员工刚入职工作计划(通用3篇)
员工刚入职工作计划 篇1
很高兴能够来到贵公司工作,虽然我在从事平面设计工作仅仅只有一年多,但由于对平面设计的喜爱,在这两年里不断的积累更新知识,使自己在平面设计方面掌握了基本技能和知识储备。来到贵公司后,我希望尽快适应自己的工作岗位,更好的融入整个工作团队中,现作如下计划:
一、了解公司情况,熟悉工作环境,并将自己的职业生涯目标与公司战略目标融合。
通过公司简介及其相关资料,对公司整体情况在宏观上有一定了解,并了解公司企业文化和战略方向,或是企业愿景,使个人目标能够与公司目标达到一致,在公司总目标下,实现个人价值。熟悉工作环境,详细了解自己的工作岗位,工作任务职责情况,对相关业务部门情况有大致了解,并在公司潜规则下,使工作有效的进行。
二、搞好同事关系,认真做人,踏实做事。
我将在工作中继续保持做事认真负责、踏实勤奋工作态度,完成工作任务,不清楚的之处虚心向同事请教,真诚待人,积极主动的与同事沟通交流工作经验,团结同事,搞好同事关系。在做好自己工作的同时,积极主动的作自己力所能及的事情帮助同事,配合同事、部门开展工作。
三、增强服务意识,热情周到的为客户提供满意的服务。
客户的满意度直接影响着客户给公司带来的利润和公司的整体形象。我知道自己是否直接或间接接触客户,但我都会为客户提供最满意周到的服务。
四、丰富知识,勤于思考,使自己更能够胜任平面设计工作岗位。
虽然现在我还没有接触到工作,但是我知道平面设计所需要的技能越强,就越能给公司带来利润,而学无止境,我将根据工作的需要不断丰富更新知识,掌握更多的技能,也衷心希望在与同事们的彼此帮助下,一起为公司创造更大的价值。
希望在以后的工作中,我能良好的表现我自己,圆满的完成工作任务,也贵感谢公司给我这个展示的平台!
员工刚入职工作计划 篇2
由于我入职的时间不长从而能够认识到能力方面的不足,为了尽快追赶上同事的步伐应该在工作中严格要求自己才行,因此我能够认真做好基础工作并学到不少实用的经验,为追求事业的发展让我决心对后续工作制定以下计划。
需要认清工作中的定位并严格遵守公司的制度,我能够清晰认识到缺乏经验是现阶段需要尽快解决的问题,因此不能够仅仅满足于基本任务的完成,由于我主要从事客服方面的工作从而需要加强学习,一方面要严格遵守客服部门的制度并对自身进行约束,这方面的努力对于提升自身工作能力有着许多帮助,另一方面则需要加深对客服职责的理解以便于更好地完成工作,因此我会在客服工作中倾注不少心血并希望能履行好自己的职责,而且在这之中也会认真做好记录并在下班前反馈给部门领导,虽然过程会比较繁琐却也是为了自身的职场发展而努力。
应该合理运用客服话术从而应对工作中的各类情况,客服话术的领取让我明白工作的完成是需要诀窍的,即背诵客服话术上的内容并将其做到融会贯通,思考不同的情境下应该以怎样的话术来回答客户,让客户对自身的服务感到满意是我需要努力的方向,只不过想要熟练地完成工作还需要经过长时间的积累,即通过计划的执行来让客服工作得到较好的完成,尤其是理解不够深刻的地方需要及时向同事进行请教,这样的话也便于及时改正并让客服工作得到更好的完成,关键还是要足够谦虚并正确认识自身的不足,为了改进缺陷而努力自然能够在往后的工作中取得理想成果。
注重客服工作的细节并努力做好回访方面的工作,通过以往的努力让我明白对待客户需要注重各方面的细节,即工作中需要多为客户着想并尽快处理对方的疑虑,而且在解决问题的过程中还要向客户反映处理进度,这样的话便能说明自己对待这项工作是十分认真负责的,而且问题得到解决以后还要通过回访的方式了解客户的满意度,在职场的奋斗中为自己树立奋斗的目标并努力将其实现,在我看来这种工作方式能够让自己从中积累不少经验。
尽管我在计划的制定方面还不够成熟却体现了对自身工作的重视,我会牢记做好客服工作的重要性并尽快将计划落实下去,总之我在后续工作中会为了客服部门的发展而努力着。
员工刚入职工作计划 篇3
非常感谢各位领导能让我加入华为,给予我一个展示自己、超越自己、创造自己的机会。作为一名工龄6年的新“华为人”,如何尽快完成角色转换,成为一名既能为企业创造价值的好员工,又能带领团队攻坚克难,完成任务的好领导,是我未来入职一段时间内所要解决的首要问题。
一、准确定位,立足基层
实践改造了,也造就了一代华为人。进入公司后,无论我之前的经历如何,业绩怎样,一切还是要从头开始,凭实际能力和责任心重新定位。基层,是一个单位最苦最累,也是最充实,最容易出成绩,出效益的地方。作为一个基层部门的管理人员,我不仅要做到政治上坚定、理论水平上提高,更要在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与直线领导保持一致。另外,经验丰富,熟悉业务,能独立解决问题的同时,可以带领团队共同协商解决难题,培养强烈的事业心和责任感。以十分的热情投入工作,以踏实的作风实践工作。
二、有效沟通,注重团队
沟通是一种解释,是信息凭借一定符号载体在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获得理解的过程。通过沟通,信息在部门之间、员工之间得以传递。日常工作的开展,很大程度上市通过从上到下,部门与部门间的有效沟通进行,流畅的交流能消除部门之间由于缺乏沟通造成的协调性问题,从而理顺工作流程,增强部门之间的协同作战能力,提高公司整体工作效率。所以,作为华为的一名基层部门主管,我个人应该培养强烈的团队意识,同时在下级面前做到:工作安排上注重团队的整体组合效益;规章制度上注重部署成员的人际认同感;处理问题上注重团队系统内部的各因素协调性。我认为只有以自己行为带动团体行为,加创新与管理能力,才能凝心聚力,为华为创造更多的经济效益。
三、超越自己,培养习惯
首先,要拓宽胸怀,培养“海纳百川”的胸怀,在面对纷繁的工作时,要保持良好的心态,不与他人计较工作量的多少,保持“不怕慢、只要干,不怕繁、只要细”的工作思路,提升工作质量。其次,要增强适应能力,学会在工作中扮演各种角色。时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,专业知识的更新,尤其是我们IT界的知识更新换代非常快,必须要求活到老学到老,时刻加强学习。只有这样,在日常生活中出现的问题才能及时、有效地得以解决。最后,要转换心情。既然我是一名华为人呢,我就应该干好自己的本职工作,无需与其它单位比较,不能让一些细枝末节的小情绪影响自己。从小事做起,小事最能体现品性;小事中看责任,责任重无小事。我相信只要我们把一天的工作当做一生的事业来做,就一定没有做不好的工作。
四、持续创新,重在执行
“把事情办好才是硬道理!”一流的执行力决定一流的竞争力,有条件要执行,没有条件就应该创造条件执行。抓住完成任务的关键点,善于借助来自华为内部和其它各方力量,掌握科学做事的程序,按照规章制度做事的同时激发想象力与创新力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题,而迅速的执行才是解决问题的关键。当问题在我们手里转化为动力时,便会创造效益。在解决问题时,最少拿出三套解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢;善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,善于从自己的错误中反省,从别人的错误中反思,借鉴他人的优点,努力提高个人执行力。
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