐妹献爱心活动的主题。春节期间,组织5名女职工为外场市场职工家庭送春联135幅。5月23日,我们与团委联合组成献爱心志愿者团,到外闯市场职工家中开展更换窗纱、水龙头等活动。在活动中,更换窗纱50米,修水龙头8个,为8户外闯市场职工家庭打扫卫生。5月份,组织15名外闯市场职工家属参加局女工部举办的家庭教育讲座。受到了职工家属的好评。
五、积极开展各种文体活动,展现女职工风采,活跃女职工业余文化生活。
我们把组织开展健康向上的文化娱乐活动,作为陶冶女职工情操的重要途径,在春节、“三·八”、“五·一”“十一”节期间,分别组织了女职工跳棋、勾技、拔河、排球、趣味运动、时装表演等文化娱乐活动8场次,参加女职工352人次。这些活动的开展,不仅活跃了职工文化生活,增强了女职工体质,而且也增强了女职工组织自身的凝聚力。
办公室主任个人年度工作总结 篇23
本学期我仍担当我系团总支办公室主任一职,虽然是同样的职位、类似的工作,但随着时间的推移和一起工作人员的变动,使得我有了更进一步的成长。
我们办公室本学期的成员有主任一名,副主任两名,干事十名。副主任张伟,工作态度认真,也能很好的与其他成员相处;武丽茹活力较强,创新思维较强;干事中有07、08、09级的,郜玉芬的工作认真,关怀较大;吕娜虽然年龄小,但是仍热忱对待工作;张永涛在工作中能够合理利用身边的资源,且踏实能干;赵红松平常活泼,给办公室的全部成员带来了欢快,在组织活动过程中也是阅历丰富的。其余6名是09级的新干事以下再介绍。工作状况
1、招新工作及介绍新干事
在新学期伊始,我们办公室与团总支同步开展了招新工作。这次的选拔,由于报名办公室的同学比较多,我们尽量每个专业都有,并且选贤任能,从中优中选优,最终接纳了6名新干事,他们分别是杜勇刚、曹帅、纪幸乐、王丽娜、谭冬涛和孙珺瑜。
在本学期的活动中,由于大一的同学在西区,所以,他们在新学期也起到了主动影响力。而且,他们还各有所长:杜勇刚踏实、也比较留意工作中与他人的沟通,达到资源的充分利用;曹帅活泼、留意工作过程中的细节;纪幸乐文采较好;王丽娜在工作中也比较留意与他人的合作;谭冬涛擅长操作电脑;孙珺瑜踏实、工作无怨言。
2、为我院的品牌活动创建的工作贡献自己的一份力其次是关心团总支书记曹老师申报我院的品牌活动创建的工作,在期间,我学会了如何写正规的项目申报书和申报材料,以及项目答辩ppt,原来以为这些工作自己都会了,但实际工作过程中却发觉,会做和做得更好更完善是有很大区分的.。在此,我很感谢曹老师对我的信任,将这么重要的工作交给我,也给了我一次成长的机会。
3、“高校生情感访谈”活动的成功举办
再者就是“高校生情感访谈活动”的举办,也是作为我院的传统节目思想列车之六连续下来了,同时也较之前有了很大的创新。比如本此活动是深入到到学习党委副书记、纪委书记汪庆华教授提出的“思路汇合——思索辨析——思想相互沟通”等环节的“三思”训练模式:
1、第一个环节——思路汇合,我院提前选择实行了一系列措施,如提前通过各班团支部在各班内提取大家最关注的问题,从中探讨选取出集中的几个问题,然后探讨出新的话题和去认定争辩的主题为高校生情感问题。
2、其次个环节——思索辨析,据此制作500份调查问卷,分别给发放给07、08、09级同学,通过收集来的调查问卷统计出较集中的问题标记为重点探讨对象。
3、第三个环节——思想相互沟通,我院为本环节而举办此次活动,给同学们充分的时间与嘉宾探讨,最终收集成果。
此次活动能够顺当进行,首先要感谢我们全部参预到活动中来的人们,包括嘉宾老师和主持人,以及静静作出幕后工作的同学们,尤其要感谢09级同学的全力协作。总体感受
所以说,在这个学期的工作过程中,我从与我接触的各位身上学到了很多有价值的东西,比如说怎样更好的与他人合作来完成一件事,还有09级新生身上的活力和激情。下个学期,基本上我在团总支办公室的工作就结束了,说实话,在这个环境待了两年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么样,我都在此祝愿办公室的工作以后能够进行的更顺当,办公室的同仁们能够每天都过得欢乐!
办公室主任个人年度工作总结 篇24
一年来,我紧紧围绕全县改革、改革、稳定大局和县委、县政府中心工作充分发挥参谋、协调、管理、服务职能,务实重干,开拓创新,较好地服务了县委及县四大班子领导,服务了全县经济和社会事业的发展,为两大文明建设作出了自己应有的贡献。
(一)紧贴工作实际,努力当好参谋。
为了进一步提高参谋服务层次,一年来,我不断探索,积极实践,通过开展调查研究、提供信息、督促检查等多种手段,为县委决策及决策实施提供了有效的参谋服务。
一是深入开展调查研究,服务县委决策。把调查研究作为搞好参谋服务的重点,通过对内对外、对上对下等多方面广泛深入的调查了解,领会上情,了解下情,掌握群情,并根据掌握第一手资料,进行深入思考,把形成的一些观点、意见通过口头交流、专题汇报等多种形式与有关领导进行交流,对丰富领导思路,促进县委决策的科学性发挥了积极作用。今年洪水刚过,我就深入重灾乡镇,直接入村入户座谈,对了解到群众对灾后恢复重建和生产自救的看法想法及时给有关领导反馈,并提出了自己的合理化建议,县委、县政府迅速拿出了生产自救方案,并组织千名县乡机关干部驻村入户开展“扶贫帮困促自救”活动,对本职抗灾救灾工作的胜利起到了重要的作用。在自己身体力行,搞好调查、服务县委决策的同时,我还经常给办公室人员出题目、提思路,先后围绕技术创新、农业产业结构调整、灾后恢复重建等专题,组织办公室人员撰写了多篇有分量的调查报告,有的被县委县政府主要领导作了批示,有的直接进入了县委县政府决策。
二是及时搜集大量信息,为县委提供决策依据。把信息工作摆上了突出位置,加强了信息网络建设,健全了信息人员队伍,指导、帮助全县党委系统办公室特别是县委办公室人员搜集了大量及时准确的信息,较好地服务了县委决策,有的信息还在决策中发挥了关键作用。同时,我还根据全县改革开放和经济建设的新特点,创造性地提出了扩大视野、拓宽信息取向的工作思路、指导信息人员编制了县委简报《信息》,推出了“高层动态”专刊,为县委提供上级党委、政府和中央各部委出台的新政策、新举措、创办“改革前沿”、“外市县动态”、“资料摘编”等专刊,撷取了广东、山东、上海等经济发达地区和我省经济强县市改革动向、发展举措,扩展了对外信息渠道,为领导提供了大量有价值的资料,丰富了领导思路。
三是积极搞好督促查办,促进决策有效落实。为保障市委、县委的决策落到实处,我把督察工作当做一项重要任务来抓,对领导批示件的办理情况设立台账,经常过问,对市县重要决策的落实情况,深入基层,督促检查,发现问题及时解决。另外,我还指导办公室在抓好领导批办件落实,开展专项查办的同时,围绕县委重大决策、重要工作部署和和常委会议议定事项,对各乡镇、各单位进行真督实查,搜集情况,及时向领导反馈,有效推动了县委决策落实和各项工作的顺利开展。对一些涉及面广,督察任务较重的工作,我还及时协调组织有关部委、县直单位、开展大督察活动先后围绕全县技术创新、农业结构调整、抗灾自救、创办高效农业示范园、千名干部下基层扶贫帮困促自救活动等重点工作,对各乡镇、各单位推进情况进行了督导,促进了县委县政府决策的有效落实。
(二)积极发挥作用,搞好综合协调。
一方面,积极做好县四大班子领导的协调工作,促使班子团结共事。具体工作中,注意加强与每位班子成员的联系与交流,促进相互沟通,尤其是遇到工作任务大、时间要求紧等情况时,在积极协调、拾遗补阙中推动了整体工作的和谐高效运转。另一方面,积极协调县委各部委、县直各单位、各乡镇,围绕县委县政府决策,有序开展各项工作。今年以来,县里先后开展了“技术开发年”活动、种植业结构调整观摩活动、集中教育活动等,千名干部下基层扶贫帮困促自救活动等,实施了农业科技示范工程,经历并组织了两次大规模的抗洪抢险斗争,这些工作牵涉单位较多,协调任务较大,基于此我都提前征求领导和有关单位的意见,沟通情况,达成共识,促使相互理解,共同配合。全年共协调组织较大规模的会议多次、活动多起,基本做到了协调得当,安排周密,上下一致,配合默契,没有出现纰漏和发生不愉快的事情。特别是在抗洪抢险斗争中,面对极其严峻的形势和复杂的局面,我带病连续多日坚持在抗洪抢险一线,加固堤防封堵决口、组织转移群众,进行紧急救助的同时,及时和有关领导沟通情况,积极协调全县及增援部队等各方面的力量,合力决战洪魔,推动了抗洪抢险工作紧张有序地进行。
(三)强化教育管理,促进办公室整体工作水平进一步提高。
接任办公室主任以来,特别是今年以来,我在加强对各乡镇、县直有关单位办公室人指导、教育的同时,进一步强化对县委办公室干部职工的教育和管理。一是深入开展学习活动,全面提高办公室人员的素质。年初,在我的主持下,办公室出台了《关于深入开展学习活动的通知》,并制定了详细的推进台帐,通过采取督促个人自学、引导科室分组学习、定期组织集体学习、聘请有关人员授课、举办专题研讨会、评选优秀论文、开展知识竞赛等办法,引导每位干部职工不断加强学习,养成勤学善思的良好习惯,在办公室内部营造了浓厚的学习氛围。二是深入开展评选“文明科室”活动,激发了广大干部职工的工作热情。指导办公室进一步完善了“文明科室”评选标准,和评选办公室,通过平时考核和年终公开评定,在全室进一步营造了积极向上、文明健康的良好风气。三是实行重点工作目标管理。在建立健全各项工作制度,促进办公室工作规范化、制度化的同时,还对各科室制定了具体的工作目标,定期讲评,激励先进,鞭策后进,增强了大家的目标意识和责任意识,为办公室各项工作有序运转打下了较好基础。
(四)完善各项措施,切实搞好后勤服务。
加强了后勤管理,对后勤人员定岗、定责、定任务。增强其责任意识,提高了后勤管理服务水平。车辆管理实现了安全行驶无责任事故;财务管理扎实有效;来客接待严格按照标准执行,加强了对节假日及夜间的值班工作,确保了大楼大院的安全,保持了市级文明和省级卫生先进单位称号。特别是在经费吃紧的情况下,既注意教育引导干部职工树立过紧日子的思想,又积极创造了条件,克服困难,确保县委及县四大班子领导的工作需要,没有出现因服务不到位而影响工作的情况。另外,加强了对县委招待所的管理,使其管理水平和服务水平得到较大提高。
(五)廉洁自律,勤政为民,树立良好自身形象
一年来,我以的精神,不断加强自身修养和党性党风锻炼,深入学习党的××届中全会精神和邓小平理论、“三个代表”的重要论述以及市场经济知识、领导科学、有关政策法规,进一步提高自身素质和把握全局、驾驭市场经济能力;同时,牢固树立宗旨意识,在政治上始终与上级党委、与县委保持高度一致;树立强烈的事业心和责任感,坚持早上班、晚下班,尽心尽力,无私奉献,踏踏实实干好每一件工作;在班子内部,服从领导,顾全大局,对同志坦诚相见,和睦共处,对下级关心支持,严格要求;同时,能够严格要求自己,模范遵守领导干部廉洁自律的有关规定,从不做有损于党员干部形象的事,不搞特殊化,不权为私用,充分发挥“廉洁、高效、求实、创新”的工作作风,树立了县委和县委办公室的良好形象。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在,参谋助手作用发挥得不够,工作节奏还不够快,超前工作的意识需要进一步加强,自身素质有待进一步提高等。这些问题,我一定在今后的工作中认真加以解决。在新世纪的开局之年,我将在市委、县委的领导下,振奋精神,务实重干,开拓进取,把各方面的工作做得更好。
办公室主任个人年度工作总结 篇25
本人,现任xx街道办事处行政办公室主任,x年来在街道的领导下、在处领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,严格遵守办事处各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:
一、加强理论学习,不断提高业务素质
我在办事处工作已经有x余年时间了,应该算是办事处老同志了。回想近年工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字"收获颇多、受益匪浅"。
我积极利用业余时间不断充实自身的各项技能,如常年坚持习书法、绘画、篆刻、传统乐器、钻研电器修理,并把学到的知识和积累的经验运用到实践当中。
二、严以律己,宽以待人,向身边的同志模范学习,起相应模范带头作用。
x年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到一名办事处中层领导的表率作用,协助处领导开展各项工作。
三、工作态度严谨、勤奋敬业
工作中我能以正确的态度对待各项任务,热爱本职工作,尽力做到一丝不苟、扎扎实实。同时争取工作的主动性,具备有较强的专业心,责任心。日常注重提高机关工作效率、工作质量和工作作风,基本上保证了全处工作的正常开展。
四、履行岗位情况
1、完善制度、健全岗位、做好督促检查工作。
年初,我根据新时期的新任务着力补充完善制度和岗位职责,协助制定了办事处制度职责 条,从制度上对办事处机关工作人员的工作行为进行规范,为分工明确、职责清晰打下了良好的基础。
2、丰富农牧民精神文化生活,大力开展文体活动。
为了展现新时期农牧民的风采,鼓励广大农牧民积极投入健康向上的活动,本人积极配合办事处和其他业务部门来开展大型文体活动。从x月xx日社火表演到"三八"文艺汇演,"五四"青年联谊晚会,再到近期举办的庆"七一"首届全民运动会、彩色周末等,每次文体活动我都以饱满的热情投入,后勤、会务等等都有我的参与。
3,后勤保障到位,积极服务于办事处各项工作。
年初办事处筹备阶段,一切工作千头万绪,针对现状,为使工作人员尽快投入正常的工作,我在搬迁过程中以高度责任心,组织协调使搬迁工作顺利,进入新办公场地后,我又具体负责购置办公用品,如桌椅、沙发以及必要的`清洁工具和基本办公用品。工作走入正规后,后勤采购仍是我的一项重要工作。同时我还积极组织参与市上和办事处举办的各类文体活动,加上各类宣传、教育活动中制作条幅、板面,印制宣传单等,大小会议准备会标、布置会场等,上级检查调研准备茶水、水果等工作。一年来可喟工作繁杂,事无俱细,每次我都毫不推拖,及时完成,且本着节约开支的原则,保证了购置物品价格合理。
4、严格驻村工作,协助配合村两委工作
除完成本职业务工作外,本人还积极配合办事处搞好每个时期的中心工作。今年我在xx村驻队,驻村中不论是"反警示教育"、环境卫生治理宣传,还是现在的xx届 四中全会、换届选举宣传,我都大力参与。
在今后的学习和工作中,我一定克服存在的缺点,认真学习业务知识,法律知识和科学文化知识,不断提高自己的政治素质、文化素质,提高工作效率,提高自己的各种面对问题的综合处理能力,力争把自己培养成合格的学习型、实践型的机关工作人员
今后我希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力干好本职!
办公室主任个人年度工作总结 篇26
在20xx年,在局领导班子的正确带领下,在分管领导的关心和支持下,按照局办公室工作的具体要求,本人紧紧围绕全年的工作目标,充分发挥办公室上传下达的综合职能,忠于职守,严格要求,认真履行职责,较好完成各项任务,现就一年来的工作情况做如下汇报:
一、加强学习,不断提高自身工作能力。
形势在不断发展变化,我们城管工作也在随之改变,特别是今年以来,我局的工作方式和工作理念发生的了巨大的改变。我深知要适应新的工作需要,的方式就是加强学习,只有通过学习才能时刻保持思想上的清醒和业务上的熟练。一年来,我坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师,自学了相关方面的业务知识,认真学习,仔细研读,尽快进入角色,更好地胜任本职工作,确保在思想上、行动上紧跟时代步伐,在工作中不掉队、不落伍,不断提高了服务工作的主动性、自觉性和科学性。
二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作。
作为办公室主任,我清醒地认识到,办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、绩效考核,有档案管理、会议安排、迎来送往及车辆用油管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,本人都能做到努力强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
三、严于律已,不断加强作风建设。
在思想作风建设上,本人能严格做到廉洁自律,克己奉公,警钟长鸣。时时刻刻严格要求自己,坚持按规定、制度办事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,关心同志,调动积极性。注重办公室人员的思想教育,及时了解她们的思想动态,事事从工作的角度,从大局的.角度考虑问题、处理问题。使大家能安心工作,有所作为。一年来本人对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于城管执法局形象的事不做,不利于城管执法局形象的话不说,积极维护我局的良好形象。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室相对其他岗位而言,琐碎事情较多,有待于进一步提高工作效率;
第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是很到位;
第三,学习还不够深入,工作缺乏一定的计划性、组织性。
在新的一年里,本人要努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习相关的专业知识和法律常识。对工作进行统筹规划,做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
第四,不断改进办公室与各部门、各单位的配合能力、服务水平。
20xx年已经过去,20xx年已经到来,可以预料办公室工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的业务素质更高更广。为此,本人将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,在工作上做出更多的贡献。
办公室主任个人年度工作总结 篇27
今年以来,办公室在各科室、事业单位的配合和支持下,围绕我局中心工作,认真履行工作职责,圆满完成各项工作任务,较好地发挥了参谋助手作用、综合协调作用、督查落实和服务保障作用。
一、今年主要工作
(一)办文方面
积极和相关科室协调沟通,认真做好有关重要会议的领导讲话稿、工作计划、工作总结和各类调研汇报材料的起草工作。通过对规范性文件进行行文规范审查、上会讨论和文件制发,严把办文程序关、格式关、文字关。同时,及时发布和上报工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局发送信息89条,在人社部主管的期刊《中国劳动》和《中国人力资源社会保障》上各发表一篇工作通讯;印发《统计月报》9期,共计1440余本;公开政务信息43条;收文843件,发文182件。
(二)办会方面
对各类会议、培训等活动安排,严格遵循务实节俭高效的原则,严格控制数量和规模。充分发挥办公室统筹协调作用,及时做好各类会议材料、汇报材料的准备工作,使劳动保障工作例会、区县局长会议、党政班子务虚会、中心组学习(扩大)会、局长办公会议等会议的会务组织工作圆满完成,确保会议精神得到贯彻落实。
(三)“两会”意见、提案办理
今年,我局收到区“两会”书面意见、提案39件,其中人大代表书面意见7件,政协提案32件。在办理过程中,办公室协调各职能部门做好意见、提案的答复工作,对答复件严格把关,并提交分管领导和主要领导审批,及时与代表委员取得联系,安排上门走访。在主办件中,办理结果为“已经解 决”或“解决采纳”的16件,占比70%,“留作参考”的7件,占比30%。
(四)档案管理
按进馆最低标准将20xx年以前结存的档案送馆工作的开展。20xx年以后的新生进馆档案,由局档案室集中保管。并做好对各科室、事业单位的业务指导工作,认真梳理档案进馆工作。
(五)区志和年鉴撰写
目前,区志人保卷已基本完成。通过下半年召开的《XX区志》(1992—20xx)卷四十“人事劳动社会保障”综合评审会,办公室仔细汇总评审意见、建议,根据区志办工作要求,按时保质完成修志任务。完成了《20xx年闵行年鉴》人保板块的撰写。从收集材料撰写初稿,到根据区志办编辑、区志专家以及局领导的意见进行修改完善;同时,我们关于年鉴行文结构调整的建议获得区志办的'认同并被采纳。
(六)保密工作
根据区委保密办、机要局的工作要求,建立健全保密规章制度,及时调整保密领导小组成员,加大保密监督检查力度,严格按照区保密委关于保密技术检查的要求对涉密计算机进行自查。加强文件管理,在文件收发、登记、传阅、借阅方面做到手续完备、责任到位,确保无文件遗失。
(七)重点工作和平安事实项目的开展
今年我局共有三项区政府一级目标任务即重点工作。办公室每月按时向区府督查工作平台上报这三项重点工作的进展情况。今年我局有一项平安建设实事项目,即“防范和打击医保欺诈,确保医保基金安全”。自5月起办公室每月向区委政法委上报该实事项目的推进情况。参与做好赵祝平区长赴街镇调研收集问题的答复。
(八)“十二五”规划中期评估
今年“十二五”规划执行过半,办公室根据区发改委的要求撰写了我局的《“十二五”规划中期自评报告》和两份单项指标监测评估报告。同时,向区老龄工作委员会提交了《老龄事业发展“十二五”规划中期自评报告》。
(九)其他方面
为各委办局及街镇制作16张工作证;参与完成局党委《以解决民生问题为导向的群众工作实践研究》的课题研究任务;为局《闵行人保》报撰写6篇时评。
二、明年重点工作
一是进一步提升办公室工作效率。深入学习贯彻科学发展观,紧密结合人力资源和社会保障工作实际,找准结合点和着力点,进一步明确任务,理清思路,狠抓落实。在落实中探索,在探索中创新,在创新中发展,优化内部分工,不断提高办公室工作效率和服务水平。
二是增强工作的预见性。加强与市局、区委、区府相关部门的联系沟通,充分发挥主观能动性,创造性地思考问题,立足全局考虑问题,透过现象看本质,力求准确预测各项主要工作的发展趋势,增强工作的预见性,为领导提供前瞻性服务。
三是增强服务的主动性。始终践行为领导服务、为机关内部服务、为基层和群众服务的理念,超前思维,凡事力争想在前、做在前、服务在前,努力变被动服务为主动服务。比如,积极联合宣传科,进一步做好信息上报工作,加强对我局工作亮点的对外宣传。
办公室主任个人年度工作总结 篇28
20xx年,按照总工会领导和年初工作计划安排,办公室主要做了以下工作:
一、认真负责做好办公室日常工作,保证总工会机关办公正常运转。
1、按时收发文件,认真做好工会领导文件传阅及文件保密工作,及时处理来电、来文、来函及领导批示,做到上情下达、下情上传。
2、较好的完成了街道、社区给工会机关安排的灭鼠、灭蚜、植树造林等爱卫工作和禁毒宣传、社区普法教育等综合治理工作,按规定管理和发放办公用品,确保办公用车安全行驶两万多公里。
3、严格执行财务纪律,认真做好财务审核和监督工作,按要求上报各类财务报表,按时发放机关人员工资。
4、较好的完成了工会重要材料的文印和工会机关报刊杂志分发工作,保证了会议室的清洁卫生。
二、较好的完成了工会各类会议和活动的会务组织及接待工作。
会务活动:1月16日垦区工会干部春节团拜会和劳模座谈会;3月12日兵团工会主席蒋建勋调研活动;3月28日工会全委会;4月21日兵团工会副主席李淑慧调研活动;4月28日庆“五一”节劳模表彰大会。
接待活动:5月18日接待广东、广西工会代表团;6月12日接待自治区总工会调研组;7月1日接待全国科教文体工会主席张宏遵;7月7日接待兵团国资经营公司工会;7月9日接待海南省农垦工会。
三、全力完成工作领导交办的工作任务。
1、根据工会领导安排,办公室先后抽调三名同志参加师市的驻连入户和进厂驻企活动。
2、根据工会领导安排,办公室于3月份起草了工会全委会工作报告、工会年度工作要点、工会年度工作计划。
3、根据工会领导安排,办公室于5月份协助布置劳模影展和“绿洲群英谱”首发式的会场。
4、根据工会领导安排,办公室于5月18日组织承办了师市机关事业单位首届运动会中国象棋比赛,并获得优秀组织奖。
5、根据工会党组安排,办公室负责工会机关党员6月30日赴南山煤矿过组织生活的各项组织工作。
6、根据工会领导安排,办公室在6—7月负责收集整理各单位报送兵团书法美术摄影作品456幅。
7、根据工会领导安排,办公室积极配合工会领导收缴工会100多万元。
一年来,办公室克服了人员少、工作杂等困难,没有因驻连入户下派了两名同志而影响工作。在家的同志能够主动承担起派出同志的工作,保证工作不留空白、不出现遗漏。如热依汗同志能在做好自己本职工作的同时,主动承担为工会机关发送报刊杂志和打扫会议室卫生的工作,在接待活动中还热情为领导和客人切瓜倒水。刘毅同志能够经常性的陪同工会领导关心看望派驻基层的同志,帮助他们解决工作生活中的困难。被派驻基层的同志也能够克服工作生活困难,安心基层工作,想方设法为基层做好事,受到了基层的好评,在师市考核上一年驻连入户工作时,总工会取得了95分的好成绩,较好的树立了工会机关的形象。正是因为有办公室全体同志的团结努力,办公室工作才有了可喜的进步,并逐步向科学、规范、高效的方向发展。
在看到办公室工作成绩的同时,还应该看到存在的不足和问题,主要是办公室在执行各项制度管理上不够严格,为机关服务还不尽人意,有时文印材料不够及时,有时公务用车还很紧张,这些问题虽然有人员少、车辆少、工作杂的困难等原因,但我们还是要在以后的工作中多想办法,逐步解决。
下一年,办公室的工作计划是:
1、7月份,做好总工会机关上一年工作总结及下一年工作计划。
2、7—8月份,做好团场工会工作会议的会务工作。
3、7月底开展军民共建慰问消防支队官兵活动。
4、8月份,对文化宫档案工作进行检查。
5、12月份,做好工会工作年终总结工作。
6、做好各项会议的会务工作。
7、继续协助工会领导收缴工会经费。
8、努力完成工会领导交办的其他工作。
办公室主任个人年度工作总结 篇29
各位领导,各位同事:
我担任---医院行政办公室主任已经有一年多的时间了,在这一年来的工作中,我在院领导的带领下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况进行如下汇报,请予评议:
一、思想政治立场坚定。
我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
20--年,我科室做为---医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
3、做好医院的接待服务工作。
4、在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
5、与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
6、充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。
我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理。经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
(一)在处理重大问题时,不够大胆果断。
(二)工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
办公室主任个人年度工作总结 篇30
一:20xx年行政管理工作思路
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成09年工作目标将遵循以下原则:
1:办公室要依然兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。这样他们就可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。
2:建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起办公室良好的工作秩序。
3:努力培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍。
4:办公室还必须在"管理"、"协调"和"服务"三方面再上一个档次。
从"管理"方面来说,办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的见解,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的参谋和助手。
从"协调"方面来说,办公室不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。
从"服务"上说,办公室要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。办公室的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。
5:合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性,开源节流;大力提倡勤俭节约,反对大手大脚,努力提高公司的经济效益,适应企业的发展需要。办公室务必在"管理"上做好领导的参谋和助手,在充分沟通的基础上做好"协调",在"服务"上当好幕后英雄,这是我们20xx年行政工作的指导思想。
二:20xx年人力资源工作思路
根据20xx年人力资源工作的.情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,办公室计划从以下几个方面开展工作:
1、根据集团公司119号文件《关于调整4s店组织架构的通知》的精神,进一步完善我司的组织架构,保证既有的组织架构运行顺畅。
2、 根据各部门人力资源的使用状况和需求状况,及时完成人力资源的招聘与配置。
3、 做好员工福利工作,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。
4、在现有绩效考核制度基础上不断完善,建立公平的竞争机制,持续不断地提高工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。
5、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
6、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
7、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
综上所述,我司20xx年在集团公司领导的正确指挥下,我们取得了不俗的成绩,向集团公司上交了一份满意的答卷。我们更由理由相信,在20xx年全体员工上下一心,同心同得,将取得更好的成绩。
办公室主任个人年度工作总结 篇31
在职以来,得到局党组的关心和支持以及各股室办大力协助下,我紧紧围绕中心工作,履行岗位职责,办公室的综合、协调,服务职能较好地发挥,机关管理有新进步,中心工作按时完成,为农业局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。农业局党支部先后被评为百色市先进基层党组织和那坡县“优秀党组织”、纪念党88周年板报比赛优秀奖等;个人荣获自治区农村中等专业实用人才培养先进个人、优秀班主任、摄影作品《老同》、《苗家三姐妹》荣获纪念百色起义八十周年暨那坡县“黑衣壮家园”摄影比赛展览入选奖、摄影作品《抗旱促春耕现场会》、《产业结构培训》分别在全区举办的那坡县“抗旱魔、保民生”纪实摄影比赛中荣获优秀奖和入选奖。是《农家之友》杂志社、《右江日报》社通讯员。
一、主要实绩
(一)创新工作机制,高标准完成办公室日常工作严格按照轻、重、缓、急的工作方法,高标准、高质量地完成办文、办会、办事等办公室日常工作。几年来,办公室共收文上千件次,发文近500件次,能做到件件有落实,次次有回复,确保无差错。同时主动协调,密切配合,搞好本局大小型会务30多次,完成各种接待任务30多次。组织各类政治学习、培训、例会等120余次,起草工作计划、领导讲话、调研报告、工作总结等达20万字以上。
(二)加大宣传报道,推介宣传那坡农业工作新成果充分发挥宣传工作的舆论导向作用,大力宣扬农业的大好形势,彰显那坡农业的前瞻性、超时性,弘扬那坡农业主旋律。几年里,共报送各类信息450余条,图片新闻250余条,电视新闻150余条,设计出版墙板报25版次,组织指导局干部职工在区内外农业系统内部刊物和科技报发表10篇次,其中,个人有5篇曾在市内外发表。
(三)虚心进取,不断提高理论和业务水平
由于农业工作是县域经济发展主要重点部门之一,业务工作量大,涉及范围广。作为局办公室主任,必须具备较高的理论基础,较深厚的文字功底和较强的政治敏锐性。因此,我时刻关心国家大事,注意把握时代脉搏,注重理论学习和知识修养,不断适应新形势的需要。同时虚心请教,不断改进自己的工作方法,始终能够干一行学一行,学而不厌,孜孜不倦。几年来,自己不但抓好本局办各项工作,而且多次参与全县开展的各项活动,被抽调协助县实践办做好第二批科学发展观学习实践活动,同时积极参加并出色完成县电视台的新闻宣传报道工作,深受有关领导和部门的称赞。
(四)加强行风建设,确保局机关办事工作效率严格遵守规章制度和工作纪律,自觉加强廉政建设,坚持做到严于律己,清正廉洁,全心全意为人民服务,带领办公室全体人员自觉抵制各种不正之风。同时亲自抓好本局行风建设与信访接待工作。在全体人员的共同努力下,今年的行风建设工作比去年有了较大的提高。
(五)出谋献策,当好领导的参谋助手作用
一是协助突出抓好粮食生产,稳固提升粮食生产综合能力。近年来,能较好地完成全县粮食生产任务,确保粮食生产安全,其中粮食播种面积每年保持在万亩左右,粮食总产量均在万吨左右。
二是找点子突破农业结构调整,农业优势产业不断提升。全县桑蚕、烤烟、中草药、优果工程稳步发展,态势良好。
三是积极探索农业技术推广工作,促进农业全面发展。每年能协助推广站等部门全面开展超级稻推广示范面积X万亩以上和大力推广杂交良种面积万亩以上,其中推广杂交水稻X万亩、玉米X万亩。此外积极协助打造那坡优质米品牌,带动全县农产品精深加工发展,提高农产品附加值,做大做强传统农业,增加农民收入。
四是加强农业实用技术培训,提高农业科技含量。具体负责科技直通车进村入户开展农业技术培训工作,协助举办农业技术培训班累计618期,培训人数达6.36万人次,发放各种技术资料5万份,发放光碟500碟,其中自己制作光碟100碟,放录像413场次,组织群众观看共22554人次。
五是加强农村中等专业实用人才培养,为我县实施“一村一名大学生”、“一村多名中专生”提供保障。连续3年超额完成年度招生任务,学员在校人数达155人,同时负责主持农广校开展农村中等专业实用人才培养班级的教育教学工作活动,确保新型农民和农村基层干部培养任务完成。
六是负责组织和协调县职教中心、县农广校累计完成农村劳动力转移阳光工程培训任务3300人,均占年度计划任务的100%。
七是开展农民培训工作。2019年积极探索和完成返乡农民工创业培训工作任务352人,至今,累计完成农民培训2.05万人。
二、存在问题和今后努力方向
在为人处世、服务领导方面,缺乏善于了解信息,有时性子较慢,接受领导交办的事不注意方法方式,这些问题严重制约着我的性格取向。在今后的工作中,我要全力以赴,一如既往地和本办同志一道,以饱满的热情,昂扬的斗志,去迎接新的考验,去完成新的任务,为服务全县农业综合生产能力,农民增收、农业增效作出新的贡献。
办公室主任个人年度工作总结 篇32
20xx年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮忙下,经过自身的学习和工作,取得了必须的成效,很好地履行了岗位职责。现将20xx年来工作情景作如下工作总结:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的'手续及证件。我利用自我在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。经过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情景,为领导决策供给依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情景。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我20xx年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过20xx年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20xx年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的20xx年里,自我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任个人年度工作总结 篇33
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是百范文网谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴盛赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是百范文网谢谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
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