企业文化学习心得感言(通用32篇)

2025-09-16 20:33 心得体会

企业文化学习心得感言(精选32篇)

企业文化学习心得感言 篇1

首先,企业文化具有凝聚力的作用,优秀的企业文化可以把员工紧紧地团结一起,形成强大的向心力,使得员工万众一心、步调一致;其次,企业文化具有引力作用,优秀的企业文化不仅仅对于员工有强大的引力,对于战略伙伴、客户以及社会大众都有很强的吸引力,优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才也起着至关重要的作用,一个企业只有人才稳定根基才会稳定;之后,企业文化具有激励作用,优秀的企业文化无形中对员工起着激励和鼓舞的作用,良好的工作氛围,调动员工积极性、主动性和创造性,员工全面发展,增强企业的整理执行力。

企业文化学习心得感言 篇2

人们常说,观念是最难改变的,“企业文化”就是属于观念范畴的东西。上个世纪80年代初,我国商界就流行一个口号:客户是上帝。这意味着一个很大的观念转变。十几年前我们一进商场就看到大标语“客户是上帝”,但售货员常常背对着顾客,你不叫他,他不理你。这种口号式管理与行动脱节,但有口号总比没有好,多少是个依据,是个开始,接下来才会把口号变成实际的行动。实际情况正是如此,我国企业真正做到“客户是上帝”,不过是近几年的事情,也就是说,这个观念的转变用了近20xx年的时间。

可见,企业的文化真正发生效用,首先必须为其成员所接受,必须得到信仰,否则形同虚设。

企业文化不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的,它需要机制的培育和牵引。在200多年前,美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统,他们思考的是:”我们能够创建什么样的程序,使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的国家?要靠什么原则建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制,以便创造我们梦想的国家?”可见,国之如此,企业更是。

企业制度是对规则的设计,制定什么样的规则,从本质上讲,取决于企业文化。企业文化是比制度更长期的信念和文化,而一旦文化形成,这个企业持续发展的基础才会像磐石一般不可动摇。

企业文化是包括文化、管理在内的企业精神力量,它是企业最核心的竞争力,这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。一个这种基于“人”而不是“物”的竞争核心,就不会害怕强大的对手,就会有跌倒了再站起来的能力,就有能力“在竞争中学会竞争的规则,在竞争中学会如何赢得竞争。”

管理需要技巧、营销需要技巧、占领竞争优势地位更需要技巧,但有一样没有技巧,那就是百折不挠,勇于奋进、勇于挑战的精神,这是一种为了企业共同的信念,不畏艰难的精神力量。在今天这样竞争多变的商业环境中,缺少这种力量,所有的辉煌都只能是刹那芳华。

企业文化学习心得感言 篇3

透过参加培训,让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多,使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。

企业文化是一种精神文化,是在长期的经营活动中构成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中构成的,只有长期的经营过程中,在员工中构成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业透过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,构成企业真正的文化。

我们公司企业文化正是贴合这一特点,是广大员工群众智慧的结晶,是实践和时光沉淀的结果。所以,企业文化和企业的成长和建设息息相关,相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设,及“工作基石”——创新、尊重、乐趣,短短几个字,高度概括了我们公司文化的精髓。

我们每个人从小都树立自我的人生观和价值观。同样企业作为一个组织,也有自我的价值观,承担着社会职责。信任是员工归属感的重要方面,没有信任也就无从谈起建设,公司对员工的信任,才能让员工殚精竭虑,全力付出。信任是基于职责的信任,上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情,才能激发下级的创造力,同样,只有下级能好好工作,不断创新,做好领导交代的任务,才能让上级去信任你,把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任,才能让企业,上下级,员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。

包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人,也将得不到别人的宽容和帮忙。海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟,企业也要有包容万物的情怀,只有这样才能成为江河。

但是,包容绝不能纵容和包庇,出现了问题就要承担职责,而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚,企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自我,上下级之间相互包庇,大打人情牌,这是要不得的,长期以往,企业也就面临着关门歇业的命运了。

当我们企业广大员工做到了基于职责的信任,做到了有正确性的包容,才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好,才能让员工有归属感,让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系,就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力,而是在为自我的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的好处和人生的方向也就不会迷失了。

但是,企业文化也不是停留在工头上,也不是万能的,需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,透过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化构成的过程。

所为,透过学习,让我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加用心,人生的方向更加明确。我会在今后的工作中,把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习不断创新,和同事搞好关系,为公司的发展壮大贡献自我的力量。

企业文化学习心得感言 篇4

集团于20xx年9月6日晚上举办了一个学习培训班,董事长请来了省粮食厅x处长和业务总代理张经理。首先张经理就xx企业文化和如何做一个合格员工做了精辟的讲解;然后汤处长就粮食行业国家大政策,我们面临机遇和挑战作了指导性的演讲,指导经理们“怎样当好企业的中层干部?”。两位领导讲得非常精彩,我受益匪浅。

董事长办这次培训班的目的,是想提高领导层的综合素质。培训学习是企业文化内容之一,先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竟争力的重要组成部分。是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要;是企业提高管理水平,增强凝聚力和打造核心竟争力的战略举措。

企业的目的是为了让顾客满意,获得较大利润,实现企业价值。顾客虽然重要,但员工同样重要。员工是水,企业是舟,“水能载舟亦能覆舟”,企业核心价值理念一定要获得员工认同,否则企业文化就是没有用的附庸。董荐瑞能舍身炸碉堡,就是共产党先进文化洗理着当时的军人。我们也必须形成一个好的企业文化,遵重员工,为员工谋幸福。使员工对企业有一种献身精神!不能动不动就认为,能干就干,不能干就滚,我有钱找到人。好的员工是企业财富,要留得住,使之为企业做贡献。企业要做到让员工有归属感,成长感,成就感,这样才能发挥员工的较大价值,使员工产生使命感。

企业为员工提供平台,员工应当对企业感恩。这本身就是企业文化内涵之一。但是某些人歪曲了这种文化。把感恩当首要工作,当面一套,背后一套。老板来了拿条把,拿个镐,老板走了就丢掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做讨老板喜欢,达到某种目的。我个人认为,干好工作是对企业真正的感恩!

一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥“没有完美的个人,只有完美的团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的渡民人。充分发挥“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民当做自已的家,去爱护她,保护她,建设她,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自已从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自已真正成为一名合格的员工。为渡民集团成为龙头粮食企业添砖加瓦。

企业文化学习心得感言 篇5

历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的'价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了x企业文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中x企业的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。

总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

企业文化学习心得感言 篇6

对于企业文化的理解,在课程以前的概念中,一直有个误区,认为:企业文化除了企业文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虚无缥缈的,什么企业理念等等。但是通过本次课程的阐述,老师将人力资源与企业文化有机结合,由此发现,其实企业文化原来也可以这样有效的.与实践进行结合。以此,也再次佐证了事物的多面性理论。

企业文化是个“软”事物,但是,企业文化在能实现其积极价值的时候,那么它能带来的价值又是无穷的。当一个企业的文化被推动的时候,那么产生的效能将是非常可观的。可口可乐总裁讲过,如果可口可乐全球的公司都被火烧掉了,他也可以让可口可乐很快站立起来。放大来看,中国几千年的历史也告诉我们一点,虽然汉民族遭遇过几次大的外族入侵,但由于汉民族的文化的强大文化基础,所以使得外来入侵者反倒被汉民族所同化。

同时,我认为,企业文化是可以从下面开始推动的(这一点与老师的观点不完全吻合)。但,前提是:高阶人员的管理水平应高于其下属的水平的。比如,在推行四海家具的精益生产的时候,我们就是通过对中基层干部进行班组文化的打造,让这一批管理干部的素质开始提升,进而让管理干部产生了实际行动,最终改变了生产绩效,为项目的成功推行奠定了良好的基础。

另外一个观点也是我非常认同的:企业的变革必须有企业经营者的全力支持才能确保项目的成功。

企业文化植入一个企业与我们现在所推行的精益生产或精细化管理,其实都是一个新观念、新技能的导入过程。所以,精益生产、精细化管理要想顺利的在企业中得以实施,必须紧抓住老板不放松,否则,一切终将是空谈。

反观我们在做精益生产过程中,失败的案例或失败的过程,其实,都是违背了这个基本原则。所以,加强与最高经营者的对话将是我们项目推进必须要加强的事情。也是每个顾问师必须完成的事情,而不能依靠项目中的一个、两个老师或某个老师去做,应该是全员性的。因此,如何找到老板的关注点也是每个顾问师必须修炼的地方。

对于企业文化的学习与修炼,是个长期的实践过程,不可能一蹴而就,同时也希望企业文化的建设,能在我们精益与精细项目中起到支持的作用。

企业文化学习心得感言 篇7

第一点:通过学习交流我对公司文化的感触认识

众所周知企业文化是一个企业的灵魂,一个人如果没有灵魂,就是行尸走肉,企业就像人一样,没有灵魂,只是机器的堆垒,制造物品的工具,一旦赋予灵魂,则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。通过这次学习,对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识:企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。通过培训和企业文化的熏陶,可以使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们天元人相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值,将企业规模做大、实力做强、形象做优。

第二点:对学习公司制度的认识

我们都知道“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话,但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证,如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。

没有一个合作无间、积极进取的团队,公司的各项工作就难以开展。此次学习,让我深深明白到,没有完美的个人,但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上,并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的,但只要坚持学习,我们才能不断地进步、成长。所以,我们应报着感恩的心,努力建立一个优秀的团队,为公司的持续发展尽己所能。

第三点:自己今后的工作任务的完成态度及完成情况

最近一段时间我主要在209跟着孙老师、张老师学习有关普通pcr、荧光pcr方面的知识;还有跟着张蕙茹老师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力,尽力去完成公司交给的一切任务,服从老师的安排!

总之,这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮助,让我有了更为明确的目标,同时也教会了我很多做人的道理,感谢公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自己价值的同时也是自己的身心得到了一次升华!

企业文化学习心得感言 篇8

20xx年1月23日下午,公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座,讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。讲座深入浅出,使我对企业文化建设有了更加深入的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建设,从20xx年开始就着手制定企业文化建设方案,并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想,提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化:责任(和电)、平安(和电)、和谐(和电);企业精神:人人尽责、事事创优;思想道德观:踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。现就这些问题,结合工作实际,现在我结合和田电力公司的企业文化建设,谈谈自己的心得体会

深入理解责任的内涵。“责任”,字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出:“生活在社会上的每一个人都背负着责任,对自己的责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。”

就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。

责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地,细微观察每一个问题,并善于思考问题,能够及时发现工作中存在的事故隐患,把事故消灭在萌芽状态,避免事故发生;责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不善于思考所观察到的问题,任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高,但是他的责任心不强,也无法及时发现问题,问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢?在平时工作中,不严格执行有关规程制度,进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事,却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》,“由于员工责任心问题,发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点,操作认真一点,也许事故就可以避免。常言道“千里之堤,溃于蚁穴”,试想,员工责任心这道防火墙出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果员工都有高度责任感,以企业兴衰为己任,无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障,病毒就难以入侵,换言之,事故发生的机率就会降低。

工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心,知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。

提高员工责任心,除了制度的约束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远,企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工,凝聚员工,激励员工,形成团队精神,形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。

历史翻至20xx年年初,各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春,员工的责任心也显得更加重要。常言道:细节决定成败。为此,我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想,以企为家,上下一心,团结一致,认真地投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。

企业文化学习心得感言 篇9

企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中。企业文化不仅表达了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为标准、共同信念和分散力,而且是企业行为标准的准则,是企业和谐进展的力气。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。

一个良好的企业文化形成,是一个漫长不断积存的过程,打造和谐美妙的企业文化,需要大家有力地在进展的过程中不断的壮大自己,真正表达创业热忱与创新精神,有效地增加着企业的.核心竞争力,促进企业的活力。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和进展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,由于它会在今后的市场竞争中渐渐丢失。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司进展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,到处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。公司唯有进展出这样的文化,才能鼓励在竞争中获得胜利的一切行为,这样公司才能在竞争中胜利。每个公司都必需为它的员工和股东订出一套文化的进展打算。凡能正确把握在将来环境中影响企业文化的内外力气,并能实行对应措施的人,才能在竞争中获胜。

公司企业文化的核心的是仔细、专心、激情、信念、决心,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,广汇是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,仔细是工作状态的根本要求,专心、激情是工作状态的跃升,而信念、决心则是我们追求卓越的精神坐标。所以我们在根底工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远进展目标。

让广汇企业里面的每一名员工,继承这种文化,并将其发扬光大,让我们团结全都共同奋斗,为追求共同的核心价值观一起努力吧!我们有理由信任广汇的明天会更好!

企业文化学习心得感言 篇10

通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是企业在发展过程中形成力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

“四海宏源一家人”充分体现了宏源文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“凝聚、荣誉”更是对宏源发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的.独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“凝聚、荣誉”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一个企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。

总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展,使企业的目标以接力形式传承并永续经营。

企业文化学习心得感言 篇11

前不久,我在某报上读到这样一则消息:“海尔”人在接待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作法”费解,时常有人问:“你们这样做是不是有点难受?”但听到的回答却总是一样的,“面对你们是一种尊重”。各位知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕的果实,焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。

说到这里或许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗?到底什么是企业文化呢?专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精髓,处于核心地位。

那么,企业文化有多神奇呢?海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言,今日你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。

我们信用社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,如果站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。如果缺乏了企业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如果要说有活力,也难以持久保持。可令人遗憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化?我们应该怎样建设?这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢?

我认为,首先要坚持“以人为本”,塑造学习型的企业文化。

一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制,真正做到“能者上,平者让,庸者下”,建立“任人唯贤”的用人文化;

二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制,客观公正地评价员工的价值创造力,才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性;

三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制,把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标,使各位心往一处想,劲往一处使,力往一处用,使员工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和归属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。

其次要围绕服务和创新,强化具有自身特色的经营理念。

一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性,如:海尔集团的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说,顾客的需求是没有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章,切实要把农户利益放在首位,不断创新服务手段,继续引深“小额信用贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品,来满足农户对金融服务的需求,从而培育自身的客户市场和黄金客户群;

二是规范服务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存,以服务求发展”的意识,对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务,不断加固和延伸服务文化半径,用微笑服务,文明服务撒播大街小巷,温暖千家万户,让农民得到实实在在的方便和实惠;

三是以创建“信用户、信用村、信用乡(镇)”为载体,营造一种“讲信用光荣,不讲信用可耻”的社会氛围,进一步加深信用社与农民之间的感情,从而实现社农双赢。

最后,我们还要着眼大局,小处入手,稳健和谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程,只有基础做好了,才能一步步地向前推进,不能操之过急,更不能有“米不够水来凑”的想法,而应该从点滴做起,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,一旦孕育出真正的信合文化,我们的信合事业将

乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。

企业文化学习心得感言 篇12

文化是灵魂,文化是根基,文化是标签,只有认同文化,才能团结前行。

新乡中支综合管理部兼岗着中支合规部门,面对日益严格的监管态势,合规工作尤其重要。公司有着明确的风险理念,即坚持开始就要做对。经验告诉我们,业务发展没有捷径,也不存在任何的捷径,要逐一合规的去销售好每一张保单,逐一维护好每一名客户,逐一做好每一次培训。我们要一开始就要将讲品质、讲诚信意识和敬畏意识牢牢地嵌入到我们的各项工作中去,嵌入到员工教育和管理中去。

企业文化学习心得感言 篇13

转眼间就到了20xx年,又是一个新的开始,记得刚入职海航时,作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉》与《员工训条》当时的我真的是很茫然,很难体会其中的精髓。但现如今随着时间的长期积累,在与海航风雨同舟无数日的磨练后,我逐渐对海航企业文化有了深入的体会,并促使心灵升迁,在生活、工作中逐日达到心领神会。

海航企业文化,是一门系统的文化体系,汲取中国传统文化骨髓,让你学会如何做人、处事,影响着个人的价值观体系,要求海航人心中先有大我后有小我,强调“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事。”在海航的强大前进推动力下,在优秀的传统文化继承的同时,创新了自己的文化,融于现代西方优秀的经济文化,一并达到“中西合璧”将自己的文化发展到登峰造极,时刻刷新着,随时保持企业文化的与时俱进,一同也是影响其它企业文化价值观的行业标杆。

最近学习了《海航同仁守则》书中学习到许多知识,不乏有指导思想、文化体系、行为操守、仪程仪规、组织实施等,在这我与同仁分享下第三章四条员工行为准则“团体以和睦为兴盛’’。

中国市场经济的高速发展下,要求生产经营方式由粗放型逐渐转为集约化、规模化,不在是单一的个人承包,简单的集体运作。对于海航这样强大的团队更需高素质、高效率、高层次的优秀团队运作。何况我们是做商超零售业态,未来的发展趋势,必将是连锁经营规模化,到处都是商超,在此高压下必将有个高效团队运作才能做到“团体以和睦为兴盛”。

作为一个职能管理团队,应当明确自身团队性质、工作要求,以及部门运作要达到一个预期怎样的效果,在整个业态中准确的角色定位,然后如何组织、管理,并将团队中每位团员优势储存在整个团队贡献价值体系中,发挥到最大限值,以求团队效益。

要深信我们的每位团员,在身心健康的状态下,都有无穷的自我人生价值,只要调动点积极性,对他们做的事有一丝肯定,他们的智慧源泉将犹如山泉爆发一样涌出,曾出无穷、精彩无限。

“英雄不论出自何处”这是个人才倍出的时代,科技信息在时刻更新,有些人看似平庸,不过是“大智若愚”罢了。在商超中虽说准入门槛较低,但这都不代表什么,以前很流行一句话:

比文凭重要的是知识;

比知识重要的是能力;

比能力重要的是关系。

这些话早就落时代了,一个成功人士具备两个条件就能成功:

你能在现有的工作环境中,将自己的才能展现的淋漓尽致。

你的能力要能够被人发现、认定、赏识,并且前提是这个人有权力栽培、提携你。

相必拥有这两条充要条件,你的一切将会成为现实,时刻自己充电学习,在人际方面修身养性、处事练达,将自己的心理抗挫能力增强,拥有良好的情商管理,你的人生必将仕途坦荡、前程似锦。

提到“团体以和睦为兴盛”似乎与个人成功没有太大关系吗?

“和睦”字典解释是:相处融洽友爱;不争吵。

“兴盛”蓬勃发展。

作为团队的合作成员,一般相处都会很愉悦,因为团体协作,没有过多的利益链,只有相互配合才能做好工作,体现出成绩。很明了和睦是为了蓬勃发展,这里的发展就回归到前面讲到团队的的整体工作业绩,以及是否达到门店的考核指标为目的。

所以身为团队无非是将团队中的职员团结起来,心系一条线,朝者一个上进的方向前进,而且是持之以恒必会众志成城、金石为开的循环过程。

至于如何调动队员工作积极性,在这我就不必多谈,这是门店的人事制度的事。作为个人你有权利发现本职工作检查中出现的问题,并有义务及时去协调有效处理。以求保障大的团队有效运转,团结共谋达成优秀业绩。不要太在意你是否拥有荣誉光环下的头衔,太急求于丰厚的物质奖励,一切万物都遵循一条万古不变的基本规律:“将你目前手中的事尽最大努力做好,遇到困难及时与上级沟通、寻求支援,让领导看见你是一位工作积极性高,并且善于学习,喜欢上进的职员”。

历史经验告诉我们:“只有将团体中每位职员贡献最大化,才有团体的整体效益”。海航就是个拥有强大生命力的团队,她的智囊成员个个年轻有为,生龙活虎、骁勇善战,在这样的有利形势延续下,我们不能不深信海航的明天会更好,所有海航团体将会把“团体以和睦为兴盛”发扬光大,成就一个属于我们的美好未来。

企业文化学习心得感言 篇14

文化看似玄奥其实简单:几个好朋友下班后去喝一杯再回家,这是生活文化;德国的火车车厢里很安静,讲手机电话的人要到车厢外面去,这是社会文化;与西方的刀叉、手抓的吃饭方式相比,中国人使用竹筷吃遍美食,从古流传至今,这是民族文化;客户至上,企业开会时允许随时接听客户来电,大家对此都表示理解,这是企业文化。

人们常说,观念是最难改变的,“企业文化”就是属于观念范畴的东西。上个世纪80年代初,我国商界就流行一个口号:客户是上帝。这意味着一个很大的观念转变。十几年前我们一进商场就看到大标语“客户是上帝”,但售货员常常背对着顾客,你不叫他,他不理你。这种口号式管理与行动脱节,但有口号总比没有好,多少是个依据,是个开始,接下来才会把口号变成实际的行动。实际情况正是如此,我国企业真正做到“客户是上帝”,不过是近几年的事情,也就是说,这个观念的转变用了近20xx年的时间。

可见,企业的文化真正发生效用,首先必须为其成员所接受,必须得到信仰,否则形同虚设。

企业文化不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的,它需要机制的培育和牵引。在200多年前,美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统,他们思考的是:”我们能够创建什么样的程序,使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的国家?要靠什么原则建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制,以便创造我们梦想的国家?”可见,国之如此,企业更是。

企业制度是对规则的设计,制定什么样的规则,从本质上讲,取决于企业文化。企业文化是比制度更长期的信念和文化,而一旦文化形成,这个企业持续发展的基础才会像磐石一般不可动摇。

企业文化是包括文化、管理在内的企业精神力量,它是企业最核心的竞争力,这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。一个这种基于“人”而不是“物”的竞争核心,就不会害怕强大的对手,就会有跌倒了再站起来的能力,就有能力“在竞争中学会竞争的规则,在竞争中学会如何赢得竞争。”

管理需要技巧、营销需要技巧、占领竞争优势地位更需要技巧,但有一样没有技巧,那就是百折不挠,勇于奋进、勇于挑战的精神,这是一种为了企业共同的信念,不畏艰难的精神力量。在今天这样竞争多变的商业环境中,缺少这种力量,所有的辉煌都只能是刹那芳华。

企业文化学习心得感言 篇15

通过参加培训,让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多,使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。

企业文化是一种精神文化,是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,形成企业真正的文化。

我们公司企业文化正是符合这一特点,是广大员工集体智慧的结晶,是实践和时间沉淀的结果。所以,企业文化和企业的成长和建设息息相关,相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设,及“工作基石”——创新、尊重、乐趣,短短几个字,高度概括了我们公司文化的精髓。

我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织,也有自己的价值观,承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面,没有信任也就无从谈起建设,公司对员工的信任,才能让员工殚精竭虑,全力付出。信任是基于职责的信任,上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情,才能激发下级的创造力,同样,只有下级能好好工作,不断创新,做好领导交代的任务,才能让上级去信任你,把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任,才能让企业,上下级,员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。 包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人,也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟,企业也要有包容万物的情怀,只有这样才能成为江河。

但是,包容绝不能纵容和包庇,出现了问题就要承担责任,而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚,企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己,上下级之间相互包庇,大打人情牌,这是要不得的,长期以往,企业也就面临着关门歇业的命运了。

当我们企业广大员工做到了基于职责的信任,做到了有正确性的包容,才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好,才能让员工有归属感,让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系,就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力,而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的意义和人生的方向也就不会迷失了。

但是,企业文化也不是停留在工头上,也不是万能的,需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。

所为,通过学习,让我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加积极,人生的方向更加明确。我会在今后的工作中,把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习不断创新,和同事搞好关系,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

企业文化学习心得感言 篇16

5月30日,董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化,提炼了出来,展现在大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的企业文化体系的建立和推广,必将为企业的发展注入新的血液和活力,当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破,企业一定会由此而进入一个新的发展阶段,企业的基业长青得到了切实保障!

整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调,充满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福,顾客满意”,更加现实、贴近大众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确,变得更加具体、清晰:“员工实现梦想,企业健康长寿”;核心价值观:诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈,不仅体现着做人的道理,更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造:爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品,做良心企业”的企业宗旨,彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神,是企业永恒发展不变的精、气、神。

企业文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要达到目标的理性选择,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。

可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

企业文化体系的确立后,如何推广宣传、落地生根,应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会 )以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。

我相信,在新的企业文化的指引、熏陶下,大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想,愿万果园企业健康发展基业长青!

——集团公司行政部范渭东

企业文化学习心得感言 篇17

你怎么看广汇的企业文化?带着这个疑问我最近深入学习了广汇的发展史、企业文化、规章制度以及员工职业发展等内容。

通过对企业发展史的学习,我了解了广汇发展初期的筚路蓝缕,感受到了广汇是在怎样艰苦的条件下一步步成长,最终发展到如此规模的。学习企业发展史不是简单地回顾历史,而是总结企业发展经验,看到广汇光明的未来。我认识到了广汇企业文化的博大精深,广汇企业文化并不是空洞的,而是有实实在在的内涵的,广汇的价值观——“以人为本、专业执着、高效创新、绩效导向、无私奉献、共享企业发展成果”,每一项都是广汇发展过程中宝贵经验的总结;广汇的经营目标——“提供全体广汇汽车人的发展平台;提升客户满意度;建立良好的厂商关系;创造长期的股东价值”更是广汇有责任的企业的充分显现——对股东负责,对员工负责,对客户负责,对社会负责。所以说广汇的企业文化不是照葫芦画瓢似的照搬过来的,而是务实的,有自己的独特内涵的,而且已经深入人心。而对组织结构、人事制度、财务制度、行政制度等企业制度的学习,更是让我从整体上鸟瞰了一个企业的总体概貌,而不至于各自为政。

在广汇我听到的最多的词就是执行力,管理学大师德鲁克曾经说过:“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。”高度的执行力是广汇成长壮大的一大法宝。相对于思考力,执行力是可以后天培养的,是每个人都可以去努力提高的。但高度的执行力并不完全取决于对工作的责任感,还需要有良好的沟通能力、协调能力,因为执行力不仅要有完成任务的意愿还要有完成任务的能力,执行力从很大程度上是要靠工作效果来衡量的。

对广汇企业发展史及企业文化的学习也是我增加知识、提高素质的重要契机。广汇汽车作为国内最大的乘用车销售服务商,本身就是企业经营管理方面的成功案例,对广汇经营发展过程进行深入了解能够得到书本上学不到的宝贵经验。

广汇企业文化,从大的方面,体现在广汇的企业理念以及细化的各项管理制度中;从小的方面看,更体现在每位员工的精神状态、行为习惯和工作状况中。看到前者而忽视后者,只能是纸上谈兵;而只看到后者,只见树木不见森林,只有将两者结合起来,才能加深对广汇汽车企业文化的理解,从而树立集体荣誉感和使命感,坚定前进的信心。以后我要努力学习,不断提高自身业务能力,同时积极向同事学习,为广汇的发展做出自己的贡献。

企业文化学习心得感言 篇18

从第一次参加公司的面试需要在短短的时间内针对企业文化白皮书写1000字的心得感想开始,公司给我留下了一个非常特别非常深刻的印象:这是一个尊重文化、善用文化并营造文化的企业。就像白皮书里说的,企业文化是企业这颗大树的根,树没有了根,就没有了生存的能力。

一个如此尊重文化并善用文化的企业,是个有理想有战略并高瞻远瞩的企业,是会在激烈的竞争潮流中懂得把握机遇看清方向充满战斗力的企业,是懂得用文化的力量督促着企业本身不断修炼并精益求精的企业

就像中国传承几千年的优秀传统文化会经由历史的洗礼非但不会褪色,反而会不断被赋予新的使命一样,让传统的变成经典的,让传统的也能与时俱进被赋予时代特色。公司在发展过程中企业文化也会不断被赋予新的发展使命。根基不变,宗旨不变,核心理念不变,从发展之初到现在,公司始终坚持的是君子的、诚信的企业文化;变的只是顺应发展的需要,这种企业文化的表述方式;变的只是这种文化渗透的领域更广且更深刻;变的只是这种企业文化让每一位公司的员工更看得着并摸得着且更能牢记在心头。

在君子文化、诚信文化的基础上,我们明确了我们的企业使命:打造中华民族的国际领先品牌!每个企业都有自己的企业使命,企业使命是企业生产经营的哲学定位,也即经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位。公司能把企业使命定位到打造民族国际领先品牌上,足以看出这个企业强烈的民族意识与远大的发展志向。有了这样的使命的存在,*人就有了努力的信念和前进的方向。

有了明确的使命,我们需要统一的价值观。企业的价值观是企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果,是把所有员工联系在一起的纽带,是企业生存发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础。不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由。基于这样的原则,公司有了自己的既大气磅礴,又朴实易被肯定与接受的企业共同价值观:

客户乾元,元亨利贞:即“客户为天,国家至上”的价值观念,企业既以竭诚服务为客户为原则,又以服务于国家服务于社会为已任。这样的企业才显得大气,才能有效树立良好的社会公民形象,获得客户认可的同时,获得社会的认可。这样的企业的品牌才有可能长久不衰。

服务坤厚,厚德载物:即“脚踏实地,效法地道,厚道地去服务客户,致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值,以赢得客户的满意、信任和客户忠诚度。忠信,立人之本,立司之本,立国之本。人无信不立,同样对于一个企业来讲更是如此。小胜靠智,大胜靠德。偶然的资源与机遇可以成就一个企业短暂的辉煌,但不能保证一个企业持久的辉煌。只有靠勤奋,靠持久良好的信誉,才能帮助企业实现可持续的发展。

君子为本,本立道生:即坚持“以君子为本,以人为本”的价值观念。在中国传统文化中,君子是人们特别崇尚的楷模。人们将人的一切美好愿望赋予君子这一文化形象。君子绝不排斥哪一阶级、阶层,无论是从事任何职业的人,都有可能达到君子的高度。也是基于这样的理念,*人将以君子的高度来要求与约束自己,从而构建君子企业,和谐企业,并成为和谐社会中和谐因素。

诚信为道,正道经营:即做到合法经营、依法纳税、合规经营,致力于在开展业务的每个地区内,为当地社会的经济、文化等重要领域做出贡献,从而实现对社会的责任。诚信经营,是每个负责任的企业都应做到的最起码原则,但在当今激烈的市场竞争的企业环境下,诚信常常被让位于利润追求最大化,偷税漏税行为非常普遍。在这样的大环境下,公司还能坚持做诚信企业,这足以看出企业坚持君子文化并做君子企业的决心。

上下交同,天地交泰:即将志同道合的君子逐渐凝聚起来,形成坚强的君子团队。企业若想提升凝聚力,必须将企业所有员工紧紧团结起来,用君子文化团结起来,用科学的理念团结起来,用高效的体系机制团结起来,这样的企业才会无往不利,无坚不摧!我坚信,公司就是这样的企业之一。

进德修业,共享和谐:即打造学习型组织,打造有利于知识的形成、共享和管理的组织,重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现。在信息爆炸式发展的时代,个人想获得生存就是不断学习,企业想获得生存,也得不断学习与更新,要成为学习型组织。

拥抱变革,务实创新:即对于公司的变革,认真思考,充分理解,积极接受并影响和带动同事。对于变革对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合。在工作中善于自我调整,具备前瞻意识,建立新方法、新思路。专注于有意义的创新,专注于对客户和公司有影响的创新,持续关注并积极探索新的客户需求、提供创新的产品、服务和解决方案来持续提高客户价值。

效能为先,追求卓越:即形成追求卓越的成就与贡献的风尚,科学、持续地解放效能。效能是基础,卓越是升华。只有在充分释放效能之后,成就卓越才将成为可能。

综上所述,我们的核心价值观为:固君子之本,法天地之道,铸非凡基业。任何一个企业都想成功,且都想长久地成功。但如何才能成功?又如何才能长久成功成就“百年基业”?是摆在每一个企业面前需要去回答的'问题。而公司公司,在经过长期的实践并总结提炼,用短短十五个字给了我们一个精辟的答案:固君子之本,法天地之道,铸非凡基业。言简意赅既阐述了企业的最终目标铸非凡基业,又阐述了实现这个伟大目标的原则与方法君子原则,天地之道。只有坚持君子原则为本,合法合规经营,主动承担社会公民角色与责任,最终才能成就非凡基业,直至“百年基业”。

从另一角度来讲,任何一个企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,都必须不断打造自己的核心竞争力,这种核心竞争力应该是本企业独有的,并在短期内别的企业是无法复制的,是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果,最终有效形成企业的竞争优势。这种核心竞争力包括:企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,是在产品族创新的基础上,把产品推向市场的能力等。企业的所有这种能力都基于公司的人来实现的。故要想打造企业的核心竞争力,就必须“以人以本”,从而打造基于核心竞争力提升的人力资源体系。而公司则将“以人为本”引申为“以君子为本,以诚信为本”,在这样的价值观的牵引下,我们又何愁打造不了基于核心竞争力提升的人力资源体系。

我们的经营理念:乾乾君子,泱泱华夏;忠信贞固,信息报国。中国儒家思想传承几千年,教育了一代又代华夏子孙,到了近代,逐步传播到西方,并涌现了西方的儒家热潮。其中君子文化即为儒家思想中的精髓部分。公司以君子文化作为企业文化的根本,提出信息报国的经营理念,这正是将中华传统文化美德融入到企业治理理念中来的表现。

现代社会,人们的物质需求得到了日益满足的同时,精神需求却逐渐被忽略。信念的缺失让很多人感到迷茫,失去了生活的方向。从这个角度来讲,我们迫切需要有人站出来,为我们寻找解决的办法。国学大师翟鸿曾说过,要解决中国现状的一些社会问题,我们必须得向我们的老祖宗学习,得向我们的儒家思想学习。为了从精神方向的迷失中走出来,我们需要重塑我们的信念。我们个人的信念就是要立志成为君子,加入公司这个大集体中来,以信息报国为理念,共同努力,成就自己的事业,同时也成就了报国的理念。

企业有“利好”的共通性,但我们有这样的非“利好”的文化来将公司的每一位成员组织团结在一起。作为一个新入的公司的员工,我以置身于这种企业文化的氛围中而感到荣幸。我会为自己在公司的事业而不遗余力!

企业文化学习心得感言 篇19

为了进一步搞好集团企业文化建设,并通过企业文化建设,推进集团四大工程,提升集团竞争力,再造集团的二次辉煌,我想借此机会,对企业文化建设中所遇到的一些问题,特别是集团今后的一些思路,和大家交流一下。

人们对文化的认识和研究经历了三个阶段。第一阶段为初级阶段,从19世纪下半叶到20世纪初。这个阶段人们主要从意识形态方面去认识文化现象,把文化看作是一种人类精神现象的反映,即人类的宗教、信仰、心理、语言、艺术的反映。第二阶段为功能主义阶段,始于20世纪上半叶。这个阶段人们把对文化的认识从精神领域扩大到社会领域,甚至开始从人类经济活动的高度来认识文化现象。第三阶段为当代文化学阶段,始于二次世界大战以后。这个阶段对文化的认识和研究发生了两个重要的转折。一个转折是由过去的注重未来开化社会和传统的乡土社会的研究,转向注重对现在都市社会的研究。第二个转折是由重点研究传统农业文化转向重点研究现代工业文化。由于两个转折,放大了文化研究的视觉,产生了社会文化学、居住文化学、饮食文化学、服饰文化学等。同时也出现了企业文化学。企业文化学的产生,具有两个方面的重要意义:

一是对过去被认为是纯经济组织的企业赋予了文化内涵,为企业借助文化力推动自身的发展提供了强有力的武器。

二是拓宽了文化研究领域,丰富了文化学的内涵。

谈到企业,从本质上讲,企业是社会的一种经济组织,它是以满足人类社会某种需要为己任,集经济目标和社会目标为一体,具有独立决策、自我承担风险能力的经济实体。一个企业不是依据人们的主观意愿凭空产生的,首先源于一种社会需求,产生的前提是人们对现实生活提出了某种需求,或产生了某种潜在需求。为了满足需求,企业才应运而生。所以企业从诞生之日起,客观上就承担了为人类提供有效服务的职能,充当了现实社会需求目标的载体。比如吉粮集团,省政府为什么要创办我们这样的企业,首先是农民打下的粮食需要卖掉,城市的居民需要食品,粮食加工企业需要原料。是为了解决耕者与食者需求,确保社会的稳定与发展。吉粮首先体现的是一种社会价值。同时吉粮又是一个经济实体,要自负盈亏,要自我承担经营风险,必须追求经济效益。这样在经营中就形成了社会与经济双重责任,耕者、食者、员工及投资主体等多种利益关系,作为一个企业,怎样处理这些责任和利益关系,怎样看待农民、怎样看待消费者、怎样看待用户,如何处理耕者、食者及企业之间的利益关系,企业的利润从哪里来?什么是企业中有价值的东西?怎样看待员工?员工在企业中的地位是什么?处理这些问题所遵循的基本观点和行为准则,以及由此带来的一系列思想、工作方式等就构成一个企业的文化。

关于企业文化的具体概念,据统计有180多个,公认的比较典型的也有几十种。所以想用几句话就概括出来比较难。但它们的内涵大致是一致的,具体包括以下几层意思:

(1)企业文化既包括观念形态的价值观、企业信仰、也包括在这种信仰支配下所外化出的行为准则和企业形象。

(2)企业文化是企业的灵魂,无时不在,无处不在。

(3)企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而生。

(4)领导层在企业文化形成中起主导作用,企业文化是创始人及其后来的继承人所倡导的经营思想。

我认为,为了便于记忆和理解,通俗一点说,企业文化就是企业的意识形态,是企业的思想。一个企业就像一个人一样,也有自己的思想,一个人的行为和表现是受思想支配和决定的。

企业文化学习心得感言 篇20

在人力资源总监李冬燕的组织下,公司全体员工参加了企业文化培训活动。此次培训我收获颇多的,对企业文化有了进一步认识,深受启发。

“以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业”是德洲医药企业文化的核心价值观。有人曾做这样的比喻,一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。这个比喻告诉我们一个企业要创造并拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力。

企业文化需要进行相应地创新、调整,有助于增强企业的凝聚力,企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的,它可以摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。

我们在工作的过程中应该贯彻“爱岗敬业,无私奉献”的原则,而不是把它当成一种口号,这要求我们把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理机制,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。公司的企业的文化是开放的、包容的和不断发展的,因而我们继续传承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗。德洲医药在和谐的企业文化氛围中也将会继续发展壮大。

企业文化学习心得感言 篇21

“人不能没有批评和自我批评,那样一个人就不能进步。”一个能够进步的人,必定是能够不断自我反思、自我批判的人。只有能发现自身的缺点并能正视缺点,然后不断加以改正,以追求完美的态度去做事,才能不断地超越自我,走向成功。所谓自我批判是一个人自我剖析,重新审视自我价值观和心智模式的过程,同时也是一个向别人学习,不断完善自我的过程。

在《华为的企业文化》一书中,作者谈到了华为的自我批判精神。自我批判的确是一种精神,不是人人都能做得到。熟话说“只会说别人不会说自己”,这是大多数人的通病,只能看到别人身上的缺点,却总也看不到自己身上的缺点;亦或是看到了自己的缺点而不去正视它,而是选择逃避,对自己身上的缺点视而不见。当然,我也是患有这种通病的大多数人之一。通过看了这章书,我知道自己要学会自我反思和自我批评才能够做更好的自己。所以我通过对近段时间的工作表现的回顾,也做一个自我反思、自我批判。

我们平时在审核施工方案的过程中,施工单位提交上来的施工方案大致都是没有问题的,我们在审核的过程中也是大致看一下重点,如果重点没有问题就草草通过了。就如前段时间的一份施工方案一样,几位审核人都只是将施工方案的重点部分进行审核,而没有一个审核人发现在方案里有一点明显与施工当天天气不相符的安全措施,明明是寒冷天气方案里却有着防高温的措施。最后这份方案在施工过程中被局安监人员否决,原因很简单,就是一个很小的细节,让这份施工方案最终结果等于零。所以我今后一定要吸取这次的教训,不能再这样因为一时的疏忽大意而白费功夫。

在今后的工作中,我还会时常反省自己,用自我批判的精神不断改进和完善自己的工作方法,从而推动我不断的进步!

企业文化学习心得感言 篇22

你怎么看广汇的企业文化?带着这个疑问我最近深入学习了广汇的进展史、企业文化、规章制度以及员工职业进展等内容。

通过对企业进展史的学习,我了解了广汇进展初期的筚路蓝缕,感受到了广汇是在怎样艰难的条件下一步步成长,最终进展到如此规模的。学习企业进展史不是简洁地回忆历史,而是总结企业进展阅历,看到广汇光明的将来。我熟悉到了广汇企业文化的博大精深,广汇企业文化并不是空洞的,而是有实实在在的内涵的,广汇的价值观“以人为本、专业执着、高效创新、绩效导向、无私奉献、共享企业进展成果”,每一项都是广汇进展过程中珍贵阅历的总结;广汇的经营目标“供应全体广汇汽车人的进展平台;提升客户满足度;建立良好的厂商关系;制造长期的股东价值”更是广汇有责任的企业的充分显现对股东负责,对员工负责,对客户负责,对社会负责。所以说广汇的企业文化不是照葫芦画瓢似的照搬过来的,而是务实的,有自己的独特内涵的,而且已经深入人心。而对组织构造、人事制度、财务制度、行政制度等企业制度的学习,更是让我从整体上俯视了一个企业的总体概貌,而不至于各自为政。

在广汇我听到的`最多的词就是执行力,治理学大师德鲁克曾经说过:“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行实现打算才是打算性的问题。”高度的执行力是广汇成长壮大的一大法宝。相对于思索力,执行力是可以后天培育的,是每个人都可以去努力提高的。但高度的执行力并不完全取决于对工作的责任感,还需要有良好的沟通力量、协调力量,由于执行力不仅要有完成任务的意愿还要有完成任务的力量,执行力从很大程度上是要靠工作效果来衡量的。

对广汇企业进展史及企业文化的学习也是我增加学问、提高素养的重要契机。广汇汽车作为国内最大的乘用车销售效劳商,本身就是企业经营治理方面的胜利案例,对广汇经营进展过程进展深入了解能够得到书本上学不到的珍贵阅历。

广汇企业文化,从大的方面,表达在广汇的企业理念以及细化的各项治理制度中;从小的方面看,更表达在每位员工的精神状态、行为习惯和工作状况中。看到前者而无视后者,只能是纸上谈兵;而只看到后者,只见树木不见森林,只有将两者结合起来,才能加深对广汇汽车企业文化的理解,从而树立集体荣誉感和使命感,坚决前进的信念。以后我要努力学习,不断提高自身业务力量,同时乐观向同事学习,为广汇的进展做出自己的奉献。

企业文化学习心得感言 篇23

历史碎片随想

今天,在上关于海航《诚信业绩变革创新》论坛报告的观摩课时,感受陈峰董事长不止一次流露出对左宗棠的无限赞美之情,用一种最为实际的方式教育我们:“没有国哪有家”这个普遍真理。

每当听到陈总对于左宗棠的夸耀,我的思绪随之乱飞……阿古柏激荡的大漠风沙和席卷的尘烟血腥弥漫整座新疆,而泥沙俱下的晚清政府却如东方睡狮般迷花忽瞑,赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在断壁残垣中与野蛮的浩罕国殊死搏斗,刀光剑影,出生入死,马做的卢飞快,弓如霹雳弦惊,用金戈铁马收复茫茫大漠的北疆,借刀枪剑戟夺回化外势重的南疆。这个垂暮的晚清,偏偏注定出现了左宗棠,中国历史上也注定有这一朵奇葩绽放,兵术与洋务交融,弹指一挥间,六分之一领土尽收腹底。伊犁应该感谢左宗棠,新疆应该感谢左宗棠,中国应该感谢左宗棠。左公

会晚雕弓如满月,西北望,射天狼,收拾旧山河,气吞万里如虎的豪情壮志实在令人敬仰。

左宗棠是大智之家,崇尚洋务运动,鼓励维新变革,引进和采用西方资本主义的机器设备和技术,创办近代军事工业和民用工业(航运、采矿、冶炼、纺织等),因此清朝出现了第一批近代工业企业。左宗棠、李鸿章等洋务派还筹建了中国近代海军,兴办了中国最早的近代教育。然而时代却和英雄开了个不大不小的玩笑,一台清江水,几番英雄泪。

雨后彩虹感悟

20世纪开始,中国开始逐渐恢复元气,进入“时来运转”的大好时期,一大批民营企业借势也开始如雨后春笋般诞生在华夏大地,并日益吮吸着国家宏观政策的支持养分,尽管不可避免地经历了一段艰辛曲折之路,然而无法阻挡的是发展仍如春起之苗,不见其增,日见其长。改革开放时代赋予企业巨大的机遇,中西合璧驿站的屡试告捷为企业注入强劲的活力,海航代表一个时代民营企业的先行者和成功者,仍然不能忘记历史杰出人物和他们所发起的一系列维新变革运动、为中华民族复兴奠定夯实基础的鼻祖之辈。以我们大新华快运航空公司的发展做浅显分析,如果没有左宗棠收复新疆失地,甘肃、陕西一带便成为名副其实的边陲,试想作为塞外的西安,我们将如何打造其如今天这番高利用率运行的大好形势呢?我们发展和腾飞的创业创新支点又将何存?在摆出一个展望胜利的“V”字姿势时,我们不能忘记历史这位伟大的慈父,不能忘记祖祖辈辈为其“鞠躬尽瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和经验沉淀。我们只不过是厚积薄发、时势造英雄的一代,所以我们有责任和义务担当好英雄的角色再去造就新的时势。

诚信发展价值

如雨后彩虹一代的我们,摆脱遭受征兵战乱的动荡社会,免于混迹兵荒马乱的不堪局势,我们是幸运的一代,可以坦然无忧的共同致力于打造和谐社会的既定目标。尤其观摩了海航《诚信业绩变革创新》报告会和陈峰董事长精彩绝伦的动员演讲,使我更加深谙“和谐以诚信为基础。”诚信乃“仁”,乃“义”,乃“德”,对企业的发展和对打造百年海航来说是至关重要的因素,诚信发展,从长记议。

古今中外,越是辉煌、越是有公信力的品牌越注重诚信,诚信者,顾名思义,诚实、守信用。当今社会,诚信是道德的核心。诚信意识就是信用意识,海航推崇的诚信意识,是以诚为本,诚以信为基,信以德为源。诚信在儒道社会伦理体系中,是基于最底层的人格和品质修为。信用是建立在诚实可信的基础上的,而心理承诺和契约实践相结合的意志和能动在当今社会同样不可或缺。对于一个企业来说,信誉是诚实品德的社会评判和价值体现,信义是中华民族的传统美德,是经济生活、社会活动和价值体现应该遵守的道德和行为准则。作为儒道同怀、性命双修的华夏子孙,我们要恪守诚信;作为“以道养身、以诚养心、以义制利”的海航人,我们更要恪守诚信;甚至抛开自身所有的历史关系和社会关系,单单作为格物致知的人,诚信也是我们的安身立命之本。

企业文化学习心得感言 篇24

通过对企业文化的学习,我对公司企业文化理念体系有了较为深刻的认识,努力和公司一同成长。

我感触较深的是财信人寿的核心价值观:担当。一份责任在肩头,生出力量无限。作为财信人寿的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事,是发自内心的一种要求,甚至是苛求,是做不好一件事决不罢休的精神,是一种敢于承担的气概。

企业文化学习心得感言 篇25

企业文化是指引方向的灯塔,引领前行的旗帜,走向胜利的信仰,凝聚共识的宣言,企业文化我们虽然看不到,但它却和企业并存。如果没有好的企业文化,企业将会像没有被浇灌的花朵一样枯萎,衰败。

我们现如今的葵花正用稳定的步伐前行,这恰恰说明了,我们有着良好的企业文化做指引,有着许许多多的工匠人在各个岗位中为之奋斗。我们检验人作为葵花的守门人,我们更须加倍的努力,加倍的付出,每天的工作都要保持一丝不苟的态度;每一次的检验都要→“心到”、“眼到”、“手到”;不断的充电,学习相关的法律法规、学习相关的专业知识,把理论和实际相接洽,不断的提升,不断的创新。只有这样我们才能守护好这个“门”,才能完成葵花的使命:做老百姓的好药;呵护中国儿童的健康成长,保障中国儿童的用药安全。

有太阳的地方就有葵花,有葵花的地方就有阳光,为了葵花能够成为百年的企业,我们所有葵花人要为之共同拼搏、共同努力、共同奋斗。

企业文化学习心得感言 篇26

听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

李总提出我们大宇公司管理的核心是“以人为本”, 有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

来到大宇公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让大宇这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是大宇公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是大宇公司人集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信大宇的明天会更好!

企业文化学习心得感言 篇27

山之高处人为峰,企之共赢人作本。员工与客户合为企业之本,合-方能共赢。公司以德育人,加强思想道德建设,建设跨时代的精神文明;公司关注人才,关注管理人才、专业技术人才、技能操作人才;公司发挥人力优势,打造着强有力的员工实体队伍。 企业缺少了先进的管理,就缺少了前行的动力。我们公司依靠管理制胜,一以贯之的永恒主题,是维系“合”文化的脊梁,因为管理与文化融合贯通,有机缔结。 说得天花乱坠,喊破嗓子,不如干出样子。公司领导班子始终坚持以人为本的原则,不断用先进文化充实武装,围绕企业中心任务,求真务实,积极开展工作。而今,公司领导班子和中层干部队伍已成为一支朝气蓬勃、拼搏奉献、精干高效、勤政为民的战斗集体,引领着职工始终走在时代前沿。前期,公司本着精简、效能的原则再次对内部机构进行了大刀阔斧的改革与调整,按照现代企业制度的要求,以事定岗,以岗定责,以责定人,为全体员工展帆引航。 惟有创新活力来,管理创新驱动着我们公司工作的“三效”并优: 效力-组织动员力强,工作执行力强,行为约束力强,配合协作力强,开拓创新力更强;效益-不但取得了经济效益,而且创造了社会效益,打出了供电人的服务品牌;效应-大家看到的不是虚与委蛇、推诿扯皮,而是别开生面的带动效应、优化效应和示范效应。 德为事业之基。基业长青的企业必定有一种能够支撑企业持续发展的核心理念,而这种理念注定存在于员工的精神世界,这就有了咱潍坊供电人集体智慧的结晶-“合”文化。 厚德以载物。企业道德具备了企业文化的基本特征,属于企业文化的高层次意识。

“德若水之源,才若水之波”,公司的企业道德挥发着无与伦比的强大辐射力:因“德”,“才”一直正轨向前延展。我们以“德”为基,施行动态管理,全面提升职工整体队伍素质,秉承以德为万事之根的理念,把员工道德品质的精华凝集,力求德才兼备。“德”推动我们把客户呼声作为第一信号,把客户利益放到第一位,把客户满意作为第一标准,与客户架起诚信的亮丽彩虹桥,实现着企业与客户的“合”力共赢。 “合”之要义,铸就强体。“合”文化内化于人心,外化于人行,贯穿于管理生产经营,体现于潍电的滴滴点点。合,凝结理念以升华,劲射精彩生熠辉,推动企业再升级! 企业人,文化魂。

我们的文化-高屋建瓴,求真务实;我们的文化-干事创业之信念、做人做事之准绳;我们的文化-企业管理的哲学,潜入深处,将员工齐聚。 一路沿革“合”文化,供电人重整装、再齐发,“合”力迎新潮大踏步走来!

企业文化学习心得感言 篇28

企业文化是一个公司的灵魂,是企业长远发展的根和脉络。

其实,刚进入公司对于公司企业文化学习是非常排斥的。排斥的不是企业文化内容本身,相反企业文化的内容对于不管是个人的人生、事业发展、格局的提升都大有裨益。只是对于企业文化宣导的方式、传达的方式,并不太适应。对于大部分人,尤其是对于公司了解较少的新成员,“药下得太猛”!

结合公司近来,在快速扩建团队,每周都有新员工入职的情况。虽然没有参与到人力资源部人才招聘的工作中,但从针对新员工入职培训流程的调整中可以看出变化。企业文化内容从入职前下发至入职员工,到调整为入职后宣导,并进行企业文化的测试。

对于企业文化的学习和理解是持续的过程,是长期的体悟。

在公司经常听到师兄师姐讲到“秒悟”两个字。对于企业文化,对于公司理念,对人生价值的顿悟和体会。个人理解,对于企业文化的认识和理解,没有对错,只是不同层次和认知阶段对于企业文化的理解不同。即便“秒悟”和“顿悟”也只是在特定阶段,对于企业文化的理解不同,随着时间的推移和认知的提升,在不同的时间点会产生再一次的“秒悟”,也即是在彼时对于企业文化新的理解和诠释。

举个例子。公司企业文化中,五融一创:融合当地文化,融合当地人才,融合当地资金,融合当地渠道,融合当地产品,创当地卓越品牌。最初,针对五融一创中的资源在企业文化中的顺序,和公司的师兄还有过争论。对于五融一创的理解,最初的理解只是融合五个方面的资源,创一个卓越品牌。

随着对企业文化理解的加深,结合运营工作的推动,对于五融一创当中各个资源的“融合”的顺序有非常严密的逻辑和科学道理。当然,随着时间的推移,对于五融一创的理解从浅显的逻辑顺序的认识,会深入思考它与【物物地图】的发展、子公司的推动、会员预约消费等运营工作开展的结合。

借用合其家灵魂中的一句话“用长远的眼光看待我们的志业”,新成员要用长远的眼光看待合其家【物物地图】。所以,为他们创造长远的机会尤其重要!

企业文化学习心得感言 篇29

企业文化作为企业能否实现可持续发展的关键因素之一,一直是海尔集团建设的重点。经过18年的发展,海尔集团已经形成了具有自己特色的企业文化。企业文化的某些优秀部分曾经支撑了集团的高速发展,而随着时间的推移和竞争环境的变化,企业文化的某些方面已经成为制约海尔集团进一步发展的障碍。分析海尔文化,指出其中不合时宜的部分,一定对海尔集团和广大正在“从优秀走向卓越”的中国企业大有裨益。

短期文化:过度追求指标

海尔集团在将“敬业报国,追求卓越”的企业精神转化为可执行的各项指标的时候,其中很重要的一项指标就是进军世界500强,而衡量世界500强的核心指标之一就是销售额。因此,追求销售额就成为海尔集团的最终目标(至少从企业员工的角度看是如此)。这可以从两个方面反映出来:第一,销售人员的薪酬完全跟指标挂钩。这一点本无可厚非,但是配合第二方面,却发生了质的变化。第二,销售人员的晋升、淘汰完全取决于指标的完成情况所体现出来的排名。在完成指标的情况下,一切都好办,比如可以从集团申请更多的广告费、业务费、政策费等。若连续三个月完不成指标,则职位直接下降一级。若对各个产品的销售额进行横向排名,连续三个月排在最后一名,则就地免职。

对上面的这种做法形成制度并且长期执行,就使得海尔集团的“短期文化”逐步形成了。只要客户能回款,营销人员就不太关注网络规划,因为网络规划与布局的效果要经过一段时间才能体现出来,谁都不敢保证自己明天是否还在这个岗位上。短期文化直接体现于每月月底为了完成销售额指标而虚开发票的情况。短期文化在营销部门表现比较明显,在其他部门,例如:研发、生产、财务、人力资源等部门也存在相似的情况,甚至有些部门为了完成指标而不惜弄虚作假。

通用电气公司尽管也对员工设定了很高的目标,但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准,而是将指标与去年同期比较,若没有完成指标,会充分考虑造成指标没有完成的原因,是环境因素还是个人问题。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。如果员工一犯错误就对其进行惩罚,员工以后就不敢轻举妄动了,这样对创新精神是一种抹杀。因此,通用电气的高指标是一种激励手段而不是考核标准。

个人主义,忽视团队文化建设

在个人主义与团队建设方面,海尔集团明显选择了前者。个人主义的形成,也是长期的制度建设的结果。

在海尔集团,每一个岗位、每一位员工都挂具体的指标。没有指标考核的岗位是不需要设立的岗位,没有指标考核的员工是不需要雇用的员工。指标为不同部门的人员以及同一部门内部的不同员工之间的竞争考核提供了依据。每月的月度例会对不同部门相同级别的人员进行考核。对本月业绩好及业绩差的员工,分别从其个人优秀及较差的角度进行案例剖析,并分别在《海尔报》、《海尔新闻》报道以及在显著位置张贴等形式鼓励或批评个人的行为,而不是从团队的角度进行考核激励。同时,在周例会、日例会上,要对同一部门内部的每位员工进行优劣方面的考核激励。因此,海尔集团内员工就形成了这样的价值观念:只要我个人将我自己的工作做好了,我就会得到奖励、晋升,集团不会考核我的团队合作方面的能力。

在海尔集团实行以市场链为基础的内部市场化运作模式后,更加剧了这种价值观念在员工心目中的地位。市场链将集团内部的不同流程作为上下工序进行处理:下道工序是上道工序的客户,对上道工序的质量起到闸口作用,并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序对其产品以及服务质量的评价。这种做法客观上讲可以提高上道工序的质量,但负面影响也很明显:第一,上下道工序之间的人员关系很紧张;第二,加剧了员工的部门分割意识,将自己部门以及自己的工作作为最高目标,而不会考虑团队合作问题。

这种“个人主义文化”在新产品开发方面表现很突出:新产品开发只是产品开发部的事,营销部门以及生产部门的员工很少坐在一起讨论,导致许多新产品并不是消费者所真正需求的,进而导致资源浪费。

骂人文化,减低员工忠诚度

企业文化建设成功的一个显著标志,就是企业能够将自己的价值观成功地转化为员工的价值观念。在这方面,海尔集团所做的努力是明显不够的。第一,过长的工作时间使得员工几乎没有自己的时间(一般情况下,一周工作六天半,每天早九点到晚九点是很正常的)。

第二,过长的工作时间来源于过大的工作压力,在员工与企业的价值观念一致并且受到尊重时,员工对于这种工作方式没有什么怨言。但是,在长久的制度建设以及过大的工作压力下,海尔形成了一种“骂人文化”。在员工日益关注个人价值的实现以及受到尊重的今天,“骂人文化”使得刚加入集团的大学生在学到海尔管理的内核后,纷纷离开企业。集团无法将企业的核心价值观念与员工的价值观念相融合。非式群体文化加剧了这种趋势,无论是老员工还是新员工在一起聊天的主题总是抱怨海尔的负激励、高压力以及领导的骂人。对于这种非正式群体文化,没有任何部门进行管理,因为没有任何一个部门挂这项指标。导致这种非正式群体文化与企业的核心价值观念相背离。

第三,“赛马不相马”的用人机制为年轻人提供了广阔的舞台,许多年轻人以很快的速度登上了较高的管理岗位。但是,职位越高,压力越大,自尊心受到的打击就越大。同时,由于在培训方面海尔主要靠的是师徒制,其他方面的投入非常少,因此年轻人认为,当他们在海尔没有什么可以学习并且整天在领导的“骂人文化”笼罩下,感觉不出个人价值的时候,就会选择跳槽。近年来,海尔的中高层频繁跳槽就是对员工忠诚度低的一个较为真实的反映,如较早的空调销售公司总经理叶军、较近的空调销售公司总经理、山东销售事业部长刘德辉、空调顾客服务部长王新民以及最近华北二部销售事业部长赵瑞杰的离职等。

优秀人才的频繁离职,会产生三方面的效果:一方面,这些人员大部分跳槽后就职于其他家电企业,做高级管理工作,因此他们会从海尔集团带走许多老部下,从而引起人才流失的连锁反应;另一方面,流失的人才会运用海尔的成功经验逐渐培养自己所就职企业的核心竞争力,从而使海尔与竞争对手的差异逐渐缩小,并且这部分人员由于很熟悉海尔的劣势,因此他们会主动规避海尔不成功的做法;第三方面,优秀人才的频繁流失,海尔集团内部就会逐渐形成“庸才沉淀”的人才文化,长此以往,将会使集团缺乏可持续发展的人才基础。

投诉文化,轻视顾客满意度

顾客满意度是由企业所提供的商品或服务水准与顾客事前期望的关系所决定的。因此,要使顾客的满意度得到持续不断的提高,需要从两个方面入手:一是掌握顾客的期望;二是要从产品与服务两个方面入手。

海尔集团目前做得较好的就是服务,确切地说,在安装服务方面做得比较好。这一点可以从海尔集团对服务供应商以及售后经理的考核指标方面得到证实。服务供应商的主要考核指标是:用户满意率、多次维修率以及24小时服务到位率,即在安装的过程中用户的满意情况、当电器出现故障时重新修好所需要的次数以及服务的准时性。而衡量上述三个方面的执行效果的信息来源于电话中心所接收到的顾客投诉信息以及话务员的电话访问情况。售后经理的主要考核指标是对投诉信息的处理量及速度,若对投诉信息处理不及时,也会遭到投诉。因此,无论是售后经理还是服务供应商都以自己不被投诉作为最高工作目标,形成了典型的“投诉文化”。当售后经理培养新人的时候,会教导新人:只要你不被投诉,就会拿到全额工资。因此,长期以来,“投诉”文化就绷紧了每一位售后人员的神经。

所以,无论是售后经理还是服务提供商都没有动力去调查顾客到底期望得到什么服务以及所需要的服务随着时间的推移而不断变化的情况,更不用说去调查顾客对产品的满意情况。因此,这种畸形的“投诉文化”正在不断地侵蚀着海尔的竞争力。

卖点炒作,轻视广告文化建设

尽管不同广告的最终目的均是通过提高品牌的美誉度进而达到提高销量的目的。但是,不同的广告策略却带有深深的企业文化烙印。

一个不争的事实是,中国的家电企业普遍没有自己的核心技术。因此,长久以来,海尔的广告策略遵循下面的两个原则:第一,从炒作的内容来看,以炒作外观及附加功能为主,炒作的卖点变化很快,一年甚至更短的时间就更换炒作卖点,并且卖点的提炼很少考虑消费者是否真正需要这方面的功能;第二,采用高密度及高频率对某一卖点进行反复炒作。这种做法,在中国处于物质缺乏、追求数量及品质的时代是无可厚非的,但是对于今天追求感情及追求高附加值所带来的满足感的消费者,这种做法却有些不合时宜了。因为消费者的知识越来越丰富,他们越来越需要从广告中得到情感方面的满足。频繁地更换卖点逐渐使消费者无所适从:海尔的核心技术到底在什么地方,是质量还是服务抑或是技术?进而对海尔的品牌产生信任危机。

单赢倾向:经销商始终游移

在对待经销商方面,海尔由于品牌的强大仍然延续了在短缺经济时代的文化传统。更多的时候是将经销商视作“借助海尔品牌发财的工具”。同时,受指标压力的影响,只要经销商能回款,对于经销商所要求的政策都能答应,但是在政策的兑现方面,却很缓慢,给经销商造成一种“忽悠”的感觉,这种感觉一直伴随着经销商从成长到成熟的过程。还有,在建立网络的问题方面亦没有充分考虑经销商的利益。因为建立新的网络有回款,为了这笔回款,即使两个网点的距离不超过50米也可以建立。因此,集团没有与经销商形成利益共同体,经销商的忠诚度不断下降,尽管集团很重视终端的建设,但是,缺乏经销商的支持,终端的建设效果会大打折扣。

无论如何,海尔集团是很多国内企业学习的榜样,是一家有品牌、有文化的知名企业。但是,经济在飞速发展,企业的市场环境在不断变化,海尔的企业文化到底能够支撑海尔走多远?这依然是一个问题。

企业文化学习心得感言 篇30

有幸参加了新员工培训,通过对文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,入党申请书必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了文化的和谐可持续发展。而其中的核心“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。

总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

企业文化学习心得感言 篇31

通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性,使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥了效果。企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序较好,取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对新天际发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力。它掌握着一个人或一个企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。

企业文化学习心得感言 篇32

经过青岛对海尔企业文化学习,体会到海尔二十年以来,超常规的发展,家电业从无到有,从小到大,从弱到强,除了正确决策、员工的努力外,最引人注目的成功点,一是在大的机遇上能够比较好地把握了规律掌握了机遇,二是独特的企业文化。

掌握了机遇其实就是说要找到企业的方向,并在正确的方向指导下如何正确地做事。

关于产品质量,我们出在天天讲质量、讲服务,但海尔从创业初期就开始抓质量管理,当时海尔提出一个价值观:有缺陷的产品就是废品,当时没有人能提出这样的价值观,因为当时是计划经济时代,所有的产品都要排队来购买,但海尔当时想到了,因为海尔要做世界一流的产品就必须保证产品质量,所以产品质量成了关键,到很多企业开始抓产品质量,海尔又提升了一步从抓产品本身的质量延升到服务。其实从生产线下来的产品质量再好,也不是完整的质量,要把产品的质量延伸到用户的家里去,即永远要满足用户的需求,永远使用户满意,提出为用户创造需求,满足用户潜在的需求,提出“只有淡季的思想,没有淡季的市场”。因此要具有超前意识才能掌握主动。

独特的企业文化讲述OEC管理的深刻内涵,也就是海尔企业文化,其精髓就是"先造人才,再造名牌",海尔的成功经验是:大处着眼,小处着手,一丝不苟,海尔文化目标宏伟、观念超前,但运作起来都是从最基础的管理抓起。OEC管理即“日事日毕、日清日高”。“日事日毕”,即对当天所发生的种种问题在当天解决,防止问题积累。“日清日高”,即对工作中的薄弱环节不断改善,不断提高,每天寻找差距,以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件办好,就是不容易;把每一件简单的事情都办好,就是不简单。海尔二十几年如一日,坚持不懈,这是一个不简单的工作。

提起海尔总让人想到服务,有的人甚至说,买海尔的产品就是买海尔的服务。在“要么不干,要干就要争第一”的思想引导下,海尔开发一个产品,就做精一个产品。正因为每个产品都注入了品牌意识,使得各种海尔产品共同打造了一个具有竞争力和美誉的品牌。在市场的争夺战中,服务成了决定市场份额的重要因素,海尔不仅把服务看成是产品的一个组成部分进行综合研究,而且树立起服务名牌和产品名牌同样重要的观念。服务将成为另一个热点。服务做好了,用户的价值就得到了提高,自然而然就会吸引顾客的选择。

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